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Ogni articolo è realizzato appositamente per te, mai prodotto in serie. Non appena ordini, lo realizziamo utilizzando materiali di alta qualità e tecniche di stampa professionali. Questo riduce gli sprechi e garantisce che il tuo acquisto sia davvero unico.

Every item is made especially for you — never mass produced. As soon as you order, we create it using high-quality materials and professional printing techniques. This reduces waste and ensures your purchase is truly one-of-a-kind.

La maggior parte degli ordini richiede dai 3 ai 7 giorni per essere elaborata. Successivamente, i tempi di spedizione variano in base alla località:• USA: 3–4 giorni lavorativi• Europa: 6–8 giorni lavorativi• Australia: 2–14 giorni lavorativi• Giappone: 4–8 giorni lavorativi• Internazionale: 10–20 giorni lavorativi

Most orders take 3–7 days to create. After that, shipping times vary by location:
• USA: 3–4 business days
• Europe: 6–8 business days
• Australia: 2–14 business days
• Japan: 4–8 business days
• International: 10–20 business days

Collaboriamo con centri di distribuzione affidabili in tutto il mondo. Il tuo ordine verrà spedito dalla struttura che può consegnartelo più velocemente.

We partner with trusted fulfillment centers worldwide. Your order will ship from the facility that can deliver it to you the fastest.

Gli ordini internazionali potrebbero essere soggetti a dazi doganali o tasse una volta giunti nel tuo Paese. Tali oneri sono stabiliti dall'ufficio doganale locale e sono al di fuori del nostro controllo.

International orders may be subject to customs duties or taxes once they reach your country. These charges are set by your local customs office and are out of our control.

Per favore:1. Controlla attentamente l'indirizzo email di conferma della spedizione.2. Chiedi all'ufficio postale locale se il pacco è in giacenza.3. Verificare con i vicini se il corriere l'ha lasciato nelle vicinanze.Se l'indirizzo di spedizione era corretto e il pacco risulta ancora mancante, contattaci all'indirizzo Support@stkmproducts.com con il numero dell'ordine. Se l'indirizzo fornito è errato, possiamo inviare un articolo sostitutivo, ma le spese di rispedizione saranno a tuo carico.

Please:
1. Double-check your shipping confirmation email for address accuracy.
2. Ask your local post office if they’re holding the package.
3. Check with neighbors in case the courier left it nearby.

If your shipping address was correct and the package is still missing, contact us at Support@stkmproducts.com with your order number. If the address provided was incorrect, we can send a replacement, but reshipping costs will be your responsibility.

Riceverai un'e-mail con un link per tracciare la spedizione non appena il tuo ordine verrà spedito. Se hai bisogno di assistenza, scrivici a Support@stkmproducts.com.

You’ll receive an email with a tracking link once your order ships. If you need help, email us at Support@stkmproducts.com.

Inviaci un'e-mail all'indirizzo Support@stkmproducts.com entro 30 giorni dalla ricezione dell'ordine. Includi:• Foto dell'oggetto• Il numero del tuo ordine• Una breve descrizione del problemaSe il problema è imputabile a noi, copriremo l'intero costo della sostituzione. I reclami per pacchi smarriti devono essere presentati entro 30 giorni dalla data di consegna stimata.

Please email us at Support@stkmproducts.com within 30 days of receiving your order. Include:

• Photos of the item
• Your order number
• A brief description of the issue

If the issue is our error, we’ll cover the replacement cost in full. Claims for lost packages must be submitted within 30 days of the estimated delivery date.

Poiché ogni prodotto è realizzato su ordinazione, generalmente non accettiamo resi o cambi. Tuttavia:• Se il tuo articolo arriva danneggiato, difettoso o errato, risolveremo il problema senza alcun costo per te.• Se hai fornito un indirizzo errato o un pacco non viene ritirato, sarai responsabile delle spese di rispedizione. I resi non ritirati vengono devoluti in beneficenza dopo 30 giorni.

Because each product is made to order, we don’t generally accept returns or exchanges. However:

• If your item arrives damaged, defective, or incorrect, we’ll make it right at no cost to you.
• If you provided an incorrect address or a package goes unclaimed, you’ll be responsible for the cost of reshipping. Unclaimed returns are donated to charity after 30 days.

Non accettiamo resi o cambi per motivi di ripensamento da parte dell'acquirente (cambio idea, taglia errata, ecc.). Si prega di consultare attentamente le nostre tabelle delle taglie prima di ordinare. Se si desidera una taglia o un colore diverso, è necessario effettuare un nuovo ordine.Quali sono le regole per i clienti dell'UE e del Brasile?• Clienti UE: gli articoli realizzati su misura secondo le vostre specifiche non sono idonei al recesso/reso ai sensi della normativa UE.• Clienti brasiliani: è possibile richiedere un reso entro 7 giorni dalla ricezione dell'ordine inviando un'e-mail a Support@stkmproducts.com allegando la prova che il prodotto non è stato utilizzato e non è danneggiato.

We do not offer returns or exchanges due to buyer’s remorse (changed mind, wrong size, etc.). Please check our sizing charts carefully before ordering. If you’d like a different size or color, you would need to place a new order.

What are the rules for EU and Brazil customers?

• EU Customers: Items that are custom-made to your specifications are not eligible for withdrawal/returns under EU law.
• Brazil Customers: You may request a return within 7 days of receiving your order by emailing Support@stkmproducts.com with proof that the product was unused and undamaged.

I rimborsi sono disponibili solo se ricevi l'articolo sbagliato, un prodotto difettoso o se il tuo ordine arriva danneggiato. Invia un'e-mail a Support@stkmproducts.comcon foto e dettagli entro 30 giorni dalla ricezione dell'ordine e risolveremo il problema rapidamente.

Refunds are only available if you receive the wrong item, a defective product, or your order arrives damaged. Please email Support@stkmproducts.com
with photos and details within 30 days of receiving your order, and we’ll resolve it quickly.