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Mensaje de la tienda
Reseñas
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Jill el 7 may 2026
5 de 5 estrellas…wonderful seller! Excellent craftsmanship, great find.
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Rose el 6 may 2026
5 de 5 estrellasBeautifully made item! Took awhile to ship tho
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Tina Marie respondió el 6 may 2026
Thank you for your review! I’m so glad you love your item. My processing time for this piece is up to 2 weeks, plus an estimated 2–5 business days for transit once shipped. I truly appreciate your patience and your support of handmade goods — each piece is carefully made and packaged with care. I appreciate you!
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Alicia el 5 may 2026
5 de 5 estrellasI am very happy with the product. Our German Shepherd Mika loves it!
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Andrea el 3 may 2026
4 de 5 estrellasThis item serves the purpose I was hoping for, but the craftsmanship is not what I expected. It is an expensive item for what you are getting. The shipping took longer than it was projected to with no communication until I reached out. This did not ship until after the expected arrival window.
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Tina Marie respondió el 4 may 2026
Thank you for your order! My processing time for this item is up to two weeks, and your invoice includes the estimated “ship by” date. Your order was shipped within that timeframe as scheduled. Because this is a handmade item, production can take a bit longer than mass-produced products from big box stores. I truly appreciate your support of handmade goods. Once your package has been handed off to the carrier, delivery timing is outside of my control, but I’m here if you need any assistance along the way.
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Ruth el 19 abr 2026
5 de 5 estrellasIt's perfect. Love the height and weight. It's not heavy.
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Kelly el 12 jun 2026
4 de 5 estrellasSuper cute. I am a little worried the letters may start to peel off wood but still adorable!
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Presentación HighlandDesignCo
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We have a large selection of pet feeders for tiny teacup pets to XXL giant breeds. -
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Miembros de la tienda
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Tina Marie
Propietario
¡Hola! Me llamo Tina. Soy esposa y madre de dos hijos. También disfruto de la jardinería, las noches de cine y ayudar a grupos locales de rescate de mascotas. Soy propietaria de SageAndWren en Etsy, donde vendemos mezclas de hierbas. ¡Visítanos! ¡Gracias por comprar productos hechos a mano!
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Tiempos de producción / envío
Nuestro tiempo de producción en promedio es de 1-6 semanas. Este marco de tiempo puede variar debido al alto volumen de pedidos y días festivos. Revise la pestaña "Envío y políticas" debajo de cada listado para obtener información más detallada.Todos los pedidos se envían a través de USPS o UPSLa información de seguimiento se proporciona cuando se envía su pedido
¿Aceptan pedidos personalizados?
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Todo el contenido y los diseños son propiedad o tienen licencia de Highland Design Co.. El uso no autorizado está prohibido. No copiar.
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Comunicación
Envía todas las consultas a través de Etsy convos. Si deja preguntas en la sección de notas, no estoy garantizado que las vea hasta que comience a procesar el pedido. Todos los convos generalmente se responden dentro de las 24 horas.
Una nota sobre el color de la mancha y la madera
La madera es un material natural. Puede haber nudos, agujeros, grietas, y habrá un patrón de grano de madera diferente en cada pieza de madera. Nuestra madera se tiñe uniformemente, pero la madera absorbe la mancha de manera diferente en cada pieza. Así que algunas piezas pueden salir más claras mientras que otras piezas toman la mancha un poco más oscura. Así que puedes esperar variaciones. No aceptamos devoluciones por variaciones de color o nudos en la madera.
¿Por qué se tarda tanto en conseguir mi comedero para mascotas?
Somos una pequeña tienda de dos personas y en un momento dado tenemos más de 200 pedidos en cola. Tenga la seguridad de que estamos trabajando arduamente para sacar su pedido lo antes posible. ¡GRACIAS por apoyar a nuestra pequeña empresa!
Productos artesanales recién terminados
Tenga en cuenta que cada pieza está hecha a mano y se fabrica bajo pedido. Debido a que la madera se corta, pinta, tiñe y sella antes del envío, es posible que al recibirla presente un ligero olor a pintura o madera. Esto es normal y el olor suele desaparecer en pocos días una vez que el artículo se haya sacado del embalaje y se haya ventilado.Quienes sean especialmente sensibles a los olores quizás prefieran ventilar el artículo en un lugar bien ventilado durante un breve periodo antes de usarlo. Los cambios de temperatura durante el envío y el embalaje sellado a veces pueden hacer que los olores naturales de la madera y la pintura sean más perceptibles al principio.¡Gracias por apoyar mi tienda de productos hechos a mano!