RetroRatDesigns

De productietijd voor geborduurde bestellingen kan 4-7 werkdagen duren, exclusief weekends.*Houd rekening met extra verzendtijd.Feestdagen kunnen ook de verwerkings- en levertijden verlengen. Neem gerust contact met mij op als u vragen heeft over uw bestelling.

Production times for embroidered orders could take up to 4-7 business days excluding weekends.

*Please allow for additional time for shipping.

Holidays could also extend the processing and delivery times. Feel free to contact me if you have any questions about your order.

Dat doen we zeker! Wij verzenden wereldwijd. Houd er rekening mee dat de douane de mogelijkheid heeft om uw pakket zo lang vast te houden als ze willen. RetroRatDesigns kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor verloren, verkeerd geadresseerde post of voor de acties van de douane na het verlaten van de VS. Retro Rat Designs is niet verantwoordelijk voor belastingen, tarieven of extra kosten die op uw pakket worden geplaatst zodra het zich in uw land bevindt.

We sure do! We ship worldwide. Please be aware that customs has the ability to hold your package for as long as they want. RetroRatDesigns cannot be held responsible for lost, misdirected mail, or for the actions of customs after leaving the U.S. Retro Rat Designs is not responsible for taxes, tariffs, or additional charges placed on your package once it is in your country.

Onze eerste prioriteit is klanttevredenheid. Als een van onze producten een fabricagefout vertoont, neem dan binnen 10 dagen na ontvangst rechtstreeks contact met ons op. Alle producten worden op maat gemaakt na ontvangst van uw bestelling en bevestiging van betaling. Wijzigingen of restituties kunnen NIET worden doorgevoerd nadat de productie is gestart.

Our first priority is customer satisfaction. If one of our products is found to have a defect from manufacturing please contact us within 10 days of receipt directly. All products are custom-made after receiving your order and confirmation of payment. Changes or Refunds can NOT be made after production has started.

Ik accepteer graag annuleringen binnen een paar uur na uw aankoop of voordat uw bestelling wordt uitgevoerd. Annuleringen of restituties kunnen NIET worden gedaan nadat de productie is gestart.

I will gladly accept cancellations only within a few hours of your purchase or before your order is in the process of being fulfilled. Cancellations or Refunds can NOT be made after production has started.

Verschillende bekende hoedenfabrikanten, waaronder de hoeden die mijn winkel gebruikt, bevatten stickers met hun hoeden.Hier zijn mijn aanbevelingen:1. Gebruik om te beginnen een zeer kleverige pluisverwijderaar om een deel van de stickerresten van de hoed te verwijderen.2. Als je nog restjes stickerresten op de hoed hebt, kun je eventuele resten opvegen met vochtige doekjes of babydoekjes.Bekijk de link voor wat geschiedenis over waarom sommige mensen de sticker op hun hoed achterlaten. uproxx.com/style/leaving-sticker-on-baseball-cap-2020/

Several well-known hat manufacturers including the hats my shop uses include stickers with their hats.

Here are my recommendations:

1. To begin with, use a very sticky lint remover to remove some of the sticker residue from the hat.
2. If you still have leftover sticker residue on the hat, you can wipe up any remaining residue with wet wipes or baby wipes.

Check out the link for some history about why some people leave the sticker on their hats. https://uproxx.com/style/leaving-sticker-on-baseball-cap-2020/

Als uw bestelling naar ons is teruggestuurd vanwege een onjuist adres of nooit is opgehaald op het postkantoor, zijn er opnieuw verzendkosten vereist om uw bestelling opnieuw naar het juiste adres te verzenden. Als uw bestelling als cadeau is verzonden, zorg er dan voor dat u de ontvanger op de hoogte stelt dat deze een pakket ontvangt dat moet worden opgehaald.

If your order was returned to us due to an incorrect address or was never collected at the post office, a reshipment fee will be required to resend your order to the correct address. If your order was sent as a gift, please ensure to notify the recipient that they will receive a parcel that needs to be collected.