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Última atualização em 03 de abr. de 2026
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Jenny a 29 de ago. de 2026
2 de 5 estrelasTapete decepcionante. Primeiramente, encomendei um tapete de 60 cm x 90 cm. Na verdade, ele mede 63 cm de largura por 86 cm de comprimento, portanto, não é grande o suficiente para cobrir o espaço que eu precisava. As bordas têm acabamento ruim e a borda preta é irregular. Não poderei usá-lo.
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Karen a 16 de set. de 2026
1 de 5 estrelasCometi um grande erro. É muito grande e muito alto. Eu ia colocá-lo no meu banheiro, mas não cabe embaixo da porta. Não me dei conta de que a porta não passaria por cima do tapete. O tapete é muito alto para a porta, então agora não serve. Eu deveria ter pedido um tamanho menor. Vou precisar devolvê-lo. É um tapete bonito e de boa qualidade. Por favor, me enviem uma etiqueta de devolução para que eu possa receber o reembolso.
ZaynVera respondeu em 17 de set. de 2026
Thank you for explaining your concerns. I completely understand your situation. Regarding the 4×4 rug, we would like to mention that you did not tell us in advance that you needed a lower pile height because of the door. If you had messaged us about the required pile height before production, we would have happily made the rug with a lower pile so that the door could open and close without any problem.
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Karen a 16 de set. de 2026
1 de 5 estrelasA cor é muito diferente da foto que vi online. É bem mais escura do que eu imaginava. É escura demais e eu não gostei da cor. Parece mais marrom do que verde. Não quero que você fique com ela. A qualidade é boa. Eu só não gostei da cor. Por favor, aceite a devolução e receba meu dinheiro de volta.
ZaynVera respondeu em 17 de set. de 2026
Hello Karen, Regarding the 2×3 rug, please take another look at the original listing/photo of the rug you ordered. The color shown for the 2×3 rug is Olive Brown, and it is different from the color of the round rug. The round rug and the 2×3 rug were made with different color tones. Could you please compare the 2×3 rug once again with the color shown in your order/listing photo? You may find that the color is actually matching the Olive Brown shade that was shown when you placed the order. We completely understand that colors can sometimes look slightly different depending on lighting and the screen used to view the photo. We kindly request you to please check and compare it once again before deciding to return it. Thank you for your understanding.
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Karen a 16 de set. de 2026
5 de 5 estrelasEu gostei bastante. É muito bonito.
ZaynVera respondeu em 17 de set. de 2026
Thank you so much, Karen, for your wonderful 5-star review! We’re so happy to hear that you like the rug and find it very pretty. Your support means a lot to us and we truly appreciate you choosing our handmade rug. ❤️
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Randi a 04 de jun. de 2026
1 de 5 estrelasNão comprarei mais produtos de vocês. O atendimento ao cliente é péssimo, não há números de telefone, nenhuma ajuda, o pior com que já lidei.
Sobre ARTWEAVES
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11
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ZAYN
Proprietário, Criador, Designer
Cofundadora da ArtWeaves. Gerencio as operações e o controle de qualidade dos nossos tapetes premium feitos à mão. Confeccionamos tapetes de luxo sob medida, utilizando lã de alta qualidade para levar conforto, durabilidade e elegância moderna diretamente para a sua casa.
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Última atualização em 24 de mai. de 2026
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