Vårt varumärke
Alla artiklar
Tillkännagivande
Recensioner
Om CraftyCutterSVG
Butikspolicyer
Digitala nedladdningar
Betalningsalternativ
Returer och byten
Annulleringar
Annulleringar accepteras inte
Kontakta säljaren om du har problem med din beställning.
Sekretesspolicy
Mer information
Vanliga frågor
Allmän
Jag försöker svara på alla dina frågor gällande policyer. Om något är oklart eller om du har några frågor, vänligen skicka ett meddelande till mig. Jag svarar nästan alltid inom 24 timmar (arbetsdagar). Eftersom jag erbjuder en tjänst i form av en digital fil är det viktigt att du förstår vad du köper och vad du får. Se de enskilda listorna för detaljerad information.
Innan du gör en beställning, gör följande:
Alla våra försäljningar är slutgiltiga!> Läs hela beskrivningen av objektet innan du genomför köpet> Granska villkoren> Kontrollera butiksmeddelandena för viktiga meddelandenDu kommer att få en digital fil, ingenting kommer att skickas fysiskt till dig. Du kommer att få filer där typsnitten är markerade eftersom vi av licensskäl inte kan förse dig med typsnittet.Du får filerna till din e-post direkt efter köpet + du kan hitta dem i din e-post. Vi ansvarar inte om du inte hittar filerna eftersom de definitivt finns där. Vi kan skicka dem till dig via e-post om du har problem med att ladda ner filerna. Men ingen återbetalning ges någonsin eftersom de är digitala filer.
Kan jag använda dina filer för kommersiellt bruk?
Du får använda mina filer för personligt bruk eller för ett litet hantverksföretag med upp till 200 produkter. Det finns en utökad licens tillgänglig. Du kan använda filerna för att skapa fysiska föremål med din stans- eller ritmaskin för att sälja i din butik eller lokalt.DU FÅR INTE:> Sälja vidare eller distribuera originalfilerna eller de ändrade filerna> Ladda upp det till en webbplats för utskrift på begäran (som Zazzle)> Ladda upp den på valfri delningswebbplats för valfritt ändamål
Vilka filer kommer jag att få?
> 1 x SVG-fil> 1 x PNG-fil> 1 x EPS-fil> 1 x DXF-fil> 1 x JPG-filAndra filer finns tillgängliga på begäran.
Hur kommer jag att ta emot filerna?
Filerna levereras elektroniskt, inga fysiska produkter skickas. När betalningen är slutförd kommer dina digitala filer att finnas tillgängliga för nedladdning på ditt konto och ett e-postmeddelande skickas till din Etsy-registrerade e-postadress. Du måste packa upp/extrahera den mottagna zip-filen för att kunna använda filerna. För hjälp med att ladda ner din fil, läs mer - www.etsy.com/help/article/3949
Utfärdar ni återbetalningar?
På grund av filernas digitala natur kan vi inte erbjuda några återbetalningar efter att filen har laddats ner. Kontrollera kraven för dina program/skärmaskiner innan du köper. Om du har några problem med dina filer, vänligen kontakta mig via e-post eller Etsy-meddelande. Så ser jag till att du får filer som fungerar för dig. Se till att din maskin är kompatibel innan du köper.
Anpassade och personliga beställningar
Det är möjligt att skapa en specialbeställning åt dig. Den skulle vara i samma stil som designerna du hittar i min butik. Du kan skicka ett meddelande till mig via Etsy eller via e-post.
Hur extraherar jag filer från en zip-mapp?
FÖNSTER> För att packa upp hela mappen, högerklicka (eller håll nere) på den, väljExtrahera allt och följ sedan instruktionerna.> För att packa upp en enskild fil eller mapp, dubbelklicka på den zippade mappen för attöppna den. Dra eller kopiera sedan objektet från den zippade mappen till enny plats.MAC> Dubbelklicka på den zippade filen.> Filen dekomprimeras automatiskt av Archive Utilityi samma mapp som den komprimerade filen finns i.> Öppna de extraherade filerna genom att klicka på lämpliga ikoner.> Ladda upp din extraherade fil till ditt program
Mina filer fungerar inte
Ibland blir filer skadade under nedladdningsprocessen. Radera bara filerna och gå till din köpsida från Etsys hemsida för att ladda ner filerna igen. Om du fortfarande har problem kan du skicka ett meddelande till mig så kan jag hjälpa dig.
Juridiska saker
Butikens öppettider:Mån - Ons: 9:00 - 17:00Fredag: 9.00 - 17.00Vi arbetar inte med nationella helgdagar i Nederländerna. Vi är belägna i Nederländerna så vi arbetar enligt tidszonen GMT +1.Köparen får inte sälja vidare, licensiera vidare eller distribuera någon av våra produkter på något sätt. Crafty Cutter SVG äger alla rättigheter till designen. Du får använda din design för personligt eller affärsmässigt bruk. Du får inte använda filerna för digitala produkter, endast för fysiska produkter som du vill sälja. Du kan inte göra anspråk på verket som ditt eget.Tillverkar ni produkter med mina filer, se alltid till att kontrollera om det finns varumärken i ert land och produktklass.©Crafty Cutter SVG - Alla rättigheter förbehållna.