TheMoonlightLibrary

Edinburgh, Vereinigtes Königreich

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Zuletzt aktualisiert am 13. März 2023
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Lesezeichen und Buchartikel für ein gemütliches Leseerlebnis

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AGB

Zuletzt aktualisiert am 20. Juli 2022

Versand

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Zoll- und Einfuhrgebühren

Bei Lieferungen in die USA müssen laut Etsys Richtlinien Einfuhrzölle und Gebühren im Preis an der Kasse enthalten sein. Käufer:innen außerhalb der USA müssen diese Gebühren möglicherweise bei der Lieferung bezahlen. Du kannst mir eine Nachricht schicken, um zu klären, wie diese Gebühren für deine Bestellung bezahlt werden. Ich bin nicht für Verzögerungen verantwortlich, die durch den Zoll entstehen.

Zahlungs­möglichkeiten

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Paypal Visa Mastercard Apple Pay Gutschein
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Etsy sorgt für die Sicherheit deiner Zahlungsinformationen. Etsy-Shops erhalten nie deine Kreditkartendaten.

Rückgaben & Umtausch

Siehe Artikeldetails für Rückgabe- und Umtauschrechte.

Stornierungen

Stornierungen: nicht akzeptiert

Bitte kontaktiere den Shop, falls du ein Problem mit deiner Bestellung hast.

Weitere Informationen

Zuletzt aktualisiert am 17. Dez. 2025

Häufig gestellte Fragen

Größendetails

Die Gläser sind ungefähr 7oz und Dosen sind 4oz.

Pflegehinweise

Etwas Schwitzen kann während des Versands auftreten, abhängig vom Wetter und ob sie Ihr Paket neben einer Heizung / einem Motor positionieren (weil das Leben grausam ist). Wenn ti tut - das ist in Ordnung, wischen Sie es einfach ab / tränken Sie es mit einem Wattebausch oder etwas Seidenpapier und lichten Sie es ab!Bitte brennen Sie Ihre neue Kerze für mindestens 2 -3 Stunden während Ihrer ersten Verbrennung, um eine maximale Kerzenlebensdauer zu ermöglichen.Alle meine Dochte sind selbsttrimmend, aber das ist ein irreführender Name, da Sie den Docht nach jedem Brennen immer noch schnappen müssen. Oder es wird so oder so empfohlen, um den Rauch auf ein absolutes Minimum zu reduzieren. Ziehen Sie einfach vorsichtig an dem schwarzen Teil und es wird natürlich schnappen. Sie benötigen immer nur 1 cm Docht, um die Kerze anzuzünden.

Was NICHT zu tun ist

Lassen Sie Ihre hübsche Kerze nicht im direkten Sonnenlicht. Kerzen sind von Natur aus Vampire und werden daher super traurig sein, wenn sie in der Sonne gelassen werden. Und sie werden rebellisch schmelzen und in einigen Fällen sogar ihre Farbe ändern. Und das nicht auf eine lustige, ausgefallene Art und Weise. In der Art und Weise, "na ja, das sieht ein bisschen anders aus als das andere".Bitte lassen Sie Ihre Kerze NICHT für längere Zeit unbeaufsichtigt und behandeln Sie sie nach längerem Gebrauch mit Sorgfalt, da der Behälter heiß werden kann.Stellen Sie Ihre Kerze nicht in enge Regale oder irgendwohin, wo sich etwas über der Flamme befindet, das Feuer fangen kann.

Versandziele

Wir bieten weltweiten Versand an, wenn Sie Ihr Land nicht auf der Liste sehen können, senden Sie mir bitte eine Nachricht und ich werde es hinzufügen.

Was tun, wenn Sie eine falsche Lieferadresse angegeben haben?

Wenn Sie bemerkt haben, dass Sie eine falsche Lieferadresse angegeben haben und Ihr Paket nicht als versandt markiert wurde, wenden Sie sich bitte so schnell wie möglich an den Shop und wir werden eine Notiz mit Ihrer korrigierten Adresse hinzufügen.Wir sind jedoch nicht in der Lage, Einkäufe zu erstatten, wenn diese bereits an eine falsche Adresse gesendet wurden.

Rücksendungen, Rückerstattungen und Ersatz

Wenn Ihr Produkt während des Versands beschädigt wurde, wenden Sie sich bitte an den Shop und fügen Sie ein Foto bei, das den Schaden zeigt. Wir sind mehr als glücklich, eine volle Rückerstattung für zerbrochene Waren zu erteilen. Sie werden immer gefragt, ob Sie eine vollständige Rückerstattung oder einen Ersatzartikel bevorzugen. Bitte beachten Sie jedoch, dass in einigen Fällen möglicherweise kein Ersatz verfügbar ist und daher eine vollständige Rückerstattung erfolgt.Wenn Sie mit Ihrer Kerze/Ihrem Duft einer Kerze unzufrieden sind, freuen wir uns, innerhalb von 21 Tagen nach Erhalt Ihrer Ware unbenutzte Produkte zurückzugeben. Käufer sind für die Rücksendekosten verantwortlich. Wird die Sache nicht in ihrem ursprünglichen Zustand zurückgegeben, ist der Käufer für einen etwaigen Wertverlust verantwortlich.