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Einzigartig handgefertigte .925-Silberanhänger.

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Einzigartig handgefertigte .925-Silberanhänger.

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Zuletzt aktualisiert am 07. Aug. 2023

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Zuletzt aktualisiert am 19. Juni 2026

Häufig gestellte Fragen

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Ich versende weltweit mit Global Express, InPost und Mondial Relay.Global Express liefert in die meisten Länder weltweit. InPost bedient ausgewählte Länder wie Italien, Spanien und Portugal, während Mondial Relay in Frankreich, Belgien, den Niederlanden und Luxemburg tätig ist.Bei Auswahl von InPost oder Mondial Relay müssen Kunden die Abholstelle/Paketfachnummer und ihre Telefonnummer angeben.Die Lieferzeiten werden an der Kasse angezeigt und können sich während der Feiertage aufgrund von Verzögerungen beim Versanddienstleister verlängern.

🚚Verfolgen Sie Ihre Bestellung

Wenn Ihr Paket auf dem Transportweg steckengeblieben zu sein scheint und es über einen längeren Zeitraum keine Updates zu seinem Sendungsstatus gibt, verstehen wir, wie frustrierend das sein kann. Obwohl die meisten Pakete pünktlich ankommen, kann es gelegentlich zu Verzögerungen aufgrund von Faktoren kommen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, wie z. B. Wetterbedingungen oder hohe Sendungsmengen.📞 Spediteur kontaktieren: Wenn sich Ihr Paket über einen längeren Zeitraum nicht bewegt hat, empfehlen wir Ihnen, sich direkt an den Spediteur zu wenden, um Hilfe anzufordern.📩 Kontaktieren Sie uns: Wenn Sie den Spediteur kontaktiert haben und weiterhin Hilfe benötigen, zögern Sie bitte nicht, sich an uns zu wenden.

❤️ Personalisierter Herzausschnitt

Jede Halskette kann mit einem Herzausschnitt an der gewünschten Stelle personalisiert werden. Wenn Sie einen speziellen Wunsch bezüglich der Platzierung haben, geben Sie ihn bitte in den Bestellhinweisen an.Wenn Sie ein Designprojekt sehen möchten, bevor die Produktion beginnt, lassen Sie es uns einfach wissen! Wir bieten kostenlose Überarbeitungen an, um sicherzustellen, dass Ihre Halskette perfekt ist. Bitte beachten Sie, dass nach Beginn der Herstellung keine Änderungen mehr vorgenommen werden können.

📿 Anhänger & Halskette Details

📏 AnhängergrößeAnpassungen der Anhängergröße sind in einem sinnvollen Rahmen möglich. Bitte geben Sie Ihre Wünsche bei der Bestellung an.📏 HalskettenlängeSie können aus den verfügbaren Größen wählen oder Ihre gewünschte Länge in den Bestellhinweisen angeben. Die Kette kann in jeder beliebigen Länge bis zu 24 Zoll hergestellt werden.

🛠️ Produktionszeit

⏳ Wie lange dauert die Herstellung meines Schmucks?Jedes Stück wird mit Sorgfalt von Hand gefertigt. Die Produktionszeit beträgt in der Regel 2 bis 4 Werktage vor dem Versand. Wenn Sie Ihre Bestellung bis zu einem bestimmten Datum benötigen, kontaktieren Sie uns bitte vor dem Kauf, um zu sehen, ob wir Ihrem Wunsch nachkommen können.

🎁 Geschenkoptionen

📝 Bieten Sie Geschenknachrichten oder individuelle Verpackungen an?Ja! Wenn es sich bei Ihrer Bestellung um ein Geschenk handelt, können Sie eine individuell gedruckte Nachricht hinzufügen.Jede Bestellung wird elegant verpackt und ist bereit zum Überreichen als Geschenk.

🥈 Materialien & Schmuckpflege

Unser Schmuck besteht aus echtem 925er Sterlingsilber und wird für seine Schönheit und Qualität geschätzt. Sterlingsilber kann natürlich oxidieren, aber schonende Pflege erhält seinen Glanz. Vermeiden Sie den Kontakt mit Parfüm, Lotionen, Chemikalien, Schweiß, Meerwasser oder Körperölen. Legen Sie Ihren Schmuck am besten vor dem Schwimmen, Sport oder Reinigen ab. Bewahren Sie ihn an einem trockenen Ort auf, z. B. in einem Beutel oder einer Schachtel. Um den Glanz zu erhalten, verwenden Sie spezielle Silberpoliertücher oder Reinigungslösungen für Sterlingsilber. Bei Fragen helfen wir Ihnen gerne weiter!

🔁 Wer trägt die Kosten für die Rücksendung? Wie kann ich einen Artikel korrekt zurücksenden?

Der Käufer trägt alle Kosten für die Rücksendung. Alle Rücksendungen müssen vorab vom Verkäufer angefordert und genehmigt werden. Nicht autorisierte Rücksendungen werden nicht akzeptiert.Um Anspruch auf eine Rückerstattung zu haben, muss Ihre Rücksendung die folgenden Bedingungen erfüllen:1. Das Paket muss (außerhalb der EU) auf dem Zollformular CN22 oder CN23 deutlich als „Return“ gekennzeichnet sein.2. Sie müssen einen Versanddienst mit Sendungsverfolgung nutzen und uns die Sendungsnummer mitteilen.Wird die Rücksendung nicht ordnungsgemäß deklariert oder ohne Sendungsverfolgung versendet, wird sie nicht angenommen und der Kaufpreis nicht erstattet.

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Wir möchten Sie freundlich darüber informieren, dass wir derzeit keine Bestellungen in die folgenden Länder versenden können:Albanien, Argentinien, Bangladesch, Bosnien und Herzegowina, Chile, China, Kolumbien, Ägypten, Island, Indien, Indonesien, Israel, Kasachstan, Malaysia, Moldau, Nordmazedonien, Nigeria, Pakistan, Peru, Philippinen, Polen, Russland, Saudi-Arabien, Serbien, Singapur, Südkorea, Taiwan, Vereinigte Arabische Emirate, Vereinigte Staaten, Usbekistan, Venezuela, Vietnam.Wir entschuldigen uns aufrichtig für etwaige Unannehmlichkeiten und bedanken uns herzlich für Ihr Verständnis. Vielen Dank für Ihre Geduld und Unterstützung.

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