ChainChainCloset

A: Sì, accettiamo resi e cambi entro 30 giorni dalla consegna. 📅Per essere idoneo, l'articolo deve essere nelle condizioni originali: non indossato, non lavato, non utilizzato e completamente privo di peli di animali, macchie o odori. Per motivi di igiene e sicurezza, non possiamo accettare resi di articoli indossati o provati da animali domestici.📦 Vi preghiamo di contattarci entro 14 giorni dalla ricezione dell'ordine. Le spese di spedizione per il reso sono a carico dell'acquirente, a meno che l'articolo non sia arrivato danneggiato o errato.💡 Non sei sicuro della taglia? Scrivici prima di acquistare: saremo felici di aiutarti a trovare la taglia migliore!

A: Yes, we accept returns and exchanges within 30 days of delivery. 📅

To be eligible, the item must be in original condition — unworn, unwashed, unused, and completely free from pet hair, stains, or odor. For hygiene and safety reasons, we cannot accept returns for any item that has been worn or tried on by pets.

📦 Please contact us within 14 days of receiving your order. Buyers are responsible for return shipping costs unless the item arrived damaged or incorrect.

💡 Not sure about sizing? Message us before purchasing — we’re happy to help you find the best fit!

R: Un pre-ordine significa che l'articolo non è ancora pronto per la spedizione e verrà realizzato dopo l'ordine. Poiché la maggior parte dei nostri abiti è realizzata a mano in piccoli lotti, iniziamo la produzione non appena riceviamo l'ordine.Si prega di controllare il tempo di elaborazione stimato per ogni annuncio. Grazie per la pazienza: ci permette di concentrarci sulla qualità e sui dettagli. 🤎

A: A pre-order means the item is not ready to ship yet and will be made after you place your order. Since most of our outfits are handmade in small batches, we start production once we receive your order.

Please check the estimated processing time on each listing. Thank you for your patience — it allows us to focus on quality and detail. 🤎

R: Di solito occorrono da 1 a 3 settimane per completare un articolo realizzato su ordinazione, a seconda della quantità, della complessità e della coda attuale.Ma non preoccuparti: ti terremo informato e ogni pezzo è realizzato con cura per garantire che l'attesa valga la pena. 🤎

A: It usually takes 1–3 weeks to complete your made-to-order item, depending on the quantity, complexity, and current queue.

But don’t worry — we’ll keep you informed, and every piece is made with care to ensure it’s worth the wait. 🤎

A: Sì, offriamo spedizioni in tutto il mondo! 🌍✈️Non importa dove ti trovi, faremo del nostro meglio per consegnarti il tuo ordine in modo sicuro e tempestivo.🤎

A: Yes, we offer worldwide shipping! 🌍✈️
No matter where you are, we’ll do our best to get your order to you safely and promptly.🤎