Alla artiklar
Recensioner
-
Tricia – 24 juni 2020
2 av 5 stjärnorJag blev besviken över att det användes tre olika typsnitt. Kudden är ganska liten med tanke på all information man skriver på den. Jag gav den här i present till ett par som fick sitt första barn. Jag kände mig faktiskt generad över att ge den till dem.
Candice svarade 9 sep. 2020
Thank you for your feedback. I am sorry to hear that you were disappointed with your purchase especially since we had so much communication during your buying experience. We communicated several times to meet your design needs and special requests. Your final approval of the stitch proof photo (including the font) indicated acceptance of the pillow design at which point we proceeded based on the approved layout. Our communication process is laid out in our policies section. We recommend customers read our shop policies before purchasing. While we are unable to accept returns on personalized items, we value your business and would like to offer you a 25% discount that could be used on a future purchase. The offer is valid for one (1) year from Sept 1, 2020 through Sept 1, 2021. Inbox me to accept this offer.
Läser in
Om Threadologyemb
Butikspolicyer
Frakt
Tullar och importskatter
Betalningsalternativ
Återköp och byten
Annulleringar
Annulleringar accepteras
Begär annullering: inom 3 timmar efter köp
Sekretesspolicy
Mer information
Vanliga frågor
SKÖTSELINSTRUKTIONER
Vi rekommenderar att du handtvättar dina plagg eller tvättar ut och in i en klädpåse på skonsamt program och lägger dem platt för att lufttorka.
SKRÄDDARSYDDA OCH PERSONLIGA ARTIKLAR
All försäljning är slutgiltig. Våra kuddar är specialtillverkade och kan inte returneras eller bytas efter att de har behandlats. Om vi gör ett misstag kommer vi absolut att rätta till det; maila oss (inom 48 timmar efter mottagandet) med dina synpunkter så att vi kan åtgärda situationen.Design/provtryck på kuddar för födelsemeddelanden skickas ut för godkännande av varje kund innan kuddarna tillverkas (24–48 timmar). När de är godkända och sydda kan inga ändringar göras. Kunderna ansvarar för att all information som skickas i förhandsvisningen är 100 % korrekt.Vid beställning, vänligen ange i kommentarsfältet vilket datum du behöver din vara.
FRAKTPOLICY
Vi skickar alla våra varor med USPS First Class Mail eller USPS Priority Mail beroende på vikt. Priority Mail-försändelser anländer vanligtvis inom 2–3 arbetsdagar inom USA. Produktionstiden är 7–10 arbetsdagar. När din produkt är färdig skickas din vara ut omgående. Om du behöver uppgradera frakten för en snabbare leverans, vänligen meddela oss så skapar vi antingen en anpassad listning åt dig, eller så kan du välja Priority Shipping-listningen i vår butik och lägga till den i din beställning.OBS: Leverans under helgdagar kan vara mycket oförutsägbar och prioriterade uppgraderingar rekommenderas för att säkerställa snabbare leveranstider!
INTERNATIONELL SJÖFART
Internationella köpare är ansvariga för alla tullavgifter, skatter och ytterligare portoavgifter som debiteras från ditt land. Dessa avgifter ingår inte i priset på varorna eller fraktkostnaderna.
FÖRLORADE, SKADADE, FÖRSENADE ELLER STULNA FÖREMÅL
Threadology Embroideries, LLC ansvarar inte för förlorade, skadade, förseningar i leveransen av USPS eller stulna varor när de väl har mottagits av USPS. Vi tar ansvar för att se till att dina varor skickas i tid (eller som vanligt, mycket tidigare!). Vi har absolut ingen kontroll över vad som händer med paketet när det väl har accepterats av United States Postal Service. Försäkring finns tillgänglig på begäran.