Uitgelichte items
Alle items
Recensies
-
Iram op 22 jun. 2026
1 uit 5 sterrenIk heb deze sjabloon te goeder trouw gekocht, alle pagina's afgedrukt en alle onderdelen uitgeknipt, maar ontdekte tot mijn verbazing dat de doos niet in elkaar gezet kon worden met de meegeleverde bestanden. Ik heb op 6 juni contact opgenomen met de verkoper om montage-instructies te vragen. Na tien dagen wachten op een reactie, ontving ik geen instructies, diagrammen, foto's of begeleiding. In plaats daarvan werd me verteld dat de sjabloon "vanzelfsprekend" was. Helaas bleef het product onbruikbaar en kon ik het project niet voltooien. Hierdoor verloor ik zowel de aankoopprijs als de kosten voor het afdrukken van de bestanden. Omdat het probleem niet rechtstreeks met de verkoper kon worden opgelost, heb ik via Etsy een terugbetaling aangevraagd. Een teleurstellende ervaring en niet de ondersteuning die ik van een betaald digitaal product had verwacht.
-
-
-
Francheska op 20 mrt. 2026
5 uit 5 sterrenPrima, toen ik een probleem had, reageerde de verkoper snel.
-
-
-
Angel op 03 okt. 2025
5 uit 5 sterrenIk ben dol op de template, ik heb om hulp gevraagd en ze heeft het meteen opgelost! Ik zou het zeker weer kopen.
-
Bernadette op 31 aug. 2025
1 uit 5 sterrenZo zo zo zo verschrikkelijk
Project heeft op 04 sep. 2025 geantwoord
Horrible because you still wanted the order after I refunded you. Days before. It was not in my control that mail was not issued to you on agreed date FedEx Date. Mind you thi was after you was already informed prior to shipping it was cutting it close and the date Fedex offered. You begged me to still print order and ship so that DOES NOT Fall on me. I have the message thread to prove that.
Laden -
Shopbeleid
Geaccepteerde betaalmethodes