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Mensaje de la tienda
Reseñas
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Stephen el 7 feb 2020
5 de 5 estrellasBien hecho y se ve muy bien. Si y cuando necesite otra caja de dados, definitivamente volvería a mirar a este vendedor.
Presentación TandemRandomShop
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Tandem Random
Propietario
Somos un equipo de madre e hija de geeks nerds (Heather y Kelsey), trabajando juntos (*tandem*) y haciendo un montón de cosas (*aleatorias*) que amamos y usamos y esperamos que tú también las ames y las uses!
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Preguntas frecuentes
¿Mi artículo se verá exactamente como el anuncio en Etsy?
Las imágenes en los listados suelen ser representativas de nuestros productos, no del artículo real que recibirá. Debido a que nuestros artículos están hechos a mano, generalmente habrá variación en la apariencia.El stock de madera naturalmente tiene mucha variación en color y grano (por ejemplo, el corazón púrpura puede variar desde un burdeos rosado hasta un púrpura más real). Algunos pueden tener manchas más claras y otros pueden tener manchas más oscuras (por ejemplo, la nuez puede variar desde un color claro de leche con chocolate hasta un marrón oscuro oscuro y negro profundo). Algunos pueden tener mucho grano, otros menos. El color también cambia con el tiempo a medida que la madera envejece, incluso después de aplicar el acabado. Si prefieres algo específico, contáctanos sobre un pedido personalizado.
¿Por qué los artículos de madera no tienen el mismo precio para todas las opciones de madera?
La disponibilidad de stock varía. Utilizamos una variedad de maderas duras domésticas y exóticas. Algunos son simplemente más fáciles de obtener que otros. Los costos de las diferentes maderas varían ampliamente y esa diferencia se refleja en los precios de los artículos.Si desea que alguno de nuestros productos esté hecho de un tipo de madera específico que no vea en la lista o si tiene solicitudes de apariencia específicas, nos encantaría escuchar sus ideas. Póngase en contacto con nosotros para discutir un pedido personalizado.
¿Cómo debo cuidar mis artículos?
Las tarjetas de cuidado están incluidas con cada artículo... pero si pierde la tarjeta, las instrucciones de cuidado se pueden encontrar en las preguntas frecuentes en nuestro sitio web tandemrandom.com
¿Puedo combinar el envío en varios artículos?
Estamos felices de combinar el envío en múltiples artículos, pero debido a que hay mucha variación en tamaños y pesos, no es algo que podamos planificar fácilmente con anticipación. Si ordena varios artículos al mismo tiempo y terminan enviándose juntos por menos de lo esperado, le informaremos y le reembolsaremos cualquier exceso de gastos de envío / franqueo.Nos esforzamos por utilizar materiales de envío sostenibles mediante el uso de envases reciclados, reciclables o compostables y / o materiales de envío. Por favor, reutilice, recicle o composte los materiales de envío una vez que reciba sus artículos.
¿Cuándo recibiré mi pedido?
Los tiempos que figuran en Etsy son tiempos de producción. Además del tiempo requerido para hacer su pedido, espere varios días para el envío / entrega en los Estados Unidos (la entrega internacional podría demorar significativamente más). Durante las horas de mayor actividad, los pedidos pueden tardar más en procesarse, haremos todo lo posible para comunicar cualquier retraso en la producción. Si tiene una fecha límite específica, contáctenos antes de realizar su pedido y haremos todo lo posible para acomodarlo.
¿Realizan envíos internacionales?
Póngase en contacto con nosotros si está interesado en realizar un pedido para entrega internacional fuera de los EE. UU. Nos complace enviarle utilizando USPS Priority Mail International, pero debido a que las tarifas de envío internacional varían tanto, las compras internacionales deben configurarse como pedidos personalizados.