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Molti dei miei prodotti sono sensibili al calore e possono diventare piuttosto morbidi o liquefatti ad alte temperature. È importante ritirare il pacco immediatamente dopo la consegna per ridurre l'esposizione al calore. Le notifiche relative al calore sono presenti su ogni scheda prodotto e in molte altre aree. Gli effetti dell'esposizione al calore sono al di fuori del controllo del venditore e non sono previsti resi/rimborsi. Se un prodotto si scioglie, è sufficiente conservarlo in frigorifero finché non si solidifica. È possibile montarlo nuovamente o lasciarlo così com'è. Le istruzioni sono incluse. L'esposizione al calore può alterare la consistenza/consistenza del prodotto, ma non l'efficacia. Un prodotto montato che si scioglie e si solidifica può anche causare un barattolo non completamente pieno. Sono disponibili impacchi di ghiaccio di dimensioni standard opzionali per aiutare in caso di problemi di calore.

Many of my products are heat sensitive and may become quite soft or liquefy in high temperatures. It's important to retrieve a package immediately upon delivery to reduce heat exposure. Heat notifications are present on each product listing, and multiple other areas. The effects of heat exposure are outside of seller's control, and returns/refunds are not applicable. If a product melts, simply refrigerate until it solidifies. You can re-whip it or leave as is. Instructions are included. Heat exposure may cause a change in product texture/consistency, but not effectiveness. A whipped product melting and solidifying may also result in a less than full jar. Optional fullsize ice packs are available to help with heat concerns.

Data la natura di questi prodotti, resi o cambi non sono accettati per motivi di salute e igiene. Gli acquirenti sono responsabili della verifica di tutti gli ingredienti chiaramente elencati e dell'utilizzo dei prodotti a propria discrezione. Molti prodotti hanno molteplici usi, quindi non si verificano sprechi.I prodotti che non piacciono a causa della preferenza dell'acquirente per il profumo, degli effetti percepiti sulla pelle o dei cambiamenti durante il trasporto (ad esempio, scioglimento) non sono considerati difettosi e non possono essere restituiti.Qualsiasi considerazione o eccezione per un reso o un rimborso, al di fuori di un errore del venditore, è a sola discrezione del venditore. Un rimborso parziale può essere emesso se un prodotto viene restituito aperto o parzialmente utilizzato.La spedizione di ritorno è sempre a carico dell'acquirente.

Due to the nature of these products, returns or exchanges are not accepted for health and hygiene reasons. Buyers are responsible for reviewing all clearly listed ingredients and using products at their own discretion. Many products have multiple uses, so there is no waste.
Products that are disliked due to buyer scent preference, perceived effects on the skin, or changes during transit (e.g., melting) are not considered defective and do not qualify for a return.
Any consideration or exception for a return or refund outside of seller error is at the sole discretion of the seller. A partial refund may be issued if a product is returned opened or partially used.
Return shipping is always the responsibility of the buyer.

La maggior parte dei miei prodotti è senza acqua, realizzata con burri e oli naturali in forma concentrata e può contenere oli essenziali. I prodotti sono da utilizzare preferibilmente entro 3-6 mesi.Gli oli essenziali sono estratti vegetali concentrati. Prima di utilizzare qualsiasi nuovo prodotto, si raccomanda vivamente di effettuare un test cutaneo su una piccola area di pelle. Utilizzando questi prodotti, l'acquirente dichiara di utilizzarli a proprio rischio e di essere a conoscenza di tutti gli oli essenziali e gli ingredienti utilizzati. TUTTE LE VENDITE SONO DEFINITIVE. In caso di gravidanza o allattamento, si prega di consultare il medico prima di utilizzare un nuovo prodotto. Preshious Body Natural non sarà ritenuta responsabile per eventuali reazioni avverse o allergiche, in quanto vengono fornite chiare informazioni sul prodotto e sul suo utilizzo.

The majority of my products are waterless, made with natural butters and oils in a concentrated like form, and may use essential oils. Products are best used within 3-6 months.
Essential oils are concentrated plant extracts. Before using any new product, it is strongly recommended to do a spot patch test. When using these products, the buyer acknowledges that they are using it on their own behalf and are aware of all essential oils and ingredients used. All SALES ARE FINAL. If pregnant/nursing, please consult your doctor before using a new product. Preshious Body Natural will not be held responsible for any adverse/allergic reaction, as clear product information and usage is provided.

Tutti gli ordini vengono spediti tramite USPS o UPS, con spedizione standard via terra, salvo diversa richiesta di spedizione. Se notate ritardi significativi nel tracciamento, vi preghiamo di contattare me e l'ufficio postale locale per ricevere assistenza. Inoltre, gli ordini possono rimanere in "pre-transito" per un certo periodo di tempo dopo la spedizione. Talvolta, la scansione del pacco avviene solo all'arrivo a destinazione, causando un ritardo nell'aggiornamento del tracciamento.Cerco di essere il più possibile rispettoso dell'ambiente nell'imballaggio, ma poiché la maggior parte dei contenitori è in vetro, utilizzo il pluriball per proteggerli.

All orders are shipped via USPS or UPS, standard ground shipping unless upgraded. If you notice any significant delays in tracking, please notify me and your local shipping office to assist. Also, orders can be in ‘pre-transit’ for a time after it has shipped. Sometimes orders are not scanned until it arrives at its destination, causing a delay in updated tracking.
I try my best to be environmentally conscious with packaging, but since the majority of the containers are glass, bubble wrap is used to keep them protected.

È responsabilità dell'acquirente fornire un luogo sicuro per la ricezione dei pacchi. L'assicurazione non copre il furto una volta che il pacco è stato contrassegnato come consegnato. In questo caso, potrebbe essere necessario presentare una denuncia alla polizia. Se il tracking indica che un pacco è stato consegnato ma risulta smarrito, si prega di contattare me e l'ufficio postale locale. Farò il possibile per aiutarvi a rintracciarlo. Potrebbero essere necessarie ulteriori azioni, come la verifica della posizione GPS o la ricerca di pacchi smarriti. Assicuratevi inoltre di aver inserito l'indirizzo di spedizione corretto. Se non avete ricevuto il vostro articolo a causa di un indirizzo errato fornito da voi, la sostituzione è a carico dell'acquirente. Eventuali discrepanze con l'ordine devono essere segnalate entro 5 giorni dalla consegna.

It is the buyer's responsibility to provide a secure location for receiving packages. Insurance does not cover theft once a package has been marked as delivered. In this case, a police report may need to be filed. If tracking says a package has been delivered but is missing, please contact me and your local shipping office. I will do what I can to help locate it. Further action may be required, such as GPS location verification or missing mail search. Please also make sure that you’ve entered the correct mailing address. If you didn't receive your item due to an incorrect address that you provided, buyer is responsible for replacement. Order discrepancies must be received within 5 days of delivery.

Molti dei miei prodotti hanno una consistenza simile al burro e sono realizzati con oli/burri. A temperature più elevate, il prodotto potrebbe sciogliersi. Di conseguenza, la consistenza/consistenza del prodotto ricevuto potrebbe ovviamente differire da quella mostrata in foto. Il prodotto fuso NON altera il prodotto stesso né la sua efficacia. All'acquirente vengono fornite notifiche multiple e chiare relative al calore. Le notifiche relative alla spedizione in aree più calde e le istruzioni su come comportarsi in caso di scioglimento del prodotto sono visibili nelle descrizioni delle inserzioni, nella conferma d'ordine via e-mail e insieme al prodotto stesso al momento della consegna.La fusione NON costituisce un prodotto danneggiato o "non conforme alla descrizione". Tutti i prodotti sono sigillati ermeticamente per evitare fuoriuscite e confezionati in modo sicuro.

Many of my products have a ‘butter’ like consistency, and are made from oils/butters. Melting can occur in warmer temperatures. As a result, the product received may of course differ in texture/consistency from product photo. Melted product DOES NOT change the product itself, or its effectiveness. Multiple, clear, heat notifications are provided to a buyer. Notifications of shipping to warmer areas and what to do if a product melts are visible in the listing descriptions, email order confirmation and in with the product itself upon delivery.
Melting DOES NOT constitute a damaged product, or 'not as described'. All products are sealed tightly to prevent spillage and packaged securely.

Prima delle tasse, tutti gli ordini superiori a $35 beneficiano della spedizione gratuita. Se un ordine che ha beneficiato della spedizione gratuita viene restituito al mittente e deve essere annullato/rimborsato, potrebbe essere applicata una commissione di gestione/riassortimento fino a $10. Se un pacco mi viene restituito a causa di un errore dell'acquirente, come un indirizzo errato, rifiuto, mancato ritiro o impossibilità di inoltrarlo, le spese di spedizione originali non saranno rimborsate. Se si desidera che l'articolo venga rispedito, è necessario pagare una nuova tariffa di spedizione. Non sono responsabile per i pacchi restituiti a causa di errori di indirizzo o problemi di mancata consegna.

Before tax, all orders $35+ qualify for free shipping. If an order that has qualified for free shipping has been returned to sender and is needing to be canceled/refunded, it may be subject to a restocking/handling fee of up to $10. If a package is returned to me due to buyer error such as an incorrect address, refusal, failure to pick up, or is unable to be forwarded, the original shipping cost will not be refunded. If you'd like the item resent, a new shipping fee must be paid. I am not responsible for packages returned due to address errors or non-delivery issues.