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Por favor, selecione todas as opções necessárias na lista antes de adicionar o item ao seu carrinho.Clique em “Adicionar personalização” para visualizar as opções disponíveis para esse item específico, como texto personalizado, cores, datas ou outros detalhes personalizados.Por favor, verifique todas as suas escolhas e a ortografia cuidadosamente antes de fazer seu pedido, pois produzimos seu item com base nas informações fornecidas no momento da compra.

Please select all required options within the listing before adding your item to your basket.

Click ‘Add personalisation’ to view the options available for that particular item, such as personalised text, colours, dates or other custom details.

Please check all selections and spelling carefully before placing your order, as we make your item using the information submitted with your order.

Começamos a processar os pedidos imediatamente e, portanto, não podemos garantir que alterações ou cancelamentos possam ser feitos após a confirmação do pedido.Isso inclui alterações nas opções personalizadas e/ou na personalização.Se precisar de algo diferente das opções apresentadas, entre em contato conosco antes de comprar para que possamos ajudar.

We begin making orders promptly and therefore cannot guarantee that changes or cancellations can be made once an order has been placed.

This includes changes to custom options and/or personalisation.

If you need something different from the options shown, please contact us before purchasing so we can help.

As provas não são fornecidas como padrão.Eles podem ser fornecidos para encomendas personalizadas ou quando isso for acordado conosco antes da compra.Por favor, verifique todas as opções e detalhes de personalização cuidadosamente antes de fazer o pedido, pois seu item será produzido com base nas informações fornecidas no momento da compra.

Proofs are not provided as standard.

They may be supplied for bespoke orders or where this has been agreed with us prior to purchase.

Please check all options and personalised details carefully before ordering, as your item will be made using the information submitted with your order.

Com certeza! Criamos nossos produtos em nosso estúdio e, muitas vezes, podemos atender a pedidos personalizados, incluindo designs, tamanhos ou outras alterações sob medida.Por favor, entre em contato conosco antes de fazer seu pedido para discutirmos o que você deseja e informaremos o que é possível.

Absolutely! We create our products in our studio and can often accommodate bespoke requests, including custom designs, sizes or other changes.

Please contact us before placing your order to discuss what you would like and we’ll let you know what’s possible.

Artigos não personalizados podem ser devolvidos de acordo com nossa política de devoluções.Itens personalizados ou feitos sob encomenda, de acordo com as especificações do cliente, podem não ser elegíveis para devolução ou cancelamento.

Non-personalised items may be returned in accordance with our returns policy.

Items that have been personalised or made to a customer-specific specification may not be eligible for return or cancellation.

Os prazos de processamento variam de acordo com o produto e são exibidos em cada anúncio.A data estimada de entrega é exibida pelo Etsy na finalização da compra e inclui nosso tempo de processamento mais o tempo estimado de entrega para o serviço de envio selecionado.Lembre-se que as datas de entrega são estimativas e que atrasos nos serviços postais ou na alfândega estão fora do nosso controle.

Processing times vary by product and are shown within each listing.

Your estimated delivery date is displayed by Etsy at checkout and includes our processing time plus the estimated delivery time for your selected shipping service.

Please remember that delivery dates are estimates and delays with postal services or customs are outside our control.

Sim. Quando disponíveis, as opções de envio com rastreamento mais rápidas podem ser selecionadas na finalização da compra.Observe que o prazo de envio começa a contar após o despacho e não reduz o tempo de processamento necessário para a confecção do seu pedido.

Yes. Where available, faster tracked shipping options can be selected at checkout.

Please note that shipping times begin after dispatch and do not reduce the processing time required to make your order.

Os pedidos para o Reino Unido são enviados utilizando os serviços de rastreamento da Royal Mail:Envio padrão gratuito - Royal Mail Tracked 48 (serviço de 2 a 3 dias úteis)Rastreamento 24 horas - Royal Mail Tracked 24Os serviços internacionais variam dependendo do destino e das opções disponíveis no momento da finalização da compra.Para alguns destinos, utilizamos os serviços DDP (Delivered Duties Paid) da Royal Mail, nos quais os impostos e taxas aplicáveis são pagos antecipadamente.Se desejar saber se a entrega DDP está disponível para o seu endereço, entre em contato conosco antes de fazer o pedido e teremos prazer em verificar.

UK orders are sent using Royal Mail Tracked services:
Free standard shipping - Royal Mail Tracked 48 (a 2-3 day service)
Tracked 24 - Royal Mail Tracked 24

International services vary depending on the destination and options available at checkout.

For some destinations we use Royal Mail DDP (Delivered Duties Paid) services, where applicable duties and taxes are paid in advance.

If you’d like to know whether DDP is available for your particular delivery address, please contact us before ordering and we’ll be happy to check.

Somos uma pequena empresa familiar sediada no País de Gales, Reino Unido, onde os nossos produtos são fabricados e personalizados no nosso estúdio.

We are a small family business based in Wales, UK, where our products are made and personalised in our studio.