CocoFlamingoStudio

Vänligen kontakta oss inom 7 dagar efter leverans med tydliga foton på den skadade varan, förpackningen och fraktetiketten. Vänligen kasta inte den skadade varan, kartongen eller något innehåll förrän du har blivit informerad av mig om nästa steg. Detta gör att jag kan undersöka saken och, om det är berättigat, göra en postreklamation. Tyvärr kan jag inte hjälpa till med skador som rapporteras utanför denna tidsram på grund av postens begränsningar.

Please reach out within 7 days of delivery with clear photos of the damaged item, packaging, and shipping label. Please do not throw out the damaged item, the box or any contents until you have been advised by me of the next steps. This allows me to look into it and, if eligible, lodge a postal claim.Unfortunately, I’m unable to assist with damage reported outside this timeframe due to postal service limits.

Alla beställningar (som finns i lager) skickas inom 1-3 dagar. Alla specialbeställningar eller produktionstider kommer att ha en exakt tidsram för leverans, vilket du kan se när du köper din vara. Jag har alltid produkter i produktion och kan ibland skicka i lager betydligt snabbare än ledtiden som anges i listan, om jag är långt i produktionsprocessen för den specifika varan. Om du vill se om du kan få din beställning tidigare, vänligen kontakta mig innan du köper. Chloe

All orders (that are in stock) will be shipped in 1-3 days. Any custom orders or times in production will have an accurate time frame to which your order will be shipped, that you'll be able to see when purchasing your item. I always have products in production and at times can dispatch stock significantly quicker than the lead time on the listing, if I am far into the production process in that particular item. If you want to see if you are able to get your order earlier, please reach out prior to purchase. Chloe

För närvarande har jag öppnat ett antal annonser som möjliggör anpassning, inklusive koppar, muggar och stora frukt-/serveringsskålar. Ledtiden för specialbeställningar är 3–4 veckor och på grund av produktionskapacitet kan jag bara ta emot ett fåtal specialbeställningar per månad.

At this time I have opened up a handful of listings that allow customisation including cups, mugs and large fruit / serving bowls. Lead time on custom orders is 3-4 weeks and due to capacity to create I can only take on a handful of custom orders per month.

Tyvärr erbjuder jag för närvarande inte grossistförsäljning. Jag kan inte skapa mer än vad jag gör för närvarande, vilket min butik har en maximal kapacitet för. Om detta ändras i framtiden kommer jag att se till att uppdatera min butik. Stort tack.

Unfortunately at this time I do not offer wholesale. I am unable to create more than what I am currently, to which my store keeps me a maximum capacity. If this is to change in the future, I will be sure to update my store. Many thanks

Ja, alla mina föremål tål maskindisk och mikrovågsugn. De är utformade för att vara hållbara och tåla dagligt bruk.

Yes, all of my pieces are dishwasher & microwave safe. They are designed durable for everyday use.

Ja. Varje föremål är hjulgjutet, handbyggt eller en kombination av båda formerna. Med det i åtanke är små variationer i form, glasyrrörelse och finish en del av det som gör varje föremål unikt. Varje föremål från början till slut är enbart tillverkat av mina händer. Från att tillverka produkterna, fotografera, skapa Etsy-annonser, svara på dina meddelanden och skicka dina varor.

Yes. Every item is wheel-thrown, hand built or a combination of both forms. With that in mind, slight variations in shape, glaze movement and finish are part of what makes each piece unique. Each item from start to finish is from my hands alone. From making the products, to photographing, to creating the Etsy listings, responding to your messages and shipping your items.

På grund av keramikens handgjorda natur kommer varje verk att ha små skillnader i glasyrmönster, färgrörelser och finish. Inga två verk är exakt likadana och det är det som folk älskar mest med min butik.

Due to the handmade nature of pottery, each piece will have slight differences in glaze patterns, colour movement and finish. No two pieces are exactly alike and It's what people love about my store the most.

Alla beställningar är presentinslagna och skickas utan faktura, vilket gör dem till den perfekta presenten. Lämna gärna en lapp i kassan om du vill lägga till en personlig hälsning till mottagaren av din beställning.

All orders are gift wrapped and sent without invoice, making them the perfect gift. Feel free to leave a note at checkout, if you'd like to add a personalised note to the recipient of your order.