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Datenschutzrichtlinie - Etsy Shop Cobie Creative
Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie und wann ich Informationen sammle, verwende und weitergebe, wenn Sie einen Artikel bei mir kaufen, mich kontaktieren oder auf andere Weise meine Dienste über Etsy.com nutzen.

Diese Datenschutzrichtlinie gilt nicht für die Praktiken von Drittanbietern, die nicht in meinem Besitz sind oder von mir kontrolliert werden, einschließlich Etsy oder jeglicher Drittanbieterdienste, auf die Sie über Etsy zugreifen. Weitere Informationen zu den Datenschutzpraktiken von Etsy finden Sie in der Etsy-Datenschutzrichtlinie.

1. Informationen, die ich sammle
Um Ihre Bestellung bearbeiten zu können, benötige ich bestimmte Informationen von Ihnen (die Sie Etsy zur Verfügung gestellt haben), wie z. B. Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Postanschrift, Ihre Zahlungsinformationen und die Details des bestellten Produkts. Sie können mir auch weitere persönliche Informationen mitteilen (z. B. für eine Sonderanfertigung von Kleidung), wenn Sie mich direkt kontaktieren.

2. Die Rechtsgrundlagen, bei der Erhebung, Nutzung und Weitergabe personenbezogener Daten
Warum ich Ihre Informationen benötige und wie ich sie verwende
Ich stütze mich auf verschiedene Rechtsgrundlagen, um Ihre Daten zu erheben, zu nutzen und weiterzugeben, darunter:
- soweit dies zur Erbringung meiner Dienstleistungen erforderlich ist, beispielsweise wenn ich Ihre Daten zur Abwicklung Ihrer Bestellung, zur Beilegung von Streitigkeiten oder zur Bereitstellung von Kundensupport verwende
- wenn Sie Ihre ausdrückliche Einwilligung erteilt haben, die Sie jederzeit widerrufen können, beispielsweise durch die Anmeldung zu meiner Mailingliste
- wenn dies zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung oder eines Gerichtsbeschlusses oder im Zusammenhang mit einem Rechtsanspruch erforderlich ist, beispielsweise die Aufbewahrung von Informationen über Ihre Einkäufe, wenn dies steuerrechtlich vorgeschrieben ist
- und soweit dies für meine berechtigten Interessen erforderlich ist, sofern Ihre Rechte oder Interessen nicht überwiegen, beispielsweise: 1) Bereitstellung und Verbesserung meiner Dienste. Ich nutze Ihre Daten, um Ihnen die angeforderten Dienste bereitzustellen und meine Dienste in meinem berechtigten Interesse zu verbessern; und 2) Einhaltung der Etsy-Verkäuferrichtlinien und Nutzungsbedingungen. Ich nutze Ihre Daten, soweit dies zur Erfüllung meiner Verpflichtungen gemäß den Etsy-Verkäuferrichtlinien und Nutzungsbedingungen erforderlich ist.

3. Informationsaustausch und Offenlegung
Informationen über meine Kunden sind für mein Unternehmen wichtig. Ich gebe Ihre persönlichen Daten nur aus sehr begrenzten Gründen und unter begrenzten Umständen weiter, und zwar wie folgt:
- Etsy. Ich teile Informationen mit Etsy, soweit dies erforderlich ist, um Ihnen meine Dienstleistungen anbieten zu können und meine Verpflichtungen gemäß der Etsy-Verkäuferrichtlinie und den Etsy-Nutzungsbedingungen zu erfüllen.
- Dienstleister. Ich beauftrage bestimmte vertrauenswürdige Drittanbieter mit der Durchführung von Aufgaben und der Erbringung von Dienstleistungen für meinen Shop, beispielsweise Lieferunternehmen. Ich gebe Ihre personenbezogenen Daten an diese Drittanbieter weiter, jedoch nur in dem Umfang, der zur Erbringung dieser Dienstleistungen erforderlich ist.
- Unternehmensübertragungen. Im Falle eines Verkaufs oder einer Fusion meines Unternehmens kann ich Ihre Daten im Rahmen dieser Transaktion offenlegen, jedoch nur im gesetzlich zulässigen Umfang.
- Einhaltung der Gesetze. Ich kann Ihre Daten erheben, verwenden, speichern und weitergeben, wenn ich in gutem Glauben davon überzeugt bin, dass dies vernünftigerweise notwendig ist, um: (a) auf rechtliche Verfahren oder behördliche Anfragen zu reagieren; (b) meine Vereinbarungen, Bedingungen und Richtlinien durchzusetzen; (c) Betrug und andere illegale Aktivitäten, Sicherheits- oder technische Probleme zu verhindern, zu untersuchen und zu beheben; oder (d) die Rechte, das Eigentum und die Sicherheit meiner Kunden oder anderer zu schützen.

4. Datenaufbewahrung
Ich speichere Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Erbringung meiner Dienstleistungen und gemäß meiner Datenschutzerklärung erforderlich ist. Unter Umständen bin ich jedoch auch verpflichtet, diese Daten zur Erfüllung meiner rechtlichen und aufsichtsrechtlichen Pflichten, zur Beilegung von Streitigkeiten und zur Durchsetzung meiner Verträge aufzubewahren. Ihre Daten werden in der Regel für einen Zeitraum von vier Jahren gespeichert.

5. Übermittlungen personenbezogener Daten außerhalb der EU
Ich kann Ihre Daten über Hosting-Dienste von Drittanbietern in den USA und anderen Ländern speichern und verarbeiten. Daher kann es vorkommen, dass Ihre personenbezogenen Daten in ein Land mit anderen Datenschutzgesetzen und Überwachungsvorschriften als Ihrem Wohnsitzland übermittelt werden. Falls ich Ihre Daten außerhalb der EU übermittle, stütze ich mich auf den EU-US-Datenschutzschild (Privacy Shield) als Rechtsgrundlage für diese Übermittlung, da Google Cloud nach diesem Standard zertifiziert ist.

6. Ihre Rechte
Wenn Sie in bestimmten Gebieten, darunter der EU, wohnen, haben Sie verschiedene Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten. Einige dieser Rechte gelten allgemein, andere hingegen nur in bestimmten Fällen. Diese Rechte werden im Folgenden beschrieben:
- Auskunft. Sie haben möglicherweise das Recht, Auskunft über die von mir gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten und eine Kopie davon anzufordern. Bitte kontaktieren Sie mich hierzu über die unten stehenden Kontaktdaten.
- Ändern, einschränken, löschen. Sie haben möglicherweise auch das Recht, Ihre personenbezogenen Daten zu ändern, deren Verwendung durch mich einzuschränken oder sie zu löschen. Sofern keine Ausnahmefälle vorliegen (z. B. wenn ich zur Speicherung der Daten aus rechtlichen Gründen verpflichtet bin), werde ich Ihre personenbezogenen Daten auf Anfrage in der Regel löschen.
- Widerspruch. Sie können (i) der Verarbeitung Ihrer Daten aufgrund meiner berechtigten Interessen und (ii) dem Erhalt von Marketingmitteilungen von mir nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung widersprechen. In diesen Fällen werde ich Ihre personenbezogenen Daten löschen, es sei denn, ich habe zwingende berechtigte Gründe für die weitere Nutzung oder die Daten werden aus rechtlichen Gründen benötigt.
- Beschwerde. Wenn Sie in der EU ansässig sind und Bedenken hinsichtlich meiner Verwendung Ihrer Daten äußern möchten (unbeschadet Ihrer sonstigen Rechte), haben Sie das Recht, sich an Ihre lokale Datenschutzbehörde zu wenden.

So erreichen Sie mich
Im Sinne des EU-Datenschutzrechts bin ich, Laura Schlepphorst, die Verantwortliche für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten. Bei Fragen oder Anliegen können Sie mich unter cobie.creative.studio@gmail.com kontaktieren. Alternativ können Sie mir auch per Post schreiben an:
Laura Schlepphorst
Ellwanger Str. 44
71229 Leonberg