EphemericalO2

Olá a todos, um rápido comunicado sobre o envio. A partir de 1º de julho de 2025, nossa transportadora, a DHL, atualizou seus serviços e preços. Infelizmente, essa mudança remove completamente a opção de encomendas rastreadas. Serviços alternativos que incluem rastreamento não são compatíveis com as dimensões de nossos pacotes ou se tornaram proibitivamente caros (por exemplo, um pacote rastreado para os EUA nas dimensões que exigimos agora custaria US$ 56!). Isso significa que, por enquanto, todos os pedidos enviados para fora da Alemanha, infelizmente, terão que ser enviados sem rastreamento.

Em termos positivos, vou arcar com o aumento de preço da transportadora, então os preços de frete na loja permanecerão os mesmos para você. Estou analisando opções e espero ter uma solução rastreada novamente em breve. Agradecemos a sua compreensão e apoio! Hi everyone, a quick announcement regarding shipping. As of July 1, 2025, our carrier, DHL, has updated its services and prices. Unfortunately, this change completely removes the option for tracked parcels. Alternative services that include tracking either don't support our package dimensions or have become prohibitively expensive (for example, a tracked package to the US in the dimensions we require would now cost $56!). This means that for now, all orders shipping outside of Germany will regrettably have to be sent untracked.

On a positive note, I will be absorbing the carrier's price increase, so shipping prices in the shop will remain the same for you. I am investigating options and hope to have a tracked solution again soon. Thank you for your understanding and support!