CraigFrames

Michigan, Estados Unidos

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Presentación CraigFrames

Marcos para cuadros y carteles hechos a mano en Michigan

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En Etsy desde 2011

Marcos para cuadros y carteles hechos a mano en Michigan

Acerca de Craig Frames

Políticas de la tienda

Última actualización: 8 ene 2024

Envío

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Aranceles y derechos de aduana

Los compradores pagarán los aranceles e impuestos de importación aplicables. No soy responsable de retrasos debidos a los trámites de aduanas.

Opciones de pago

Opciones seguras
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Acepta saldo y tarjetas regalo de Etsy
Etsy mantiene protegida tu información de pago. Las tiendas de Etsy nunca reciben los datos de tu tarjeta de crédito.

Cambios y devoluciones

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Cancelaciones

Cancelaciones: se aceptan

Solicita una cancelación en el plazo de: 6 horas tras la compra

Más información

Última actualización: 17 dic 2025

Preguntas frecuentes

Utilizo un apartado de correos para las entregas realizadas con USPS, ¿debo incluir mi apartado de correos en mi dirección de envío?

No. Todos los paquetes se envían utilizando FedEx Ground, y no enviamos a apartados de correos o direcciones APO / FPO. Por favor, proporcione SOLO su dirección física. Cualquier pedido con un apartado de correos en la dirección de envío, incluidos los pedidos en los que también se proporcione la dirección física, se cancelará.

Vivo en relaciones públicas, Alaska o Hawai. ¿Entregarán en mi dirección?

Aquellos que soliciten el envío a Hawái deben seleccionar el envío del segundo día al momento del pago. Nos disculpamos por no enviar a Alaska o PR. Cualquier pedido que no proporcione una dirección física dentro de los 48 contiguos (con la excepción de los pedidos del segundo día a Hawái) será cancelado.

¿Cómo sé qué tamaño de marco pedir?

Nuestros marcos se enumeran de acuerdo con el tamaño de impresión que contendrán. Por ejemplo: para una impresión de 8x10, deberá comprar un marco de 8x10. Las dimensiones exteriores del marco variarán en función del ancho de moldeo, que se enumera en la descripción del producto y el título.

¿Qué hago con este hardware colgante que recibí con mi marco de fotos?

Mientras que los tamaños de marco más pequeños vienen con perchas de pestañas adjuntas, nuestros marcos más grandes implican algo de ensamblaje. Las instrucciones incluidas lo guiarán a través del proceso de instalación de hardware colgante, o una versión en PDF se puede encontrar aquí: www.craigframes.com/content/installWireKit.v2.2.pdf

¿Cuál es la diferencia entre el vidrio y el acrílico?

Ambos se utilizan como opciones de revestimiento en nuestros marcos para proteger y mostrar su obra de arte. El vidrio es un material probado y verdadero utilizado en marcos de cuadros. Proporciona una cobertura cristalina con poco deslumbramiento. El único inconveniente del vidrio es que a veces puede romperse durante el envío cuando se usa en marcos de 12 "× 18" y más grandes. Para evitar este problema, ofrecemos una alternativa duradera en el revestimiento acrílico.El acrílico ofrece la misma gran cobertura y protección cristalina que el vidrio. Sin embargo, pesa menos que el vidrio y es flexible, lo que lo convierte en una excelente opción en marcos más grandes.

¡Mi revestimiento de acrílico está nublado / rayado! ¿Qué debo hacer?

Lo que estás viendo es una cubierta protectora en el acrílico. Todo lo que tienes que hacer es pelar la cubierta de ambos lados para revelar el acrílico cristalino. Aunque la película protectora es bastante clara, definitivamente querrá despegarla antes de colgar su marco en la pared. Algunos de los acrílicos que utilizamos tienen una cubierta protectora azul.

¿Cuál es su política de devoluciones?

Proporcionaremos un reembolso completo o reemplazo para cualquier producto que llegue dañado. No devuelva los productos dañados sin antes hablar con Craig Frames. Los gastos de envío de devolución no serán reembolsados a menos que la devolución esté autorizada. Se requieren fotos del artículo dañado antes de procesar un reembolso o reemplazo.Si un producto llega en condiciones satisfactorias, aún puede ser devuelto por cualquier motivo dentro de los 30 días. Póngase en contacto con Craig Frames antes del envío. Los gastos de envío de devolución deben ser pagados por el cliente. Los reembolsos se procesan al recibir el envío de devolución. Ofrecemos etiquetas de devolución prepagadas a un costo reducido de $ 4.99 por caja de devolución, que se deducirán de su reembolso. Por favor, háganos saber si prefiere que le envíen etiquetas de devolución.

Accidentalmente ingresé la dirección incorrecta para mi pedido, ¿pueden enviar mi pedido a una dirección diferente?

Nos disculpamos porque Etsy no nos permite cambiar los pedidos completados de ninguna manera, incluso para actualizar la dirección de envío. Tendremos que cancelar su pedido y realizar un nuevo pedido utilizando la dirección correcta.