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Si desea un color, tamaño o detalle personalizado diferente, envíenos un mensaje a través de Etsy antes de realizar su pedido. Le confirmaremos si la solicitud es posible, el precio y el tiempo de producción. Seleccione la personalización solo si se ofrece explícitamente en la descripción del producto. Todos los detalles del pedido y los pagos se gestionan a través de Etsy.

Please message us through Etsy before ordering if you would like a different color, size, or personalized detail. We will confirm whether the request is possible, the price, and the production time. Only select personalization when it is explicitly offered in the listing. All order details and payments stay on Etsy.

Nuestros cuadros decorativos están disponibles en tamaños de 12 × 18, 16 × 24 y 24 × 36 pulgadas, donde estén disponibles. Seleccione el tamaño en la descripción antes de realizar el pedido. Las imágenes de muestra son solo una referencia de estilo y pueden no mostrar la escala exacta; mida su pared primero. Consulte cada descripción para conocer la orientación, los materiales y si incluye marco. Pueden existir pequeñas variaciones en la producción. Envíenos un mensaje a través de Etsy si necesita ayuda para elegir el tamaño.

Our current wall art is available in 12 × 18, 16 × 24 and 24 × 36 inch sizes where offered. Select the size on the listing before ordering. Room mockups are styling references and may not show exact scale; measure your wall first. Check each listing for orientation, materials and whether a frame is included. Small production tolerances may occur. Message us through Etsy if you need help choosing a size.

Manipule las impresiones en papel con las manos limpias y secas, sujetando los bordes para evitar arrugas. Manténgalas alejadas de la humedad y de la luz solar directa prolongada. Para los productos enmarcados, utilice un paño suave y seco y siga las instrucciones de cuidado que se incluyen con el marco. No aplique agua ni productos de limpieza domésticos directamente sobre la impresión.

Handle paper prints with clean, dry hands, supporting the edges to avoid creases. Keep prints away from moisture and prolonged direct sunlight. For framed products, use a soft, dry cloth and follow any care instructions supplied with the frame. Do not apply water or household cleaning products directly to the print.

Los artículos físicos son empaquetados por nuestro socio de producción según su tipo de producto y el método de envío. El envoltorio decorativo y los mensajes de regalo solo se incluyen si se especifican en la descripción del producto o al finalizar la compra. Los pedidos con diferentes productos pueden llegar en paquetes separados. Si se trata de un regalo que requiere entrega urgente, consulte la fecha estimada de entrega antes de realizar el pedido y contáctenos si tiene alguna pregunta.

Physical items are packed by our production partner for their product type and shipping journey. Decorative gift wrapping and gift messages are only included when expressly offered in the listing or at checkout. Orders containing different products may arrive in separate packages. For a time-sensitive gift, check the estimated delivery date before ordering and message us with any questions.

Para pedidos de mayor cantidad o piezas coordinadas para el hogar, la oficina o un espacio de hostelería, envíenos un mensaje con los diseños, tamaños, cantidades, destino y fecha de entrega preferida. Revisaremos la disponibilidad de producción y le enviaremos un presupuesto a través de Etsy. Los precios al por mayor no son automáticos y dependen de los productos y del tamaño del pedido.

For larger quantities or coordinated pieces for a home, office, or hospitality space, message us with the designs, sizes, quantities, destination, and preferred delivery date. We will review production availability and provide a quote through Etsy. Bulk pricing is not automatic and depends on the products and order size.

Nuestras impresiones físicas se realizan bajo pedido con Gelato. El tiempo de preparación es de 5 a 10 días hábiles, más el tiempo de tránsito del transportista. El envío estándar gratuito se aplica a los destinos que se muestran en cada anuncio. Consulte el plazo de entrega estimado al finalizar la compra; no se garantiza la entrega en días festivos. Se proporciona seguimiento cuando está disponible, y los artículos pueden enviarse por separado. Verifique su dirección antes de realizar el pedido y contáctenos de inmediato si necesita corregirla.

Our physical prints are made to order with Gelato. Please allow 5–10 business days for preparation, plus carrier transit time. Free standard shipping applies to the destinations shown in each listing. Check the estimated delivery window at checkout; holiday arrival is not guaranteed. Tracking is provided when available, and items may ship separately. Check your address before ordering and contact us promptly if a correction is needed.

Aceptamos cancelaciones dentro de las 6 horas posteriores a la compra. Para artículos físicos elegibles, contáctenos y devuélvalos dentro de los 14 días posteriores a la entrega. Por favor, envíenos un mensaje primero para obtener instrucciones y la dirección de devolución correcta; no devuelva el artículo a la dirección del paquete sin confirmación. Los compradores pagan los gastos de envío de la devolución y son responsables de la pérdida de valor si el artículo no se devuelve en su estado original. No ofrecemos cambios. Esto no limita los derechos del consumidor aplicables.

We accept cancellation requests within 6 hours of purchase. For eligible physical items, contact us and return the item within 14 days of delivery. Please message us first for instructions and the correct return address; do not return to the parcel address without confirmation. Buyers pay return shipping and are responsible for loss in value if an item is not returned in its original condition. We do not offer exchanges. This does not limit applicable consumer rights.

Si detecta algún problema, póngase en contacto con nosotros a través de Etsy. Incluya su número de pedido, una foto clara del artículo y fotos del embalaje y la etiqueta de envío. Conserve el artículo y el embalaje mientras revisamos el problema con nuestro socio de producción y buscamos la solución adecuada. No es necesario realizar un segundo pedido para informar del problema.

Please contact us through Etsy as soon as you notice an issue. Include your order number, a clear photo of the item, and photos of the packaging and shipping label. Keep the item and packaging while we review the problem with our production partner and arrange the appropriate solution. You do not need to place a second order to report a problem.

Nuestros productos disponibles son impresiones en papel o pósteres enmarcados seleccionados; no se incluye descarga digital. Consulta cada anuncio para saber exactamente qué recibirás. El marco solo se incluye cuando se especifica. Las imágenes de las habitaciones son maquetas digitales; los muebles y accesorios no están incluidos. Las ilustraciones se desarrollan con herramientas de IA bajo la dirección del vendedor. Los efectos pictóricos y bordados son detalles visuales impresos, no pintura en relieve ni costuras reales. Los colores pueden variar ligeramente entre la pantalla y la impresión.

Our current listings are physical paper prints or selected framed posters; no digital download is included. Check each listing for exactly what you receive. A frame is included only when explicitly stated. Room images are digital mockups; furniture and accessories are not included. Artwork is developed with AI tools under seller direction. Painterly and embroidered effects are printed visual details, not raised paint or actual stitching. Colors may vary slightly between screens and print.