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Last updated on Jun 14, 2016

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Ana María Suárez

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Ana María Suárez

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About

Hi, I'm Ani and I am from Spain.

Hi, my name is Ani.
I am the owner of Clanyskull.
As you can see my store is based on two parts.
On one hand handmade jewelry in polymer clay to which I dedicate myself, and on the other hand amigurumis and crochet accessories to which the second component is dedicated.
The second component of Clanyskull is my mother, she is also called Ani.

Here we are both, mother and daughter leaving a little love in each order and shipment.
In 2014 I opened my store in Etsy where I am very happy. Thanks to her we have been able to expose our amigurumi in New York.
The truth is that I never thought I would be able to sell worldwide and expose my pieces.
I hope you come by my store and that you like the things we do as much as we do, surely you find something special for you.

A cordial greeting.
Ani & Ani.

Shop members

  • Ana María Suárez

    Propietario, Creador, Diseñador

Shop policies

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Last updated on Jun 15, 2018
Frequently asked questions
Pedidos personalizados

En estos momentos no acepto pedidos personalizados.

Instrucciones para el cuidado

Los artículos en arcilla polimérica deben ser tratados con cuidado, ya que son objetos resistentes, pero a la vez delicados ya que pueden contener elementos pequeños.
Por favor, evite mojar las piezas.

Tiempo estimado de envío

España: 3-5 días
Europa: 5-15 días
Estados Unidos y resto del mundo: 15-30 días

Pedidos personalizados

Se le reembolsara un 70% del artículo por los siguientes motivo:

1. Que el artículo llegue dañado a su destino:

Si por algún motivo el artículo llega roto, por favor envíame una foto detallada del desperfecto y le haré el reembolso del 70% del precio del artículo.

La foto debe enviarse durante el primer días tras la llegada del artículo, si no, considero que se ha roto una vez ya lo tenía en su posesión.

2. Por perdida del artículo se le reembolsara un 70%*

*por favor, lease el apartado de perdida de artículo.

¿Qué pasa si se pierde un artículo?

Para que un artículo se considere perdido tiene que pasar al menos 45 días después de su envío, a partir de ese momento me pondré en contacto con la oficina de correos para reclamar el paquete y obtener información para poder resolver la situación.
Una vez recibida la respuesta, entonces si el paquete se considera perdido se le devolverá un reembolso del 70% al articulo.

Envoltorio y empaquetado para regalo

Clanyskull hace todo lo posible por preparar el paquete de forma segura para que éste no sufra ningún daño durante el viaje a su destino.