Você pode pagar seu pedido através de PayPal ou usando o Checkout Direto da Etsy com um cartão de crédito ou débito.

Se você pagar via e-check, então eu não posso enviar os itens até que o e-check tenha sido liberado, se for um e-check internacional, então isso pode levar mais de uma semana.

Você pode cancelar seu pedido a qualquer momento antes que o pedido tenha sido publicado, por favor, entre em contato comigo para organizar isso. Uma vez que seu pedido tenha sido postado eu não vou ser capaz de reembolsá-lo até que o item seja devolvido para mim.

As encomendas só são enviadas no início da manhã às segundas e quintas-feiras devido ao horário de funcionamento da minha pequena agência dos Correios local. Eu moro em um local remoto e não é possível enviar ordens fora desses horários.

Eu envio todos os pedidos regulares abaixo de £100 em valor usando um serviço regular não rastreado. As encomendas acima desse valor são enviadas usando um serviço rastreado sem custo adicional.
Se você quiser adicionar rastreamento a qualquer pedido abaixo de £100 em custo, você pode comprar esta listagem

www.etsy.com/uk/listing/209706202/shipping-upgrade-tracking-and-signature


Eu cobro postagem o mais perto possível do custo possível.

Atualmente, envio todos os correios do Reino Unido usando um serviço de 48 horas, a maioria dos itens chegam 2 dias após a postagem, mas pode demorar um pouco mais.

Por favor, permita até 15 dias úteis para o envio de e-mails do Reino Unido para que um item chegue, 20 dias úteis para correio europeu, 25 dias úteis para todos os outros correios internacionais.
No meu post de experiência muitas vezes chega muito mais rápido do que isso, mas eu não posso relatar um item como faltando com o Royal Mail até depois desses períodos de tempo ter passado.
Se ele permanecer faltando após este tempo eu farei o meu melhor para substituir o seu pedido ou lhe oferecerei um reembolso.


Ordens internacionais sobre determinados valores (isso varia dependendo do seu país) podem ser cobradas taxas alfandegárias. Isso está fora do meu controle, e todas as taxas que os itens incorrem são às custas do comprador. Estou mais do que feliz em dividir as parcelas para que elas entrem abaixo do limite aduaneiro, por favor me envie uma mensagem com sua compra e eu vou informá-lo se você precisar pagar qualquer postagem extra. É ilegal para mim marcar pacotes como um "presente".
Por favor, verifique se o que você está comprando será permitido através da alfândega em seu país, se os itens forem devolvidos a mim devido a serem recusados pela alfândega eu reembolsarei o custo do item, mas não as taxas de envio.

Eu imprimi a fatura gerada pela Etsy para usar como seu endereço de envio. Por favor, certifique-se de que este endereço está correto. Se você precisar que ele envie para outro endereço, por favor, envie-me uma mensagem no momento da compra.

TODOS OS ITENS SÃO VENDIDOS SUJEITOS ÀS LEIS E LEGISLAÇÕES DO REINO UNIDO E DA UE. TODAS AS REIVINDICAÇÕES DEVEM SER APRESENTADAS ATRAVÉS DO SISTEMA JUDICIAL BRITÂNICO.

Esta Política de Privacidade descreve como e quando eu coleciono, uso e compartilho informações quando você compra um item de mim, entre em contato comigo ou use meus serviços através de Etsy.com ou seus sites e serviços relacionados.

Esta Política de Privacidade não se aplica às práticas de terceiros que eu não possuo ou controle, incluindo o Etsy ou quaisquer serviços de terceiros que você acessa através do Etsy. Você pode consultar a Política de Privacidade do Etsy para saber mais sobre suas práticas de privacidade

Informações que coleciono.
Para cumprir seu pedido, você deve me fornecer certas informações (que você autorizou a Etsy a me fornecer), como seu nome, endereço de e-mail, endereço postal, informações de pagamento e os detalhes do produto que você está encomendando. Você também pode optar por me fornecer informações pessoais adicionais (para uma ordem personalizada de joias, por exemplo), se você entrar em contato diretamente comigo.

Por que preciso de suas informações e como as uso.
Eu confio em uma série de bases legais para coletar, usar e compartilhar suas informações, incluindo:
*conforme necessário para fornecer meus serviços, como quando uso suas informações para cumprir seu pedido, para resolver disputas ou para fornecer suporte ao cliente;
*quando você tiver fornecido seu consentimento afirmativo, que você pode revogar a qualquer momento, como se inscrever na minha lista de discussão;
*Se necessário o cumprimento de uma obrigação legal ou ordem judicial ou em conexão com uma reclamação judicial, como a retenção de informações sobre suas compras, se exigido por lei tributária; e
*conforme necessário para o propósito dos meus interesses legítimos, se esses interesses legítimos não forem substituídos por seus direitos ou interesses, tais como usar suas informações para fornecer os serviços solicitados e em meu legítimo interesse para melhorar meus serviços e em conformidade com a Política e Termos de Uso do Vendedor Deso. Uso suas informações conforme necessário para cumprir minhas obrigações sob a Política e Termos de Uso do Vendedor de Etsy.

Compartilhamento e Divulgação de Informações
Informações sobre meus clientes são importantes para o meu negócio. Compartilho suas informações pessoais por razões muito limitadas e em circunstâncias limitadas, da seguinte forma:
Compartilho informações com a Etsy conforme necessário para fornecer meus serviços e cumprir minhas obrigações sob a Política de Vendedor de Etsy e os Termos de Uso do Etsy.
Eu aciono certos terceiros confiáveis para executar funções e prestar serviços à minha loja, como empresas de entrega. Compartilharei suas informações pessoais com esses terceiros, mas apenas na medida do necessário para realizar esses serviços.
Se eu vender ou fundir meu negócio, posso divulgar suas informações como parte dessa transação, apenas na medida permitida por lei. Posso coletar, usar, reter e compartilhar suas informações se eu tiver uma crença de boa fé de que é razoavelmente necessário: (a) responder ao processo legal ou a pedidos do governo; b Aplicar meus acordos, termos e políticas; c Prevenir, investigar e abordar fraudes e outras questões ilegais, de segurança ou técnica; ou (d) proteger os direitos, propriedade e segurança de meus clientes ou outros.

Retenção de dados
Eu retenho suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para fornecer meus serviços. No entanto, também posso ser obrigado a reter essas informações para cumprir minhas obrigações legais e regulamentares, para resolver disputas e para fazer cumprir meus acordos. Eu geralmente mantenho seus dados para o seguinte período de tempo: 4 anos.

Esta Política de Privacidade não se aplica às práticas de terceiros que eu não possuo ou controle, incluindo o Etsy ou quaisquer serviços de terceiros que você acessa através do Etsy. Você pode consultar a Política de Privacidade do Etsy para saber mais sobre suas práticas de privacidade.
Posso armazenar e processar suas informações através de serviços de hospedagem de terceiros nos EUA e outras jurisdições. Como resultado, posso transferir suas informações pessoais para uma jurisdição com diferentes leis de proteção de dados e vigilância governamental do que sua jurisdição.

Seus Direitos
Se você reside em determinados territórios, incluindo a UE, você tem uma série de direitos em relação às suas informações pessoais. Embora alguns desses direitos se apliquem em geral, certos direitos se aplicam apenas em certos casos limitados. Eu descrevo esses direitos abaixo:
*Acesso. Você pode ter o direito de acessar e receber uma cópia das informações pessoais que tenho sobre você, entrando em contato comigo usando as informações de contato abaixo.
*Alterar, restringir, excluir. Você também pode ter direitos de alterar, restringir meu uso ou excluir suas informações pessoais. Em circunstâncias excepcionais (como onde sou obrigado a armazenar dados por razões legais) geralmente excluirei suas informações pessoais mediante solicitação.
*Objeto. Você pode se opor ao (i) processamento de algumas de suas informações com base nos meus interesses legítimos e (ii) receber mensagens de marketing de mim depois de fornecer seu consentimento expresso para recebê-las. Nesses casos, excluirei suas informações pessoais a menos que tenha motivos convincentes e legítimos para continuar usando essas informações ou se forem necessárias por razões legais.
*Reclamar. Se você reside na UE e deseja levantar uma preocupação sobre o meu uso de suas informações (e sem prejuízo de quaisquer outros direitos que você possa ter), você tem o direito de fazê-lo com sua autoridade local de proteção de dados.

Como entrar em contato comigo
Para efeitos da lei de proteção de dados da UE, eu, Elaine Weston, sou a controladora de dados de suas informações pessoais. Se você tiver alguma dúvida ou preocupação, você pode entrar em contato comigo em quincepie [!at] btinternet.cmom Alternadamente, você pode me enviar em:

Elaine Weston, Dugoed Bach, Mallwyd, SY20 9HR UK