TreeTale
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Reseñas
4.5
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Ana el 23 sept 2025
5 de 5 estrellasBuscaba una litera para mis hijos de un tamaño menos estándar (90x180) y encontré esta tienda. Su modelo encaja a la perfección en mi espacio. Thomas respondió mis preguntas con mucha rapidez e incluso me proporcionó un boceto adicional para que se ajustara mejor a mis necesidades. Lo mejor, sin embargo, es la calidad de la madera: se siente sólida y huele a madera auténtica, no a los químicos que usan algunas empresas.
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Lauren el 13 ago 2025
1 de 5 estrellasMe encanta la idea de esta cama y estaba muy emocionada de que mi hija creciera en esta cama de suelo. La madera parece de gran calidad, pero encaja fatal. Un rompecabezas en el que las piezas simplemente no encajan. Había huecos en las lamas, lo que me preocupaba mucho, porque los deditos se enganchaban. Contacté con el vendedor y la respuesta fue pésima. Ofrecieron devolverme 30 libras. Fue muy gracioso. De nuevo. Me encanta la idea de la cama. Leí las reseñas y vi su tienda.
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Omeira el 22 jul 2025
5 de 5 estrellasEl montaje fue fácil. La calidad es buena y cumplió con creces nuestras expectativas. ¡Estamos muy satisfechos!
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Catherine el 25 may 2025
1 de 5 estrellasEl dueño de la tienda no me dijo que habría dos paquetes. Cuando llegó uno, lo saqué todo y me di cuenta de que faltaba la mitad de la cama y todos los tornillos. Cuando llegó la otra mitad tres días después, me di cuenta de que me habían enviado la cama equivocada. Me comuniqué con el dueño de la tienda y solo me ofrecieron un pequeño reembolso por una cama que ahora no combina con los demás muebles de la habitación. Estoy muy decepcionado; debería haber pedido en un sitio más barato con más probabilidades de recibir lo que pedí.
Thomas respondió el 2 jun 2025
We are truly sorry to hear about your disappointment. We would like to kindly remind you that we addressed the issue in detail in a message sent to you a week ago. As we understood that the discount offered was not satisfactory, we also proposed to replace the bed with the correct one. Unfortunately, we have not received a response to our message yet. Please do contact us so that we can resolve this matter completely and close the complaint properly. We are still here to help and want to find the best possible solution for you.
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Natalya el 14 feb 2025
5 de 5 estrellasEsta es la cama perfecta para nuestra pequeña. Está muy bien diseñada y es muy sólida.
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Stephanie el 11 dic 2024
5 de 5 estrellas¡Estamos súper satisfechos con nuestra compra, el acabado es impecable y los materiales son de buena calidad! La entrega fue muy rápida.
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Giulia el 7 dic 2024
5 de 5 estrellas¡Hermosa cama para nuestra hija de un año que comenzará a usar pronto!
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Jane el 25 nov 2024
5 de 5 estrellasRespuesta rápida a las preguntas. Muy buena calidad. Tornillos de repuesto incluidos.
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Última actualización: 7 jun 2022
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