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Dernière mise à jour : 15 févr. 2026
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A propos de LinenComfort
Ventes
9 755
Sur Etsy depuis 2014
Conditions générales de vente
Mise à jour : 09 sept. 2025
Livraison
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Taxes de douane et d'import
Dans le cas de livraisons vers les États-Unis, les règlements d'Etsy exigent que les droits et frais d'importation soient inclus dans le montant payé lors de la commande. Les acheteurs situés hors des États-Unis peuvent devoir s'acquitter de ces frais au moment de la livraison. N'hésitez pas à m'envoyer un message pour confirmer les modalités de paiement de ces frais pour votre commande. Je ne suis pas responsable de tout délai causé par la douane.
Options de paiement
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Retours et échanges
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Annulations
Annulations : acceptées
Une annulation peut être demandée sous : 12 heures après l'achat
Plus d'informations
Dernière mise à jour :
08 févr. 2026
Foire aux Questions
Dois-je payer des droits de douane ou des taxes d’importation ?
Chaque commande aux États-Unis est expédiée en droits acquittés (DDP) : toutes les taxes et droits de douane sont inclus dans le prix. Aucun frais supplémentaire ne vous sera facturé au moment du paiement ou de la livraison. Si un transporteur vous facture par erreur, veuillez nous contacter et nous corrigerons le problème.Veuillez fournir votre numéro de téléphone à des fins de livraison.Pour les commandes internationales en dehors des États-Unis, les acheteurs sont responsables de tous les droits de douane ou taxes d'importation exigés par leur pays.
Combien de temps prend la livraison ?
Toutes les pièces quittent notre atelier sous 2 à 7 jours ouvrés. La livraison prend généralement 7 à 10 jours ouvrés pour les États-Unis, 4 à 6 jours ouvrés pour l'Europe et 1 à 4 semaines pour le reste du monde. Vous recevrez un numéro de suivi et des mises à jour régulières de notre part jusqu'à la livraison de votre colis.
Puis-je commander une taille personnalisée ou une pièce personnalisée ?
Oui. Chaque article étant conçu et cousu sur commande, nous pouvons le personnaliser selon vos mensurations exactes.
Dans quelle mesure les produits LinenComfort sont-ils durables ?
Nous fabriquons chaque pièce en interne afin de garantir un contrôle strict de la qualité et une production éthique. Tout notre linge est certifié OEKO-TEX, ce qui signifie qu'il est exempt de produits chimiques nocifs et sans danger pour toute la famille.
La couleur correspondra-t-elle à ce que je vois en ligne ?
Nous photographions nos lins à la lumière naturelle pour révéler les vraies nuances, mais les écrans peuvent varier. En tant que fibre naturelle, le lin peut présenter de subtiles variations entre les lots.
Est-il facile d’entretenir le lin ?
Oui. Le lin est naturellement résistant et facile d'entretien. Il suffit de le laver en machine à l'eau froide ou tiède, cycle délicat, avec une lessive douce. Pour les tissus blancs, vous pouvez utiliser un agent de blanchiment oxygéné. Séchez-le au sèche-linge à basse température ou sur un fil ; retirez-le lorsqu'il est encore légèrement humide pour minimiser les plis. À chaque lavage, votre lin gagne en douceur et en confort.
Proposez-vous des commandes en gros ou en gros ?
Oui. Envoyez-nous un message avec les détails de votre projet et nous serons ravis de vous aider.