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Última atualização em 26 de jan. de 2026
Meir Plevinski

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Perguntas frequentes

Que tipo de produtos você vende?

Somos especializados em tapetes de ioga de cortiça ecológicos de alta qualidade, vestuário inspirado no bem-estar e canecas personalizadas. Cada item é projetado para apoiar sua prática de mindfulness e trazer uma sensação de "Zen" para sua rotina diária.

Seus produtos são feitos à mão?

Todos os designs são criados internamente por nós. Para garantir a mais alta qualidade técnica para nossos tapetes de ioga e vestuário, trabalhamos com parceiros de produção profissionais que utilizam equipamentos especializados para dar vida às nossas visões artísticas.

Quanto tempo demora o envio?

A maioria dos pedidos é processada e enviada em 1 a 5 dias úteis. Assim que seu equipamento for enviado, você receberá um número de rastreamento para acompanhar a entrega até sua casa.

Vocês fazem envios internacionais?

Sim! Enviamos nossos produtos de bem-estar para todo o mundo. Observe que os prazos de entrega internacionais podem variar dependendo da sua localização e dos procedimentos alfandegários locais.

Que materiais você usa?

Priorizamos a sustentabilidade. Nossos tapetes de ioga são feitos de cortiça natural e borracha orgânica, enquanto nossas roupas e canecas utilizam materiais duráveis e de alta qualidade, impressos com tintas atóxicas e ecologicamente responsáveis.

As cores ficarão exatamente como nas fotos?

Trabalhamos com cuidado para garantir que nossas fotos tenham cores precisas. No entanto, observe que as cores podem variar ligeiramente dependendo das configurações da sua tela e da iluminação natural.

Qual é a sua política de devolução?

Como nossos produtos são feitos sob encomenda especificamente para você, não aceitamos devoluções por arrependimento ou mudança de tamanho. Recomendamos fortemente que você consulte nossa tabela de tamanhos antes de comprar.

Como nossos produtos são feitos sob encomenda especificamente para você, não aceitamos devoluções por arrependimento ou mudança de tamanho. Recomendamos fortemente que você consulte nossa tabela de tamanhos antes de comprar.

Sua satisfação é nossa prioridade. Se seu pedido chegar danificado ou incorreto, envie-nos uma mensagem com uma foto do problema e providenciaremos a substituição ou o reembolso imediatamente.

Posso personalizar um item?

Sim! Muitas de nossas canecas e camisetas oferecem personalização. Por favor, siga as instruções específicas dentro do anúncio e verifique a ortografia antes de finalizar seu pedido.

Como posso entrar em contato com você?

Se você tiver alguma dúvida sobre nossos tapetes ou seu pedido, envie-nos uma mensagem diretamente pelo Etsy. Normalmente respondemos a todos os pedidos de ajuda e mensagens de "Namastê" em até 24 horas!