TenaciousImages

Om det inte finns något alternativ för att begära en specialbeställning i en annons, kontakta mig gärna. Om du till exempel är intresserad av ett tryck av en av mina målningar i en annan storlek än vad som erbjuds i rullgardinsmenyn, låt mig bara veta vilken storlek du vill beställa. Sedan skickar jag dig länken för att betala för specialbeställningen via e-post.Jag kan vanligtvis skapa specialbeställda kaffemuggar, men det kanske inte går om jag inte har en viss muggtyp i lager – eller om en viss färg är restnoterad, men kontakta mig gärna ändå om det inte finns något alternativ för "specialbeställning".För att anpassa föremål, kontakta mig återigen med personens namn eller initialer om det inte finns någon länk i annonsen. Så skickar jag bilder till dig via e-post innan jag skickar muggen eller muggarna.

If there's no option to request a custom order on a listing, feel free to contact me. For example, if you're interested in a print of one of my paintings in a different size than what is offered on the drop down menu, just let me know what size you'd like to order. Then, I'll email you the link to pay for the custom order.

I can usually create custom coffee mugs, but I may not be able to if I don't have a certain style of mug in stock - or maybe a particular paint color is on back order, but feel free to contact me anyway if there's no "custom order" option.

To personalize items, again just contact me with the person's name or initials if there's no link on the listing. And I'll email you photos before shipping the mug or mugs.

Om din vara går sönder, släng INTE den skadade produkten eftersom posten nu kräver att kartongen och det skadade innehållet inspekteras. Så om du vill ha återbetalning måste du göra en reklamation till posten. Om du vill ha en ersättningsvara måste du skicka mig den trasiga varan inom 2 veckor efter mottagandet av din beställning så gör jag en reklamation till posten. När jag har mottagit den trasiga vasen etc. skickar jag en ersättningsvara till dig.Kontakta mig gärna om du har några frågor.Tack!Lynne

If your item gets broken, DO NOT throw away the damaged product because the Post Office now requires inspecting the BOX and the damaged contents. So, if you want a refund, you will need to file a claim with the Post Office. If you want a replacement, you'll need to send me the broken item within 2 weeks of receipt of your order and I'll file a claim with the Post Office. Once I'm in receipt of the broken vase, etc., I'll send you a replacement.

Feel free to contact me with any questions.

Thanks!
Lynne

Jag accepterar returer om varan inte stämmer överens med beskrivningen, bilderna i annonsen eller om varan anländer skadad. Jag betalar returfrakten om varan går sönder, vilket sällan händer. Jag skickar cirka 500 paket/år och bara 1 eller 2 blir skadade varje år.Kontakta mig för adressen för returer.Det har bara hänt en gång under de senaste 10 åren, men om du får fel vara behöver köparen inte betala returfrakten i det här fallet.Kontakta mig bara så skickar jag en returfraktsedel. När jag mottagit din retur skickar jag rätt vara eller utfärdar full återbetalning inom 24 timmar (ditt val).Kontakta mig gärna om du har några frågor.Tack!Lynne LoganColumbus, Ohio

I accept returns if the item doesn't match the description or it doesn't match the photos in the listing or if the item arrives damaged and I'll pay the return shipping if the item does get broken, which rarely happens. I ship around 500 packages/year and only 1 or 2 get damaged each year.

Please contact me for the address for returns.

It has only happened once in the last 10 yrs, but if you receive the wrong item, buyers do not have to pay the return shipping in this instance.

Just contact me and I'll send you a return shipping label. Upon receipt of your return, I'll send the correct item or issue a full refund within 24 hrs (your choice).

Feel free to contact me with any questions.

Thanks!
Lynne Logan
Columbus, Ohio