Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
In der Fassung vom 23.02.2011
Allgemeines:
Mit einer Bestellung akzeptiert der Kunde diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Zustandekommen des Vertrages:
Sie bestellen in unserem Shop, indem Sie
1. die Artikel in den Warenkorb legen
2. Ihre Adressdaten und Ihre eMail Adresse angeben, damit wir Sie per eMail über Ihr Widerrufsrecht informieren können
3. Ihre Zahlungsart eingeben
4. Unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen akzeptieren
5. auf der Kontrollseite die Richtigkeit Ihrer Angaben bestätigen
6. am Ende auf den Button „Bestellung abschicken“ klicken. Die Information über den Zeitpunkt des Vertragsschlusses finden Sie im entsprechenden Abschnitt in den AGB.
Sie geben ein verbindliches Angebot ab, wenn Sie den Online-Bestellprozess unter Eingabe der dort verlangten Angaben durchlaufen haben und im letzten Bestellschritt den Button „Bestellung abschicken“ anklicken. Nachdem Sie Ihre Bestellung abgeschickt haben, senden wir Ihnen unverzüglich eine eMail, die den Empfang Ihrer Bestellung bei uns bestätigt und deren Einzelheiten aufführt (Empfangsbestätigung).
Diese Empfangsbestätigung stellt keine Annahme Ihres Angebotes dar, sondern soll Sie nur darüber informieren, dass Ihre Bestellung bei uns eingegangen ist. Spätestens bis zur Lieferung der Ware erhalten Sie von uns alle Kundeninformationen, die Sie für Ihre Unterlagen ausdrucken sollten.
Die Annahme Ihres Angebotes und damit das Zustandekommen des Kaufvertrages erfolgt durch Zusendung der von Ihnen bestellten Ware. Der Vertrag kommt in deutscher Sprache zustande.
Im Fall einer Nichtverfügbarkeit sind wir nicht zur Leistung verpflichtet. Wir behalten uns vor, eine in Qualität und Preis gleichwertige Leistung zu erbringen.
Es können nur Bestellungen von Kunden entgegengenommen werden, die das 18. Lebensjahr vollendet haben.
Personalisierte Ware
Soweit die Bestellung nach Kundenspezifikationen gefertigte oder veränderte Waren (nachfolgend „personalisierte Ware“) zum Gegenstand hat, sind Widerrufs- und Rückgaberechte gem. § 312d Absatz 4 Nummer 1 BGB ausgeschlossen. wir gewähren dem Kunden ein vertragliches Widerrufsrecht innerhalb von zwei Stunden nach Absendung der Bestellung.
Die Annahme von Bestellungen personalisierter Ware erfolgt unter folgenden Bedingungen:
1. Die personalisierte Ware enthält keine strafrechtlich relevanten, beleidigenden, diskriminierenden oder in anderer Weise das harmonische Miteinander gefährdenden Inhalte.
2. Die personalisierte Ware verletzt keine Rechte Dritter.
3. Der Kunde tritt sein geistiges Eigentum an der von ihm in Auftrag gegebenen Ware ab und verzichtet auf eine Annahmeerklärung hinsichtlich der Abtretung.
4. Der Kunde garantiert das Vorliegen der Bedinungen 1-3.
Erweist sich nach Vertragsschluss eine der Ziffern 1.-3. als nicht vorliegend, sind wir zur Erfüllung nicht verpflichtet, aber zur Geltendmachung von Schadenersatz in Höhe des Warenwertes berechtigt.
Anbieterinformationen:
Vertragspartner des Kunden ist:
STREIFHOLZ
Inhaber: Marc Stier
Anschrift:
Ringstraße 10
78585 Bubsheim
Etwaige Beanstandungen bitten wir zu richten an:
- schriftlich an STREIFHOLZ
Herr Marc Stier
Ringstraße 10
78585 Bubsheim
- per eMail an shop@streifholz.de
Einzelheiten hinsichtlich Zahlung, Lieferung und Erfüllung:
Die Regellieferzeit ist direkt am Artikel im Shop angegeben. Bei Lieferverzögerungen werden wir Sie umgehend informieren. Im Falle einer Nichtverfügbarkeit der bestellten Ware behalten wir uns vor, nicht zu liefern. In diesem Fall werden wir Sie unverzüglich darüber informieren und bereits erhaltene Gegenleistungen unverzüglich zurückerstatten.
Die Geltungsdauer unserer befristeten Angebote erfahren Sie jeweils dort, wo Sie im Shop dargestellt werden. Trotz sorgfältiger Bevorratung kann es vorkommen, dass ein Aktionsartikel schneller als vorgesehen ausverkauft ist. Wir geben deshalb keine Liefergarantie. Es gilt: Nur solange Vorrat reicht.
Es gibt keinen Mindestbestellwert.
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechtes. Hat der private Endverbraucher keinen Wohnsitz innerhalb der Europäischen Union, so ist unser Geschäftssitz Gerichtsstand. Im Verkehr mit Endverbrauchern innerhalb der Europäischen Union kann auch das Recht am Wohnsitz des Endverbrauchers anwendbar sein, sofern es sich zwingend um verbraucherrechtliche Bestimmungen handelt.
Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung. Unsere Preise schließen die gültige gesetzliche Mehrwertsteuer von 16 % ein.
Alle Preise sind zuzüglich der Versandkosten. Ab einem Bestellwert von 100 € liefern wir innerhalb Deutschlands alle bestellten Artikel für Sie versandkostenfrei.
Unter einem Warenwert von 100 € erheben wir eine Versandpauschale von 3,90 € pro Bestellung, unabhängig von der Anzahl der Pakete.
Die Ware ist innerhalb von 2 bis 3 Werktagen versandfertig.
Im Falle einer Nichtverfügbarkeit der bestellten Ware behalten wir uns vor, nicht zu liefern. In diesem Fall werden wir Sie unverzüglich darüber informieren und bereits erhaltene Gegenleistungen unverzüglich zurückerstatten.
Zahlungsmöglichkeiten:
Die Bezahlung der Waren erfolgt wahlweise per Vorkasse,Paypal oder auf Sofortüberweisung. STREIFHOLZ behält sich das Recht vor, im Einzelfall bestimmte Zahlungsarten auszuschließen. Die Bezahlung durch Senden von Bargeld oder Schecks erfolgt auf Gefahr des Absenders. Holzmanufaktur-Stier.de schließt eine Haftung bei Verlust aus.
Bei Zahlung per Vorkasse erfolgt der Versand der Ware nach Gutschrift auf unser Konto.
Unabhängig von der gewählten Zahlungsart erhalten Sie zeitgleich mit der Lieferung eine Rechnung. Die Bestellübersicht im Shop kann nicht als Rechnung verwendet werden.
Widerrufsbelehrung:
Widerrufsrecht:
Widerrufsrecht: Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt dieser Belehrung in Textform. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:
STREIFHOLZ
Herr Marc Stier
Ringstraße 10
78585 Bubsheim
Email: shop@streifholz.de
Widerrufsfolgen:
Der Verbraucher ist nach Absendung des Widerrufs zur Rücksendung auf eigene Kosten und Gefahr verpflichtet. Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und herauszugeben. Der Kaufvertrag wird nach der Rücksendung der Ware aufgelöst und wir zahlen bereits geleistete Zahlungen,ausgeschlossen den Versandkosten, innerhalb von 14 Tagen per Überweisung auf Ihr Bankkonto zurück. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung – wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre – zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt.
Paketversandfähige Sachen sind zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 250 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen Sie innerhalb von 30 Tagen nach Absendung Ihrer Widerrufserklärung erfüllen.
Ende der Widerrufsbelehrung
Im Falle eines Widerrufes bitten wir folgendes zu beachten:
- Vor jeder Rücksendung bitten wir Sie sich mit unserem Service telefonisch unter 07429 5399926 oder per Email shop@streifholz.de in Verbindung zu setzten, damit wir die Rücksendung der Artikel vereinbaren können. Entsprechend Ihrem Terminwunsch wird dann die Abholung der reklamierten Artikel durch den beauftragten Paketdienst veranlasst.
- Nach Eingang der Waren im Lager von STREIFHOLZ erfolgt die Gutschrift bereits geleisteter Zahlungen. Bei Zahlungen Vorkasse,Paypal oder Sofortüberweisung erfolgt die Rückzahlung bei Bekanntgabe der Kontoverbindung per Rücküberweisung auf Ihr Bankkonto.
Eigentumsvorbehalt:
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware unser Eigentum.
Kundendienst/Beanstandungen des Kunden:
Bitte wenden Sie sich bei Fragen zu unseren Produkten und bei Beanstandungen an:
Herr Marc Stier
Ringstraße 10
78585 Bubsheim
- per eMail an shop@streifholz.de
- telefonisch an 07429 5399926
Gewährleistungs- und Garantiebedingungen:
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Die Verjährungsfrist für gesetzliche Gewährleistungsansprüche beträgt 2 Jahre.
Datenschutz:
Unsere Datenschutzpraxis steht im Einklang mit dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) sowie dem Teledienstedatenschutzgesetz (TDDSG).
Mit der Aufgabe von Bestellungen werden personenbezogenen Daten wie z.B. Name, Anschrift, Postleitzahl, Ort und Telefonnummer erhoben, um die Bestellungen abwickeln und den Versand der bestellten Waren vornehmen zu können. Ihre Bestellungen werden bei uns gespeichert. Sollten Sie Ihre Unterlagen zu Ihren Bestellungen verlieren, wenden Sie sich bitte per eMail oder Telefon an uns. Wir senden Ihnen eine Kopie der Daten Ihrer Bestellung gerne zu. Wir werden Ihre persönlichen Daten ausschließlich zur Abwicklung der Bestellung erfragen und verwenden. Eine Weitergabe der Daten an Dritte außerhalb einer Bestellung und Abwicklung ist ausgeschlossen. Ebenso ist die Weitergabe an Dritte zu allgemeinen Werbezwecken oder der Markt- und Meinungsforschung ausgeschlossen.
Möchten Sie eine Auskunft über die gespeicherten Daten erhalten so ist dies schriftlich, per Email oder per Telefon möglich.
- schriftlich an STREIFHOLZ
Herr Marc Stier
Ringstraße 10
78585 Bubsheim
- per eMail an shop@streifholz.de
- per Telefon 07429 5399926
Einsatz von Cookies: Cookies sind Informationen, die die Benutzung des Online-Angebots von Holzmanufaktur-Stier.de erleichtern. Cookies werden von Ihrem Browser auf der Festplatte Ihres Computers gespeichert. Um Ihre Privatsphäre zu schützen, enthalten unsere Cookies keine personenspezifischen Informationen. Viele Web-Browser akzeptieren Cookies automatisch. Möchten Sie dies jedoch vermeiden, können Sie die Einstellungen Ihres Browsers diesbezüglich ändern. Die Hilfefunktion der meisten Webbrowser erklärt Ihnen, wie Sie Ihren Browser davon abhalten können, neue Cookies zu akzeptieren, wie Sie Ihren Browser darauf hinweisen lassen können, wenn Sie ein neues Cookie erhalten oder auch wie Sie sämtliche erhaltenen Cookies ausschalten.
Verpackungsverordnung
Wir sind gemäß der Regelungen der Verpackungsverordnung dazu verpflichtet, Verpackungen unserer Produkte, die nicht das Zeichen eines Systems der flächendeckenden Entsorgung (wie etwa dem „Grünen Punkt“ der Duales System Deutschland AG oder dem „RESY“-Symbol) tragen, zurückzunehmen und für deren Wiederverwendung oder Entsorgung zu sorgen.
Zur weiteren Klärung der Rückgabe setzen Sie sich bei solchen Produkten bitte mit uns in Verbindung:
STREIFHOLZ
Herr Marc Stier
Ringstraße 10
D-78585 Bubsheim
Telefon: 07429 5399926
Email: shop@streifholz.de
Wir nennen Ihnen dann eine kommunale Sammelstelle oder ein Entsorgungsunternehmen in Ihrer Umgebung, das die Verpackungen kostenfrei entgegennimmt. Sollte dies nicht möglich sein, haben Sie die Möglichkeit, die Verpackung an uns zu schicken.
STREIFHOLZ
Herr Marc Stier
Ringstraße 10
D-78585 Bubsheim
Die Verpackungen werden von uns wieder verwendet oder gemäß den Bestimmungen der Verpackungsverordnung entsorgt.
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