Envio todos os pacotes dentro de 24~48 horas após receber o pagamento liberado (excluindo fins de semana e feriados).

I ship all packages within 24~48 hours after receiving cleared payment (excluding weekends and holidays).

Sim, por favor, envie a mensagem para nós via loja convo e nós voltaremos para você dentro de 24 horas.

Yes, please send the message to us via shop convo and we will get back to you within 24 hours.

Todos os itens vêm embalados individualmente em nossa caixa de logotipo e amarrados com uma fita, prontos para dar. Se você quiser uma nota personalizada incluída no pacote, por favor, inclua o que você gostaria de escrever na nota no checkout.

All items come individually packaged in our logo box and tied with a ribbon, ready to give. If you would like a personalized note included in the package, please include what you would like written on the note at checkout.

Todos os pacotes vêm com números de rastreamento. Uma vez que seu pedido seja enviado, a Etsy enviará uma notificação de envio com um número de rastreamento para.Estados Unidos: Os pacotes podem ser rastreados através de USPS.com.Internacional: Alguns países se oferecem para acompanhar. Verifique com seus países o sistema postal para ver se o rastreamento se aplica. Tenha em mente que o rastreamento internacional é cortesia e nem sempre atualiza o status entregue (o correio expresso pode variar).

All packages come with tracking numbers. Once your order ships, Etsy will email you a shipping notification with a tracking number to.

United States: Packages can be traced through USPS.com.

International: Some countries offer to track. Please check with your countries the postal system to see if tracking applies. Please keep in mind that international tracking is courtesy and does not always update to delivered status (express mail can vary).

Não enviamos um recibo físico com qualquer ordem.

We do not send a physical receipt with any order.

Sua felicidade e satisfação é nossa prioridade. Se você não estiver satisfeito com nossas joias, entre em contato conosco dentro de 5 dias após o recebimento do pedido e devolva o item dentro de 1 semana para um reembolso total menos custos de envio.Os custos de envio de devolução também não são reembolsáveis.Por favor, envie os itens de volta para mim através de um mensageiro tratável, pois eu não sou responsável por itens perdidos ou danificados em trânsito no retorno para mim.Entre em contato conosco com quaisquer perguntas ou problemas - temos certeza de que podemos resolver quaisquer problemas para sua satisfação.

Your happiness and satisfaction is our first priority. If you are not happy with our jewelry, please contact us within 5 days of receipt of the order and return the item within 1 week for a full refund minus shipping costs.

Return shipping costs are also non-refundable.

Please send the items back to me via a tractable courier, as I am not responsible for items lost or damaged in transit in the return back to me.

Please contact us with any questions or problems - we’re sure we can resolve any issues to your satisfaction.

EUA:✥Standard Mail - 17 de dez (Ordem precisa ser colocada antes de 16/12/20 20:00 HORA DO Pacífico)✥Priority Mail - 18 de dez (Ordem precisa ser colocada antes de 17/12/20 20:00 PM Horário do Pacífico)INTERNACIONAL:✥Standard Mail - 15/11/20Todos os itens estão prontos para serem enviados e serão enviados via First Class Mail. Se você precisar de um método de envio mais rápido, você pode atualizar para prioridade ou expressar correio quando você sair.

USA:
✥Standard Mail - Dec 17th (Order need to place before 12/16/20 8:00 PM Pacific Time)

✥Priority Mail - Dec 18th (Order need to place before 12/17/20 8:00 PM Pacific Time)

INTERNATIONAL:
✥Standard Mail - 11/15/20

All items are ready to ship and will be sent via First Class Mail. If you need a faster shipping method, you can upgrade to priority or express mail when you check out.