Certains de nos produits peuvent être personnalisés. Cela est précisé dans chaque fiche produit. Pour les produits qui sont personnalisables, vous devez impérativement vérifier l'orthographe de chaque demande de personnalisation. Nous ne pourrons malheureusement pas revenir dessus une fois votre commande validée.

Les dimension des produits sont indiquées dans chaque fiche produits. Pour plus d'informations n'hésitez pas à nous contacter.

Lorsque vous achetez un produit qui nécessite un entretien comme par exemple des lingettes lavables, nous vous fournissons une fiche descriptive du processus à respecter pour une utilisation optimale du produit.

Tous nos produits sont emballés soigneusement au moment de la préparation du colis. Pour certaines collections, une petite carte "petit mot" que vous pourrez remplir, sera également offerte. Cette carte comportera les mêmes illustrations que la collection, pour une plus grande harmonie.

Veuillez nous contacter pour toutes informations sur la possibilité de "vente en gros" et nous étudierons votre demande afin de vous apporter une réponse la plus appropriée possible.

Pour toute demande de personnalisation, veuillez nous contacter afin que nous puissions vous transmettre une réponse la plus appropriée possible et qui répondra au mieux à vos attentes.

Chaque commande est personnalisée et réalisée à la main dans notre atelier, cela demande donc un petit délai supplémentaire. Généralement, vos commandes sont expédiées sous 4 à 6 jours. Néanmoins, nous essayons toujours de réduire les délais de confection quand cela est possible. Pour toute information complémentaire, n'hésitez pas à nous contacter.