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ARTemlos - Individual jewelery

Erkelenz, Germany | 5 Sales on Etsy

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Nathalie Nieveler-Zeumann

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Shop policies

Last updated on April 10, 2013
GENERAL TERMS AND CONDITIONS

First GENERAL
The following terms and conditions (AGB) at the time the order is valid for the sale of goods that are purchased from ARTemlos. Different terms and conditions of the purchaser shall not be accepted unless ARTemlos agrees with these in writing.
Your contractual partner is: Nathalie Nieveler-Zeumann, Am Knorrspfad 5, 41812 Erkelenz, Germany

Second FORMATION OF THE CONTRACT
All our offers are non-binding. The agreement between the buyer and ARTemlos comes only by the order of the purchaser and its acceptance by ARTemlos about. The customer places an order online through the portal ETSY. The assumption made by the confirmation of the order by mail.

Third SUBJECT TO AVAILABILITY
Our confirmations are always subject to availability. The products are sold in a limited edition. In some cases it may happen that a product is not at the time of the order can be made. If so, we reserve the right to not deliver the goods. The customer is immediately informed of it.

4th RETURN POLICY
Revocation
You can cancel your contract within 14 days without giving any reasons in text form (eg letter, fax, e-mail) or - if the goods are delivered before the deadline - by returning the goods. The time limit begins after receipt of this notice in written form, but not before receipt of the goods to the consignee (in case of recurring deliveries of similar goods not before receipt of the first partial delivery) and also does not fulfill our obligations under Article 246 § 2 in connection with § 1 para . 1 and 2 draft Law, as well as our obligations in accordance with § 312e Section 1 Clause 1 BGB in conjunction with Article 246 § 3 BGB. The revocation period is sufficient to send the revocation or the goods.
The revocation must be sent to:
Nathalie Nieveler-Zeumann
Am Knorrspfad 5
41812 Erkelenz-Katzem
Germany
E-mail: info [!at] ARTemlos.com

Consequences
In the case of an effective withdrawal, the mutually received benefits and any benefits (eg interest) surrendered. Can you give us the performance received whole or in part, only in a deteriorated condition, you must pay us compensation for the value. With the release of things this does not apply if the deterioration is exclusively due to its inspection - as they would in a retail store - is due. In addition, you can avoid the obligation to pay compensation for a purpose by the deterioration of the goods caused by the goods as your property and anything that could reduce its value.
Transportable items are to be returned at our risk. You have to bear the costs of return if the delivered goods ordered and if the price of the item to be returned of not exceeding 40 euros or if you are at a higher price of the goods are not at the time of full payment or a contractually agreed part payment provided. Otherwise, the return is free of charge. Not parcel things are picked up.
Obligations to reimburse payments must be made within 30 days. The time limit begins for you when you send your cancellation or the goods, for us upon receipt.

End of withdrawal

Exceptions to the Withdrawal
The right does not apply to distance contracts for the supply of goods that are produced according to customer specifications or clearly tailored to personal needs of the customer.
In case of dispute, it is incumbent upon the seller to prove that its product was made according to customer specifications or clearly tailored to personal needs of the customer.

5th PAYMENT AND SHIPPING
The prices are valid plus shipping costs. The customer can make payment in advance (credit transfer) or Paypal.

PREPAYMENT
The invoice amount of the order is to be paid into the account at the
Raiffeisen Bank Sinzing
IBAN:DE85750690780300043494
BIC: GENODEF1SZV

After payment we will send the ordered product within 2 - 3 working days out with the German post office or a comparable provider to the customer. We charge a flat shipping rate outside Germany of 4.00 EUR.

6th SHIPPING DAMAGE / DEFECT
The buyer is obliged to inspect the goods immediately upon delivery, both for damage and any obvious defects. Possible damage must be reported immediately to the deliverer. Furthermore, we are see the flaws and damage in transit within 7 working days of receipt, otherwise the goods shall be delivered in perfect condition.

7th RETURN OF GOODS
Transportable items are to be returned at our risk. You have to bear the normal costs of return if the delivered goods ordered and if the price of the item to be returned by not exceeding 40 euros or if you are at a higher price of the goods are not at the time of full payment or a contractually agreed part payment provided. Otherwise, the return is free of charge. Not parcel things are picked up.

8th APPLICABLE LAW
In the contract between the purchaser and ARTemlos contract governed by German law is applicable.

9th PRIVACY POLICY
Personal data of the customer are only in the context of the statutory provisions of the Federal Data Protection Act (BDSG) and the Telephone Services Data Protection Act (TDDSG) and used as part of the contract. Personal data are treated confidentially and will not be disclosed to third parties.

10th PLACE OF JURISDICTION
Performance for all obligations under the contract is Erkelenz. For traders and legal persons under public law of the jurisdiction Erkelenz is agreed.

11th FINAL PROVISIONS
Should one or more provisions of these Terms is invalid, this shall not invalidate the entire contract by himself. The ineffective regulation is replaced by the relevant statutory provision.

11th OTHER
All of ARTemlos made jewelry items contain swallowed. ARTemlos points out the danger of swallowing in children under 3 years.
The buyer must be aware of this.

Accepted payment methods

  • Visa
  • Mastercard
  • American Express
  • Discover
  • Paypal
Returns and exchanges
I gladly accept returns and exchanges
Contact me within: 14 days of delivery
Ship items back within: 30 days of delivery
I don't accept cancellations
But please contact me if you have any problems with your order.
The following items can't be returned or exchanged
Because of the nature of these items, unless they arrive damaged or defective, I can't accept returns for:
  • Custom or personalized orders
  • Perishable products (like food or flowers)
  • Digital downloads
  • Intimate items (for health/hygiene reasons)
Returns and exchange details
Revocation
You can cancel your contract within 14 days without giving any reasons in text form (eg letter, fax, e-mail) or - if the goods are delivered before the deadline - by returning the goods. The time limit begins after receipt of this notice in written form, but not before receipt of the goods to the consignee (in case of recurring deliveries of similar goods not before receipt of the first partial delivery) and also does not fulfill our obligations under Article 246 § 2 in connection with § 1 para . 1 and 2 draft Law, as well as our obligations in accordance with § 312e Section 1 Clause 1 BGB in conjunction with Article 246 § 3 BGB. The revocation period is sufficient to send the revocation or the goods.
The revocation must be sent to:
Nathalie Nieveler-Zeumann
Am Knorrspfad 5
41812 Erkelenz-Katzem
Germany
E-mail: info [!at] ARTemlos.com

Consequences
In the case of an effective withdrawal, the mutually received benefits and any benefits (eg interest) surrendered. Can you give us the performance received whole or in part, only in a deteriorated condition, you must pay us compensation for the value. With the release of things this does not apply if the deterioration is exclusively due to its inspection - as they would in a retail store - is due. In addition, you can avoid the obligation to pay compensation for a purpose by the deterioration of the goods caused by the goods as your property and anything that could reduce its value.
Transportable items are to be returned at our risk. You have to bear the costs of return if the delivered goods ordered and if the price of the item to be returned of not exceeding 40 euros or if you are at a higher price of the goods are not at the time of full payment or a contractually agreed part payment provided. Otherwise, the return is free of charge. Not parcel things are picked up.
Obligations to reimburse payments must be made within 30 days. The time limit begins for you when you send your cancellation or the goods, for us upon receipt.

End of withdrawal

Exceptions to the Withdrawal
The right does not apply to distance contracts for the supply of goods that are produced according to customer specifications or clearly tailored to personal needs of the customer.
In case of dispute, it is incumbent upon the seller to prove that its product was made according to customer specifications or clearly tailored to personal needs of the customer
Payment
The prices are valid plus shipping costs. The customer can make payment in advance (credit transfer) or Paypal.

The invoice amount of the order is to be paid into the account at the
Raiffeisen Bank Sinzing
IBAN:DE85750690780300043494
BIC: GENODEF1SZV
Shipping
After payment we will send the ordered product within 2 - 3 working days out with the German post office or a comparable provider to the customer. We charge a flat shipping rate outside Germany of 4.00 EUR.
Additional policies and FAQs
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The buyer must be aware of this.
Privacy
Datenschutzerklärung betreffend die Umsetzung der datenschutzrechtlichen Vorgaben

Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ernst und halten uns an die Regeln der jeweils geltenden Datenschutzgesetze, insbesondere EU-Datenschutzgrundverordnung (EU-DSGVO) und Bundesdatenschutzgesetz (BDSG), sowie dieser Datenschutzerklärung.

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.

Diese Datenschutzerklärung gibt Ihnen einen Überblick darüber, welche Art von personenbezogenen Daten zu welchem Zweck erhoben und genutzt werden.



1. Name und Kontaktdaten des für die Verarbeitung Verantwortlichen

Diese Datenschutz-Information gilt für die Datenverarbeitung durch:
Verantwortlicher:
ARTemlos®
Nathalie Nieveler-Zeumann
Am Knorrspfad 5
41812 Erkelenz
Telefon: 02435 980538
E-Mail: info [!at] artemlos.com
Website: info [!at] artemlos.com



2. Name und Anschrift des Datenschutzbeauftragten
(Anmerkung: Wenn kein Datenschutzbeauftragter vorhanden ist, streichen Sie bitte diesen Punkt 2.)
Der Datenschutzbeauftragte des Verantwortlichen ist:

ARTemlos®
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41812 Erkelenz
Telefon: 02435 980538
E-Mail: info [!at] artemlos.com
Website: info [!at] artemlos.com

3. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten sowie Art und Zweck von deren Verwendung

a) Bei Nutzung unseres Etsy-Shops zu dem Zweck eines Vertrages

Bei Nutzung unseres Etsy-Shops, z.B. durch die Abgabe Ihrer Angebote, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen personenbezogenen Daten ausschließlich zu dem Zweck der Vertragsanbahnung oder Vertragserfüllung.

Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) EU-DSGVO. Hiernach ist die Datenverarbeitung zum Abschluss oder zur Erfüllung eines Vertrages, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist, oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, die auf Anfrage der betroffenen Person erfolgen, erforderlich.

Bei der Nutzung unseres Etsy-Shops werden folgende von Ihnen übermittelten personenbezogenen Daten von uns verarbeitet:

Vor- und Nachname (bei Unternehmen: Firma)
Anschrift
Telefonnummer (Festnetznummer und/oder Mobilfunknummer)
Telefaxnummer (nur sofern vorhanden)
E-Mail-Adresse
IBAN (nur sofern zur Abwicklung der Zahlungen erforderlich)
Kreditkartennummer nebst Prüfziffer (nur sofern zur Abwicklung der Zahlungen erforderlich)
Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt zu dem Zweck der Erfüllung der vertraglichen Verpflichtungen, insbesondere zur Versendung der Ware, zur Abwicklung der Bezahlung inkl. Rechnungsstellung, zur Bearbeitung evtl. Gewährleistungsansprüche sowie zu jedweder jeweils damit zusammenhängender Korrespondenz mit Ihnen.

b) Bei sonstiger Kontaktaufnahme

Ihre Fragen, Anmerkungen, Kommentare etc. können Sie uns z.B. über ein Etsy-Eingabeformular oder eine eigene E-Mail-Nachricht zukommen lassen. Bei Nutzung einer eigenen E-Mail-Nachricht sind die Angabe Ihrer E-Mail-Adresse und Ihres Namens zwingend erforderlich, damit wir wissen, wem wir antworten müssen; weitere Angaben können Sie freiwillig machen. Bei Nutzung eines Etsy-Eingabeformulars ist die Angabe der darin angegebenen Pflichtinformationen zwingend erforderlich, um Ihnen antworten zu können.

Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Ihre freiwillig erteilte Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) EU-DSGVO).

Die im Rahmen der sonstigen Kontaktaufnahme von uns erhobenen personenbezogenen Daten werden nach Erledigung der von Ihnen gestellten Anfrage etc. gelöscht.
4. Weitergabe von Daten an Dritte

Eine Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte zu anderen als den im Folgenden aufgeführten Zwecken findet nicht statt. Insbesondere erfolgt, ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung, keine Weitergabe an Dritte, z.B. zu Zwecken der Werbung.

Wir geben Ihre persönlichen Daten nur an Dritte weiter, wenn:

Sie Ihre nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) EU-DSGVO ausdrückliche Einwilligung dazu erteilt haben;
dies nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) EU-DSGVO für die Abwicklung von Vertragsverhältnissen mit Ihnen erforderlich ist, z.B. an Kreditinstitute zur Abwicklung der vertraglich vereinbarten Zahlungen, an Versand- und Transportunternehmen zu Zwecken des Warentransportes inkl. der Sendungsverfolgung, bei Nichterfüllung von vertraglich vereinbarten Zahlungen zu Zwecken der Rechtsdurchsetzung an Rechtsanwälte und Rechtsdienstleistungsunternehmen; bei Einschaltung von Zahlungsdienstleistungsunternehmen informieren wir Sie hierüber gesondert;
für den Fall, dass für die Weitergabe nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c) EU-DSGVO eine gesetzliche Verpflichtung besteht; oder
die Weitergabe nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) EU-DSGVO zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist und kein Grund zur Annahme besteht, dass Sie ein überwiegendes schutzwürdiges Interesse an der Nichtweitergabe Ihrer Daten haben.


5. Speicherdauer und Datenlöschung

Ihre personenbezogenen Daten werden insbesondere gelöscht, sobald sie für die Zwecke, für die sie erhoben oder auf sonstige Weise verarbeitet wurden, nicht mehr notwendig sind. Hiernach werden die Daten gelöscht, es sei denn, dass die Speicherung zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, die die Verarbeitung nach dem Recht der Union oder der Mitgliedstaaten, dem der Verantwortliche unterliegt, oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist. Eine rechtliche Verpflichtung stellen die gesetzlichen Aufbewahrungspflichten dar, die z.B. 10 Jahre (bei Daten der Buchhaltung inkl. Bestellungs- und Zahlungsdaten) oder 6 Jahre (bei Handelskorrespondenz) betragen. Während der Dauer der Aufbewahrungspflichten werden die Daten gesperrt, nach deren Ablauf erfolgt die Löschung.



6. Betroffenenrechte

Sie haben das Recht,

gemäß Art. 7 Abs. 3 EU-DSGVO Ihre einmal erteilte Einwilligung jederzeit gegenüber uns zu widerrufen. Dies hat zur Folge, dass wir die Datenverarbeitung, die auf dieser Einwilligung beruhte, für die Zukunft nicht mehr fortführen dürfen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt von Ihrem Widerruf unberührt;
gemäß Art. 15 EU-DSGVO Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen. Hierbei können Sie Auskunft über die Verarbeitungszwecke, die Kategorie der personenbezogenen Daten, die Kategorien von Empfängern, gegenüber denen Ihre Daten offengelegt wurden oder werden, die geplante Speicherdauer, das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung oder Widerspruch, das Bestehen eines Beschwerderechts, die Herkunft ihrer Daten, sofern diese nicht bei uns erhoben wurden, sowie über das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich Profiling und ggf. aussagekräftigen Informationen zu deren Einzelheiten verlangen;
gemäß Art. 16 EU-DSGVO unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen;
gemäß Art. 17 EU-DSGVO die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit nicht die Verarbeitung zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information, zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, aus Gründen des öffentlichen Interesses oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist;
gemäß Art. 18 EU-DSGVO die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit die Richtigkeit der Daten von Ihnen bestritten wird, die Verarbeitung unrechtmäßig ist, Sie aber deren Löschung ablehnen und wir die Daten nicht mehr benötigen, Sie jedoch diese zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen oder Sie gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben;
gemäß Art. 20 EU-DSGVO Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesebaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen;
gemäß Art. 77 EU-DSGVO sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständige Aufsichtsbehörde ist der Landesdatenschutzbeauftragte des Bundeslandes, in dem unser Unternehmen seinen Sitz hat. Eine Übersicht zu den Landesdatenschutzbeauftragten nebst deren Kontaktdaten ist abrufbar unter https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html.


7. Widerspruchsrecht

Sofern Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) EU-DSGVO verarbeitet werden, haben Sie das Recht, gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzulegen, soweit dafür Gründe vorliegen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben. Im Falle Ihres begründeten Widerspruchs prüfen wir die Sachlage und werden entweder die Datenverarbeitung einstellen bzw. anpassen oder Ihnen unsere zwingenden schutzwürdigen Gründe aufzeigen, aufgrund derer wir die Verarbeitung fortführen.

Möchten Sie von Ihrem Widerrufs- oder Widerspruchsrecht Gebrauch machen, genügt eine E-Mail an die unter Impressum genannte E-Mail-Adresse.



8. Datenschutzerklärung von Etsy

Sofern auf der Handelsplattform Etsy Verarbeitungsvorgänge Ihrer personenbezogenen Daten stattfinden sollten, die in den vorstehenden Ausführungen nicht abgebildet sind, hat die unter Ziffer 1. genannte Person hierauf keinen Einfluss; verantwortlich ist hierfür der Betreiber dieser Handelsplattform. Das Gleiche gilt für Maßnahmen der Datensicherheit auf der Handelsplattform Etsy.

Weitere Informationen hierzu finden Sie in der Datenschutzerklärung des Betreibers dieser Handelsplattform, die unter https://www.etsy.com/de/legal/privacy/?ref=ftr abrufbar ist.

9. Stand und eventuelle Änderung dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung hat den Stand Mai 2018.

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