CatsMode

Ucrania

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Última actualización: 20 feb 2026
Oleksandr

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Presentación CatsMode

Hexágono para gatos / Puente para gatos / Escaleras para gatos

Ventas 14.318
En Etsy desde 2019

Hexágono para gatos / Puente para gatos / Escaleras para gatos

¡Creemos juntos un mundo perfecto para nuestros gatos!

Miembros de la tienda

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    Oleksandr

    Propietario

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    Yasha

    Our Little Muse:)

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    Ruslana

    Brand Manager

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    Yaroslav

    Diseñador

Políticas de la tienda

Última actualización: 7 oct 2019

Envío

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Aranceles y derechos de aduana

Los compradores pagarán los aranceles e impuestos de importación aplicables. No soy responsable de retrasos debidos a los trámites de aduanas.

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Más información

Última actualización: 17 dic 2025

Preguntas frecuentes

¿CUÁL ES SU POLÍTICA DE ENVÍOS?

CatsMode ofrece envíos a todo el mundo a través de mensajería confiables como DHL, USPS y FedEx.No realizamos envíos a apartados postales (incluidos APO y FPO) ni a los territorios de los EE. UU. Si la dirección adjunta a su pedido contiene un apartado postal, un miembro de nuestro equipo de Atención al cliente se comunicará con usted para obtener una dirección actualizada. Nuestros productos hechos a mano y personalizados requieren de 3 a 5 días hábiles para su producción.

NECESITO CAMBIAR LA DIRECCIÓN EN MI PEDIDO. ¿QUÉ DEBO HACER?

Estaremos encantados de ayudarle a cambiar la dirección, siempre que el pedido no se haya enviado todavía. Póngase en contacto con nosotros para comprobar si podemos realizar este cambio.

¿QUÉ PASOS DEBO SEGUIR SI MI PEDIDO ESTÁ MARCADO COMO ENTREGADO PERO NO LO HE RECIBIDO?

Tenga la seguridad de que si tiene algún problema, no dude en comunicarse con nosotros. Simplemente envíenos un mensaje con detalles sobre su problema, junto con su número de pedido, ¡y abordaremos y resolveremos el problema de inmediato!

¿PUEDO INSTALAR EL MUEBLE DE PARED PARA GATOS EN LADRILLO/HOMBRE?

Puedes montar el mueble de pared para gatos en una variedad de paredes sólidas, incluidas las de yeso o de hormigón. Incluimos dos tipos de soportes de pared en un conjunto para garantizar la compatibilidad del mueble de pared para gatos con diferentes superficies.

¿PUEDO INSTALAR EL MUEBLE DE PARED PARA GATOS EN EL EXTERIOR?

Nuestros muebles de pared para gatos están diseñados exclusivamente para uso en interiores. Debido a la sensibilidad natural de la madera a los cambios extremos de temperatura, la alta humedad y las condiciones climáticas exteriores, como la nieve o la lluvia, se recomienda instalar los muebles de pared para gatos en interiores.

¿SE PUEDEN QUITAR O VOLVER A PONER FÁCILMENTE LOS MUEBLES DE PARED SIN CAUSAR DAÑOS A LAS PAREDES?

Sí, los muebles de pared para gatos se pueden quitar o reposicionar fácilmente sin dañar las paredes. Es importante tener en cuenta que los estantes para gatos se montan mediante anclajes que implican perforar la pared. En consecuencia, una vez retirado el mueble de pared para gatos, los agujeros quedarán. Sin embargo, puedes desmontar y reposicionar fácilmente los muebles para gatos varias veces sin ningún problema.

¿MI GATO GRANDE CABE EN ESTE MUEBLES? / ¿CUÁL ES EL LÍMITE DE PESO?

Para garantizar una estabilidad y seguridad óptimas, se recomienda que su amigo felino no pese más de 10 kg, ya que este es el límite de peso máximo que pueden soportar las estanterías para gatos.

LOS ARTÍCULOS DE MI PEDIDO FUERON ENTREGADOS EN CONDICIONES DAÑADAS. ¿QUÉ DEBO HACER EN TAL SITUACIÓN?

Si su pedido llega dañado, conserve la caja original y todos los materiales de embalaje. Comuníquese con nosotros de inmediato y envíenos fotografías de los artículos dañados. Además, necesitaremos fotografías tanto del interior como del exterior de la caja, junto con imágenes de la etiqueta de envío. Tenga la seguridad de que haremos todo lo posible para abordar rápidamente sus inquietudes y enviar los artículos de reemplazo.

¿PUEDO DEVOLVER UN ARTÍCULO PERSONALIZADO O PERSONALIZADO?

Lamentablemente, los muebles para gatos personalizados o personalizados no se pueden devolver. Cada artículo se crea de forma única para satisfacer sus preferencias específicas, lo que hace que las devoluciones sean imposibles. Agradecemos su comprensión y lo alentamos a que revise atentamente los detalles de personalización antes de finalizar su pedido.

ADUANAS E IMPUESTOS DE IMPORTACIÓN

Para EE.UU.No se preocupe, normalmente no tendrá que pagar nada adicional. Aunque EE. UU. ha añadido un arancel de importación del 10 % a los productos ucranianos, nosotros cubrimos este costo.Para la UE y el Reino UnidoSiempre que tu pedido sea inferior a 150 €, Etsy ya recauda el IVA en el momento del pago, por lo que no se te cobrará nuevamente en el momento de la entrega.Nota: Las tarifas aduaneras, los impuestos de importación y los aranceles (si corresponden) son responsabilidad del cliente. Los importes exactos se determinan según la normativa de su país.