Esta Política de Privacidad describe cómo y cuándo recojo, uso y comparto información cuando usted me compra un artículo, se pone en contacto conmigo o utiliza mis servicios a través de Etsy.com o sus sitios y servicios relacionados.
Esta Política de Privacidad no se aplica a las prácticas de terceros que yo no poseo ni controlo, incluyendo Etsy o cualquier servicio de terceros al que usted acceda a través de Etsy. Puede consultar la Política de privacidad de Etsy para obtener más información sobre sus prácticas de privacidad.
Información que recojo:
1. Recolección de información personal
Para cumplir su pedido, debe proporcionarme cierta información (que usted autorizó a Etsy a proporcionarme), como su nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal, información de pago y los detalles del producto que está pidiendo. También puede optar por proporcionarme información personal adicional (por ejemplo, para un pedido personalizado), si se pone en contacto conmigo directamente.
Esta información no será utilizada para ningún otro propósito que no sea enviar su producto o contactarlo a través de correo electrónico si es necesario sobre el pedido.
2. Las bases legales en las que me baso para recopilar, usar y compartir información personal
Me baso en una serie de bases legales para recopilar, utilizar y compartir su información, incluyendo:
- según sea necesario para proporcionar mis servicios, como cuando utilizo su información para cumplir con su pedido, para resolver disputas o para proporcionar asistencia al cliente;
- cuando usted haya dado su consentimiento afirmativo, que podrá revocar en cualquier momento, por ejemplo al inscribirse en mi lista de correo;
si es necesario para cumplir con una obligación legal u orden judicial o en relación con una reclamación legal, como retener información sobre sus compras si así lo exige la legislación fiscal; y como sea necesario para el propósito de mis intereses legítimos, si esos intereses legítimos no son anulados por sus derechos o intereses, tales como 1) proveer y mejorar mis servicios. Utilizo su información para proporcionar los servicios que usted solicitó y en mi interés legítimo para mejorar mis servicios; y 2) Cumplimiento con la Política del Vendedor Etsy y los Términos de Uso. Utilizo su información según sea necesario para cumplir con mis obligaciones bajo la Política del Vendedor Etsy y los Términos de Uso.
3. Intercambio y divulgación de información
La información sobre mis clientes es importante para mi negocio. Comparto su información personal por razones muy limitadas y en circunstancias limitadas, como las siguientes:
Etsy. Comparto información con Etsy según sea necesario para proporcionarle mis servicios y cumplir con mis obligaciones bajo la Política de Vendedor de Etsy y los Términos de Uso de Etsy.
Proveedores de servicios. Contraté a terceros de confianza para que realicen funciones y presten servicios a mi tienda, como empresas de mensajería. Compartiré su información personal con estos terceros, pero sólo en la medida necesaria para llevar a cabo estos servicios.
Transmisión de empresas. Si vendo o fusiono mi negocio, puedo revelar su información como parte de esa transacción, sólo en la medida permitida por la ley.
Cumplimiento de las leyes. Puedo recopilar, usar, retener y compartir su información si creo de buena fe que es razonablemente necesario: (a) responder a procesos legales o a peticiones del gobierno; (b) hacer cumplir mis acuerdos, términos y políticas; (c) prevenir, investigar y abordar el fraude y otras actividades ilegales, seguridad o asuntos técnicos; o (d) proteger los derechos, propiedad y seguridad de mis clientes u otros.
4. Retención de datos
Conservo su información personal sólo durante el tiempo necesario para proporcionarle mis servicios y como se describe en mi Política de Privacidad. Sin embargo, también es posible que se me pida que conserve esta información para cumplir con mis obligaciones legales y reglamentarias, para resolver disputas y para hacer cumplir mis acuerdos. Por lo general, guardo sus datos durante el siguiente período de tiempo: 4 años.
5. Transferencias de información personal fuera de la UE
No habrá transferencia de información personal fuera de la UE que no sea la dirección mencionada en los paquetes postales.
6. Sus derechos
Si usted reside en determinados territorios, incluida la UE, tiene una serie de derechos en relación con su información personal. Si bien algunos de estos derechos se aplican en general, otros sólo se aplican en algunos casos limitados. A continuación describo estos derechos:
Acceso. Usted puede tener derecho a acceder y recibir una copia de la información personal que tengo sobre usted poniéndose en contacto conmigo usando la siguiente información de contacto.
Modificar, restringir, borrar. Usted también puede tener derecho a cambiar, restringir mi uso de, o borrar su información personal. En caso de que no existan circunstancias excepcionales (como por ejemplo, cuando se me exija almacenar datos por razones legales), por lo general eliminaré su información personal si así lo solicito.
Objeto. Usted puede oponerse a (i) el procesamiento de parte de su información en base a mis intereses legítimos y (ii) la recepción de mensajes de marketing de mi parte después de proporcionar su consentimiento expreso para recibirlos. En tales casos, eliminaré su información personal a menos que tenga motivos legítimos y convincentes para continuar usando esa información o si es necesaria por razones legales.
Quejarse. Si usted reside en la UE y desea expresar su preocupación por el uso que yo haga de su información (y sin perjuicio de cualquier otro derecho que pueda tener), tiene derecho a hacerlo ante su autoridad local de protección de datos.
Cómo ponerse en contacto conmigo
A efectos de la ley de protección de datos de la UE, yo, Jesús Prudencio, soy el responsable del tratamiento de sus datos personales. Si tiene alguna pregunta o inquietud, puede ponerse en contacto conmigo en prints@carsandfilms.com
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This Privacy Policy describes how and when I collect, use, and share information when you purchase an item from me, contact me, or otherwise use my services through Etsy.com or its related sites and services.
This Privacy Policy does not apply to the practices of third parties that I do not own or control, including Etsy or any third party services you access through Etsy. You can reference the Etsy Privacy Policy to learn more about its privacy practices.
Information I Collect:
1. Personal information collection
To fulfil your order, you must provide me with certain information (which you authorized Etsy to provide to me), such as your name, email address, postal address, payment information, and the details of the product that you’re ordering. You may also choose to provide me with additional personal information (for a custom order, for example), if you contact me directly.
This information will not be used for any other purpose than to ship your product or contact you through email if necessary about the order.
2. The legal bases I rely on to collect, use, and share personal information
I rely on a number of legal bases to collect, use, and share your information, including:
•as needed to provide my services, such as when I use your information to fulfil your order, to settle disputes, or to provide customer support;
•when you have provided your affirmative consent, which you may revoke at any time, such as by signing up for my mailing list;
•if necessary to comply with a legal obligation or court order or in connection with a legal claim, such as retaining information about your purchases if required by tax law; and
•as necessary for the purpose of my legitimate interests, if those legitimate interests are not overridden by your rights or interests, such as 1) providing and improving my services. I use your information to provide the services you requested and in my legitimate interest to improve my services; and 2) Compliance with the Etsy Seller Policy and Terms of Use. I use your information as necessary to comply with my obligations under the Etsy Seller Policy and Terms of Use.
3. Information sharing and disclosure
Information about my customers is important to my business. I share your personal information for very limited reasons and in limited circumstances, as follows:
•Etsy. I share information with Etsy as necessary to provide you my services and comply with my obligations under both the Etsy Seller Policy and Etsy Terms of Use.
•Service providers. I engage certain trusted third parties to perform functions and provide services to my shop, such as delivery companies. I will share your personal information with these third parties, but only to the extent necessary to perform these services.
•Business transfers. If I sell or merge my business, I may disclose your information as part of that transaction, only to the extent permitted by law.
•Compliance with laws. I may collect, use, retain, and share your information if I have a good faith belief that it is reasonably necessary to: (a) respond to legal process or to government requests; (b) enforce my agreements, terms and policies; (c) prevent, investigate, and address fraud and other illegal activity, security, or technical issues; or (d) protect the rights, property, and safety of my customers, or others.
4. Data Retention
I retain your personal information only for as long as necessary to provide you with my services and as described in my Privacy Policy. However, I may also be required to retain this information to comply with my legal and regulatory obligations, to resolve disputes, and to enforce my agreements. I generally keep your data for the following time period: 4 years.
5. Transfers of Personal Information Outside the EU
There will be no transfer of personal information outside the EU other than the address mentioned on the postal packages.
6. Your Rigths
If you reside in certain territories, including the EU, you have a number of rights in relation to your personal information. While some of these rights apply generally, certain rights apply only in certain limited cases. I describe these rights below:
•Access. You may have the right to access and receive a copy of the personal information I hold about you by contacting me using the contact information below.
•Change, restrict, delete. You may also have rights to change, restrict my use of, or delete your personal information. Absent exceptional circumstances (like where I am required to store data for legal reasons) I will generally delete your personal information upon request.
•Object. You can object to (i) my processing of some of your information based on my legitimate interests and (ii) receiving marketing messages from me after providing your express consent to receive them. In such cases, I will delete your personal information unless I have compelling and legitimate grounds to continue using that information or if it is needed for legal reasons.
•Complain. If you reside in the EU and wish to raise a concern about my use of your information (and without prejudice to any other rights you may have), you have the right to do so with your local data protection authority.
How to Contact Me
For purposes of EU data protection law, I, Jesús Prudencio, am the data controller of your personal information. If you have any questions or concerns, you may contact me at prints@carsandfilms.com
