BaysideKeepsake

Insira suas informações de personalização nos campos fornecidos no anúncio. Verifique atentamente os nomes, datas, ortografia e uso de maiúsculas e minúsculas antes de concluir sua compra.Para anúncios com pré-visualização de personalização, verifique como seus dados aparecerão antes de finalizar a compra. Siga quaisquer instruções adicionais na descrição do item.Se você notar algum erro após a compra, entre em contato conosco imediatamente pelo Etsy. Alterações podem ser possíveis antes do início da produção, mas não podemos garantir que serão feitas depois que sua lembrança estiver em produção.

Enter your personalization in the fields provided on the listing. Please check names, dates, spelling, and capitalization carefully before completing your purchase.

For listings with a personalization preview, review how your details appear before checkout. Follow any additional instructions in the item description.

If you notice a mistake after purchasing, message us through Etsy immediately. Changes may be possible before production begins, but cannot be guaranteed once your keepsake is in production.

Sim! Nossos enfeites estão disponíveis sem caixa de presente ou com uma caixa de presente branca ou dourada, à sua escolha.Selecione a opção desejada na lista antes de adicioná-la ao carrinho. As duas cores de caixa de presente têm o mesmo preço e todos os enfeites incluem frete grátis para os EUA.

Yes! Our ornaments are available without a gift box or with your choice of a white or gold gift box.

Select your preferred option from the listing before adding it to your cart. Both gift box colors are offered at the same price, and all ornament options include free U.S. shipping.

Cada lembrança é feita especialmente para você. Por favor, verifique o anúncio e o prazo de entrega estimado exibido na finalização da compra para saber o prazo atual.O tempo de produção e o tempo de envio são distintos, e as datas de entrega são estimativas, não garantias. Durante a época festiva, recomendamos que compre com antecedência para garantir um prazo maior para os presentes.Assim que seu pacote for enviado, você encontrará as informações de rastreamento nos detalhes da sua compra no Etsy. Atualmente, realizamos envios apenas para os Estados Unidos.

Each keepsake is made especially for you. Please check the listing and the estimated delivery window shown at checkout for current timing.

Production time and shipping time are separate, and delivery dates are estimates, not a guarantee. During the busy holiday season, we recommend purchasing early and allowing extra time for gifts.

Once your package ships, you can find tracking information in your Etsy purchase details. We currently ship within the United States only.

Por favor, entre em contato conosco pelo Etsy o mais breve possível caso sua lembrança chegue danificada ou seja diferente da personalização que você solicitou.Inclua o número do seu pedido e fotos nítidas do produto, da embalagem e do problema para que possamos analisar a situação e ajudar a encontrar uma solução adequada.Embora itens personalizados não sejam elegíveis para devoluções ou trocas de rotina, entre em contato conosco caso haja danos ou erros de produção — estamos aqui para ajudar.

Please message us through Etsy as soon as possible if your keepsake arrives damaged or differs from the personalization you submitted.

Include your order number and clear photos of the item, packaging, and the issue so we can review what happened and help arrange an appropriate solution.

Although personalized items are not eligible for routine returns or exchanges, please contact us about damage or production errors—we’re here to help.

Aceitamos pedidos de cancelamento em até uma hora após a compra. Por favor, envie-nos uma mensagem pelo Etsy dentro desse prazo caso precise cancelar.Após uma hora, os cancelamentos não serão mais aceitos, pois a preparação ou produção da sua lembrança personalizada já terá começado.

We accept cancellation requests within one hour of purchase. Please message us through Etsy within that timeframe if you need to cancel.

After one hour, cancellations are no longer accepted because preparation or production of your personalized keepsake will have begun.

Como cada lembrança é personalizada especialmente para você, não aceitamos devoluções ou trocas por arrependimento ou personalização inserida incorretamente no momento da compra.Por favor, verifique todos os nomes, datas, ortografia e outros detalhes antes de comprar.Se o seu produto chegar danificado ou se cometermos algum erro na personalização, entre em contato conosco pelo Etsy para que possamos ajudar.

Because each keepsake is personalized especially for you, we do not accept returns or exchanges for changes of mind or personalization entered incorrectly at checkout.

Please double-check all names, dates, spelling, and other details before purchasing.

If your item arrives damaged or we make a mistake with your personalization, please message us through Etsy so we can help.