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Zuletzt aktualisiert am 02. Okt. 2026
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02. Okt. 2026
Häufig gestellte Fragen
Wie erhalte ich meine Dateien?
Direkt nach der Bezahlung gehen Sie zu „Sie“ → „Käufe und Bewertungen“ und wählen Sie „Dateien herunterladen“. Sie erhalten außerdem eine E-Mail mit einem Download-Link.
Wird mir irgendetwas zugeschickt?
Nein. Alle Artikel sind digitale Downloads; es wird nichts Physisches per Post verschickt.
Welche Papierformate sind enthalten?
Die meisten Dateien enthalten US Letter (8,5 x 11 Zoll) und A4. In jeder Auflistung steht genau, was enthalten ist.
Kann ich mehr als einmal drucken?
Ja. Drucken Sie so viele Kopien aus, wie Sie für Ihr eigenes Zuhause, Ihre Familie, Ihr Klassenzimmer oder Ihre Bewohner benötigen.
Darf ich die Dateien weitergeben oder weiterverkaufen?
Nein. Die Dateien sind nur für den persönlichen Gebrauch bestimmt. Bitte teilen, verkaufen oder laden Sie sie nicht anderweitig hoch.
Meine Datei lässt sich nicht öffnen. Was soll ich tun?
Versuchen Sie, die Datei auf einem Computer mit einem kostenlosen PDF-Reader zu öffnen. Falls es weiterhin nicht funktioniert, schreiben Sie uns eine Nachricht, wir helfen Ihnen gerne weiter.
Ich befinde mich in der EU oder in Großbritannien. Kann ich einen Download abbrechen?
Digitale Downloads starten sofort nach Zahlungseingang. Daher entfällt das 14-tägige Widerrufsrecht, sobald der Download verfügbar ist. Sollte es Probleme mit Ihrer Datei geben, kontaktieren Sie uns bitte, und wir kümmern uns darum.