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Las imágenes en los listados suelen ser representativas de nuestros productos, no del artículo real que recibirá. Debido a que nuestros artículos están hechos a mano, generalmente habrá variación en la apariencia.El stock de madera naturalmente tiene mucha variación en color y grano (por ejemplo, el corazón púrpura puede variar desde un burdeos rosado hasta un púrpura más real). Algunos pueden tener manchas más claras y otros pueden tener manchas más oscuras (por ejemplo, la nuez puede variar desde un color claro de leche con chocolate hasta un marrón oscuro oscuro y negro profundo). Algunos pueden tener mucho grano, otros menos. El color también cambia con el tiempo a medida que la madera envejece, incluso después de aplicar el acabado. Si prefieres algo específico, contáctanos sobre un pedido personalizado.

Images on listings are usually representative of our products, not the actual item you will receive. Because our items are handmade, there will usually be variation in appearance.

Wood stock naturally has a lot of variation in color and grain (for example, purpleheart can range from a rosy burgundy to a more royal purple). Some might have lighter spots and some might have darker spots (for example, walnut can range from a light chocolate milk color to a deep dark almost black brown). Some might have lots of grain, some less. Color also changes over time as the wood ages, even after finish is applied. If you prefer something specific, contact us about a custom order.

La disponibilidad de stock varía. Utilizamos una variedad de maderas duras domésticas y exóticas. Algunos son simplemente más fáciles de obtener que otros. Los costos de las diferentes maderas varían ampliamente y esa diferencia se refleja en los precios de los artículos.Si desea que alguno de nuestros productos esté hecho de un tipo de madera específico que no vea en la lista o si tiene solicitudes de apariencia específicas, nos encantaría escuchar sus ideas. Póngase en contacto con nosotros para discutir un pedido personalizado.

Stock availability varies. We use a variety of domestic and exotic hardwoods. Some are just easier to source than other. Costs for different woods vary widely and that difference is reflected in item pricing.

If you would like any of our products made from a specific wood type that you don’t see listed or if you have specific appearance requests, we’d love to hear your ideas. Contact us to discuss a custom order.

Las tarjetas de cuidado están incluidas con cada artículo... pero si pierde la tarjeta, las instrucciones de cuidado se pueden encontrar en las preguntas frecuentes en nuestro sitio web tandemrandom.com

Care cards are included with each item... but if you lose the card, the care instructions can be found in the FAQ on our website tandemrandom.com

Estamos felices de combinar el envío en múltiples artículos, pero debido a que hay mucha variación en tamaños y pesos, no es algo que podamos planificar fácilmente con anticipación. Si ordena varios artículos al mismo tiempo y terminan enviándose juntos por menos de lo esperado, le informaremos y le reembolsaremos cualquier exceso de gastos de envío / franqueo.Nos esforzamos por utilizar materiales de envío sostenibles mediante el uso de envases reciclados, reciclables o compostables y / o materiales de envío. Por favor, reutilice, recicle o composte los materiales de envío una vez que reciba sus artículos.

We are happy to combine shipping on multiple items, but because there is a lot of variation in sizes and weights it is not something we can easily plan in advance. If you order multiple items at the same time and they end up shipping together for less than expected, we will let you know and refund any excess shipping/postage charges.

We strive to use sustainable shipping materials by using recycled, recyclable, or compostable packaging and/or shipping materials. Please reuse, recycle, or compost shipping materials once you receive your items.

Los tiempos que figuran en Etsy son tiempos de producción. Además del tiempo requerido para hacer su pedido, espere varios días para el envío / entrega en los Estados Unidos (la entrega internacional podría demorar significativamente más). Durante las horas de mayor actividad, los pedidos pueden tardar más en procesarse, haremos todo lo posible para comunicar cualquier retraso en la producción. Si tiene una fecha límite específica, contáctenos antes de realizar su pedido y haremos todo lo posible para acomodarlo.

Times listed on Etsy are production times. In addition to the time required to make your order, please allow several days for U.S. shipping/delivery (international delivery could take significantly longer). During busy times orders may take longer to process, we will do our best to communicate any production delays. If you have a specific deadline, contact us before placing your order and we will do our best to accommodate it.

Póngase en contacto con nosotros si está interesado en realizar un pedido para entrega internacional fuera de los EE. UU. Nos complace enviarle utilizando USPS Priority Mail International, pero debido a que las tarifas de envío internacional varían tanto, las compras internacionales deben configurarse como pedidos personalizados.

Please contact us if you are interested in placing an order for international delivery outside the U.S. We are happy to ship to you using USPS Priority Mail International but because international shipping rates vary so much, international purchases must be set up as custom orders.