WeAreChasingThreads

Vi erbjuder grossistförsäljning, vänligen kontakta oss för mer information :)

We do offer wholesale, please get in touch for details :)

Vi kan försömma några av våra plagg nu (till exempel initialer på bagageetiketter eller smyckespåsar).För andra personliga beställningar, vänligen kontakta oss så kan jag ge dig råd om det är möjligt!

We can pre-stitch some of our items now (for examples initials on the Luggage Tags or Travel Jewellery Wraps).
For other personalised orders, please get in touch and I can advise you if it is possible!

Vi förstår att det kan vara riktigt frustrerande när leveransföretag inte levererar inom de angivna tidsramarna. Vi använder Royal Mail som vår huvudsakliga leveransleverantör – och även om de vanligtvis skickar snabbt utan problem kan deras tjänster vara föremål för förseningar, särskilt för internationella beställningar.9 gånger av 10 försenade beställningar (med rätt adress) "försvinner" inte, de är helt enkelt försenade på grund av tullförseningar / personalbrist / eller paketstockningar, och anländer sent till sin destination.Av denna anledning kan vi inte återbetala/ersätta beställningar förrän 30 dagar efter leveransdatum. Du kan vara säker på att vi alltid kommer att se till att en beställning uppfylls, ersätts eller återbetalas, men vi ber om ditt tålamod för att lösa detta.

We understand it can be really frustrating when delivery companies do not deliver within the time frames listed. We use Royal Mail as our main delivery provider - and while they usually ship quickly without issue, their services can be subject to delays, particularly for international orders.
9 times out of 10 delayed orders (using the correct address) are not 'lost', they are simply delayed due to customs hold-ups / staff shortages / or parcel congestion, and do arrive at their destination late.
For this reason we are not able to refund / replace orders until 30 days after the date of shipment. Rest assured we will always make sure an order is fulfilled, replaced or refunded, but we do ask for your patience to resolve this.

På allmän begäran har vi återaktiverat frakt till USA. Observera dock att beställningar som anländer till USA nu mycket väl kan bli föremål för tullavgifter (potentiellt 10–40 %).Saker och ting ändras så ofta att det är svårt för oss att veta vilket belopp som kan komma att debiteras, men vi tror att det kommer att vara 30 % av ordervärdet. Observera att tullar och avgifter är kundens ansvar, så om du inte är bekväm med att extra avgifter tillkommer, avstå från att beställa och kontakta oss – då kan vi eventuellt hänvisa dig till en lokal butik som lagerför våra produkter i USA.Tack för din förståelse!

By popular demand we have turned shipping to the USA back on. But please note that orders arrive in the United States may well now be subject to tariff charges (potentially 10-40%).

Things are changing so often it is hard for us to know what amount may be charged, but we believe it will be 30% of the order value. Please note duties and tariffs are the responsibility of the customer, and so if you are not comfortable with extra charges being applied refrain from ordering and do get in touch - as we may be able to direct you to a local store stocking our products within the USA.

Thanks for your understanding!