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Nuovo: questo articolo è nuovo di zecca. I pezzi fatti a mano possono includere sottili incongruenze e variazioni.Come nuovo: l'articolo può essere nuovo o riportato a condizioni pari al nuovo con nuova tappezzeria o finitura.Eccellente: un oggetto vintage ben curato che presenta un'usura adeguata all'età e all'uso. Ciò potrebbe includere sbiadimento, usura della superficie e altri piccoli danni estetici.Buono: questo articolo rimane perfettamente funzionante ma mostra segni significativi di età, utilizzo o altri danni.Così com'è: questo articolo necessita di riparazioni per funzionare come previsto.Se disponiamo di multipli di qualsiasi articolo vintage, le foto del prodotto potrebbero rappresentare le condizioni generali di tutti gli articoli ma potrebbero non mostrare l'esatta usura di ciascun articolo.

New: This item is brand new. Hand-made pieces may include subtle inconsistencies and variations.
Like New: Item may be new or restored to a like-new condition with new upholstery or finishing.
Excellent: A well-cared-for vintage item that has wear appropriate for age and use. This may include some fading, surface wear, and other minor cosmetic damages.
Good:This item remains fully functional but shows significant signs of age, use, or other damage.
As-Is: This item needs repairs to function as intended.

If we stock multiples of any vintage item, the product photos may represent the general condition of all items but may not show exact wear on each item.

Ci impegniamo a vendere vintage nelle migliori condizioni, ma anche i pezzi meglio conservati mostreranno segni dell'età e dell'uso. Se ti aspetti articoli in condizioni quasi perfette, cerca la classifica delle condizioni "Nuovo" e "Come nuovo" nelle descrizioni dei prodotti. Qualsiasi classificazione inferiore a "Come nuovo" MOSTRA SEGNI DI USURA. L'assenza dei dettagli delle condizioni non implica l'assenza di difetti.Betsu Studio non è responsabile dell'integrità di apparecchi elettrici, lampade, ecc. vintage. Raccomandiamo che tutti gli articoli elettrici vintage vengano ricablati al momento dell'acquisto, anche se funzionanti.Effettuando un acquisto con noi, accetti di aver letto la Guida alle condizioni e di accettare le condizioni del tuo articolo così come elencato.

We strive to sell vintage in its very best condition, but even the most well-kept pieces will show signs of age and use. If you are expecting items in near perfect condition, look for the "New" and "Like New" condition ranking in the product descriptions. Any ranking below "Like New" WILL SHOW SIGNS OF WEAR. The absence of condition details does not imply the absence of flaws.

Betsu Studio is not responsible for the integrity of vintage electrical fixtures, lamps, etc. We recommend that all vintage electrical items get rewired upon purchasing, even if they are in working condition.

By making a purchase with us, you agree that you have read the Condition Guide and accept the condition of your item as it is listed.

Al momento spediamo solo negli Stati Uniti, ma speriamo di spedire presto a livello internazionale! I pacchi vengono spediti tramite UPS o USPS via terra. Il nostro obiettivo è di spedire i pacchi entro 72 ore e i corrieri solitamente consegnano in 1-3 giorni lavorativi. Riceverai un'e-mail con un numero di tracciamento quando il tuo ordine sarà spedito.Se hai bisogno di ricevere qualcosa entro una data particolare, inviaci un'e-mail a info@betsustudio.com e faremo del nostro meglio per accontentarti! Se la tua spedizione è arrivata danneggiata, leggi la nostra politica sui danni di seguito.

We currently ship within the U.S. only but we hope to ship internationally soon! Packages are shipped via UPS or USPS ground. We aim to ship packages within 72 hours and carriers usually deliver in 1-3 business days. You will receive an email with a tracking number when your order has shipped.

If you need to receive something by a particular date, email us at info@betsustudio.com and we will do our best to accommodate you! If your shipment has arrived damaged, read our damage policy below.

Betsu organizza le consegne utilizzando una rete di corrieri terzi che non sono affiliati alla nostra azienda. Puoi facilitare la consegna scegliendo il ritiro locale al momento del pagamento e inviandoci un'e-mail a info@betsustudio.com. Siamo lieti di ospitare ritiri da parte del corriere tra le 22:00 e le 18:00 dal martedì al sabato.Una volta che il tuo ordine è stato ritirato dal nostro magazzino, riceverai un'e-mail da Betsu che ti informerà che l'ordine è in viaggio, fornendo un preavviso di almeno 24 ore. Il corriere di terze parti ti contatterà direttamente per organizzare la consegna sul marciapiede.La consegna a domicilio è disponibile nella maggior parte dei casi e deve essere concordata in anticipo. I costi sono stabiliti dal vettore terzo e possono variare. Per avere un preventivo contattateci dopo l'acquisto.

Betsu arranges deliveries using a network of third-party carriers who are not affiliated with our company. You can facilitate your own delivery by choosing local pickup at checkout and emailing us at info@betsustudio.com. We’re happy to accommodate carrier pickups between the hours of 10-6pm Tuesday-Saturday.

Once your order has been picked up from our warehouse, you will receive an email from Betsu stating that the order is on its way, providing at least 24 hours notice. The third-party carrier will contact you directly to arrange a curbside drop-off.

In-home delivery is available in most cases and should be arranged in advance. Costs are set by the third party carrier and may vary. To get a quote, contact us after purchase.

È tua responsabilità garantire che le dimensioni degli ingressi, delle porte esterne ed interne, delle scale e dei corridoi siano adatte a tutti gli articoli. È tua responsabilità fornire un preavviso di eventuali certificati assicurativi richiesti per la consegna e/o restrizioni sulla consegna dell'edificio. Betsu Studio non può offrire resi o cambi se il servizio di corriere non è in grado di eseguire una consegna a domicilio a causa di informazioni logistiche insufficienti fornite. In questi casi, gli articoli verranno consegnati a domicilio. Non siamo in grado di accettare eventuali resi.

It is your responsibility to ensure that dimensions of entryways, external and internal doorways, stairwells and hallways will fit all items. It is your responsibility to provide advance notice of any insurance certificates required for delivery and/or building delivery restrictions. Betsu Studio cannot offer returns or exchanges if the carrier service is unable to execute an in-home delivery due to insufficient logistical information provided. In these cases, the item(s) will be delivered curbside. We are unable to accept any returns.

Per tutte le consegne e i ritiri è richiesta la conferma della firma. Se non puoi essere presente, è tua responsabilità autorizzare un destinatario ad accettare e gestire la consegna per tuo conto. Se non sei in grado di organizzare la presenza di un destinatario, puoi richiedere che l'ordine venga lasciato incustodito. Ti preghiamo di contattarci via e-mail o SMS per informare Betsu e il corriere terzo di questa decisione. Tieni presente che rinunciando al diritto di ispezionare un articolo e fornire una firma, gli ordini non sono idonei per la restituzione, lo scambio, il rimborso o la protezione dell'acquirente di alcun tipo.

Signature confirmation is required for all deliveries and pickups. If you cannot be present, it is your responsibility to authorize a receiver to accept and manage the delivery on your behalf. If you are not able to arrange for a receiver to be present, you may request that the order be left unattended. Please reach out via email or text to notify Betsu and the third party carrier of this decision. Please note that by waiving your right to inspect an item and provide a signature, orders are not eligible for return, exchange, refund or buyer protection of any sort.

Per ulteriori informazioni su cosa fare nel caso in cui un articolo arrivi con danni imprevisti, leggi la nostra politica sui danni di seguito.Se un corriere non riesce a mettersi in contatto con te o con il destinatario per programmare una consegna e/o il tuo ordine deve essere reindirizzato o messo in deposito, sarai responsabile delle tariffe associate, che dovranno essere pagate prima che possa essere programmata la riconsegna . In alcuni casi, il corriere e/o Betsu possono decidere di restituire l'articolo al nostro magazzino, nel qual caso ti verrà rimborsato il tuo ordine, meno una commissione di rifornimento del 20%, il costo di consegna iniziale e il costo di spedizione per la restituzione.

For more information on what to do in case an item arrives with unexpected damage, read our damage policy below.

If a carrier cannot get in touch with you or your receiver to schedule a drop-off and/or your order needs to be rerouted or placed in storage, you will be responsible for the associated fees, which must be paid before redelivery can be scheduled. In some cases, the carrier and/or Betsu may decide to return the item to our warehouse, in which case you will be refunded for your order, less a 20% restocking fee, the initial delivery cost, and the return delivery cost.

Se ricevi una spedizione danneggiata durante il trasporto, contattaci entro tre giorni per avviare un reclamo.È NECESSARIO trattenere il pacco e tutti i materiali poiché potrebbero essere necessari per l'ispezione da parte del corriere. La mancata segnalazione del danno entro il periodo iniziale di tre giorni, la mancata fornitura di prove entro tre giorni dalla nostra richiesta o la mancata conservazione di tutti i materiali di imballaggio e degli articoli danneggiati potrebbero comportare l'annullamento del reclamo.Non siamo in grado di elaborare un reso, un rimborso o un cambio finché il corriere non finalizza l'ispezione, che di solito richiede dai 5 ai 10 giorni lavorativi dopo l'invio delle prove.

If you receive an shipment that was damaged in transit, contact us within three days to start a claim.

You MUST hold on to the package and all materials as they may be required for inspection by the carrier. Failure to report the damage within the initial three-day window, failure to provide evidence within three days of our request, or failure to hold onto all packing materials and damaged items may result in a voided claim.

We are unable to process a return, refund, or exchange until the carrier finalizes their inspection, which usually takes between 5-10 business days after your evidence has been submitted.