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Reseñas
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Comprador de Etsy el 21 oct 2025
5 de 5 estrellasUsé la imagen para un póster. Era justo lo que necesitaba.
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Robin el 13 oct 2025
5 de 5 estrellasCompré esto y lo grabé en una billetera durante una exhibición de artesanías para un cliente y le encantó.
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Stephanie el 25 sept 2025
5 de 5 estrellasHermosa imagen y fue exactamente como dijeron que sería. ¡Perfecto!
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Presentación OffTheRailsDesignCo
Miembros de la tienda
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Rosemary Gustafson
Propietario
Hola, y bienvenidos a mi rincón del mundo. Soy propietario de una pequeña empresa especializada en diseños digitales personalizados y únicos. Soy una orgullosa dueña de una granja de tercera generación y madre de tres hijos. Espero con interés trabajar con usted en su viaje creativo.
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Preguntas frecuentes
Pedidos personalizados y personalizados
Si tienes una idea para un diseño, no dudes en enviarme un mensaje. Si el tiempo lo permite, veré cómo agregarlo a mi tienda.**Nota** No copio diseños. Todos los diseños son mis propias ilustraciones y maquetaciones.
¿Se incluyen las licencias comerciales?
Se incluyen licencias personales y comerciales.... con una excepción. No puedes revender mis gráficos en ninguna forma digital.Puede usarlos en cualquier forma física, incluyendo pero no limitado a imprimir, cortar, hacer camisetas, tarjetas, decoraciones, etc. Puede usarlo en su estado original o modificado.Sin embargo, si está utilizando para vender para CUALQUIER artículo digital, ya sea modificado o no, NO puede usar mis gráficos.Los diseños NO se pueden utilizar en ningún bien tangible que sea fabricado por un sitio web de impresión / cumplimiento de terceros, como, entre otros, Zazzle, Redbubble, Cafepress, Printful o Bonfire. Esto incluye la plataforma Sawgrass GoExpressions y cualquier otro sitio web de producción en masa que ofrezca cumplimiento de terceros.
Mi producto no se está cargando en mi programa, ¿qué hago?
Tenga en cuenta los programas y archivos correspondientes a continuación:SVG - Cricut Design Space, Brother Scan N Cut, Silhouette Designer EditionDXF - Estudio SilhouetteEPS - Make The Cut, también para uso vectorial en varios programas de diseño.PNG - Para impresión y uso web. .png es un formato de archivo universal. Algunos de los programas más utilizados incluyen Microsoft Word o PowerPoint, Paint (PC), Preview (Mac), etc. Una opción de programa gratuita basada en la web es Google Docs. Deberá cambiar el tamaño de la imagen PNG al tamaño necesario dentro de estos programas.Si sigues teniendo problemas, envíame un mensaje en Etsy, te ayudaré lo mejor que pueda.
Cambié de opinión sobre mi compra, ¿puedo devolverla o cambiarla?
Desafortunadamente, debido a la naturaleza digital del archivo, no acepto devoluciones, reembolsos o cambios. Trato de ayudar lo mejor que puedo si está experimentando problemas con su descarga, asegúrese de enviarme un mensaje.
No puedo encontrar mi descarga, ¿y ahora qué?
Deberías haber recibido el enlace de descarga en el correo electrónico de confirmación del pedido de Etsy. Esto es algo sobre lo que no tengo control. Asegúrate de revisar tu correo no deseado en el correo electrónico que está registrado en Etsy.Otra forma de encontrar tu descarga es iniciar sesión en tu cuenta de Etsy, luego hacer clic en "Tú" y luego en "Compras y reseñas". La descarga aparecerá en compras anteriores.
Mi pago no se está procesando, ¿qué hago?
Esta es otra cosa que Etsy controla y yo no. Tu solución más rápida y mejor es ponerte en contacto con Etsy, especialmente cuando el pedido refleja "Procesamiento". Si me envías un mensaje, puedo decirte si pasó o no o si todavía se está procesando, pero esto es todo. No puedo enviar o reembolsar pedidos que digan "procesamiento", así que si está haciendo esto, ponte en contacto con el servicio de atención al cliente de Etsy.Otra forma de verificar si el pedido se realizó es buscar en tu cuenta de Etsy en "Tú" y luego en "Compras y reseñas".