Välkommen till anpassningsbar konst!
HITTAR DU INTE EN PRODUKT?
Om du har tittat i vår butik och inte hittar en produkt du trodde att du sett tidigare, vänligen kontakta oss och berätta vad du letar efter!
===========================
PRODUKTER FÖR DIREKT NEDLADDNING:
De flesta av våra produkter är direktnedladdningsbara produkter, vilket innebär att de när du har köpt dem är tillgängliga direkt för nedladdning på ditt Etsy-konto. När betalningen är gjord visas länk(ar) för att ladda ner våra produkter automatiskt på ditt Etsy-konto. Direktnedladdningsbara produkter levereras INTE med anpassningsmöjligheter. De säljs "i befintligt skick". Om du vill ha några anpassningar, vänligen kontakta oss innan du köper (se mer information nedan). Det tillkommer ytterligare avgifter för anpassning.
===========================
SKRÄDDARSYDDA / PERSONLIGA BESTÄLLNINGAR:
Om du vill anpassa/personalisera en vara, vänligen kontakta oss eller klicka på länken "Begär en specialbeställning" under varans bild. Vänligen köp inte produkter med "direktnedladdning" från butiken eftersom de inte levereras med anpassningsmöjligheter. För alla specialbeställningar, vänligen kontakta oss INNAN du köper. Vi kommer att SKAPA en specifik specialbeställning åt dig att köpa.
SPECIALBESTÄLLNINGSPROCESS:
1) Vänligen meddela mig vad du vill ha genom att klicka på "Begär en specialbeställning".
2) Jag kommer att ge dig en offert för beställningen. Och beroende på beställningen kan jag komma att förse dig med korrektur. Om du gillar korrekturet eller är nöjd med vad du hör, kommer jag att skapa en specialbeställning åt dig att köpa.
3) Vänligen köp beställningen.
4) Om du inte har godkänt ett korrektur skickar jag dig ett via konvoj.
5) När du gillar beviset skickar jag produkten till din e-postadress som står på kvittot. Min normala leveranstid är 1–2 arbetsdagar, men jag arbetar vanligtvis mycket snabbare.
LEVERANS AV SKRÄDDARSYDDA PRODUKTER:
Anpassade/personliga produkter skickas till din e-postadress som anges på kvittot. De kommer inte att visas på ditt Etsy-konto för nedladdning. Endast produkter för direktnedladdning kommer att vara tillgängliga för nedladdning från ditt Etsy-konto.
VÅR LEVERANSTID:
Vi försöker arbeta så snabbt vi kan för att uppfylla specialbeställningar. Vår vanliga leveranstid för personliga produkter är 1–2 arbetsdagar efter att vi har accepterat arbetet och mottagit godkänd betalning. Anpassade porträtt och andra konstverk tar längre tid. Om leveranstiden inte är 1–2 arbetsdagar kommer vi att specificera i vår lista hur lång tid det tar. Kontakta oss om du behöver dem snabbare så gör vi vårt bästa för att leverera dem åt dig så snabbt som möjligt.
===========================
PRODUKTFÖRSLAG:
Om du tycker att vi borde ha en viss produktlinje i vår butik, tveka inte att berätta det för oss! Vi uppskattar produktförslag! Även om vi inte garanterar att en viss produkt eller produktlinje kommer att tillverkas, kommer du garanterat att se produkterna i vår butik om vi får tillräckligt många förfrågningar!
===========================
BITCOIN ACCEPTERAD!
Bitcoin accepteras på allt i vår butik. Kontakta oss om du vill betala med Bitcoin. Ibland erbjuder vi specialerbjudanden endast för bitcoin!
~ Gina, Rachel och teamet
Welcome to Customizable Art!
CAN'T FIND A PRODUCT?
If you have looked in our store and cannot find a product you thought you saw before, please contact us and tell us what you are looking for!
===========================
INSTANT DOWNLOAD PRODUCTS:
Most of our products are Instant Download products meaning, once you purchased, they are available immediately in your Etsy account for download. Once payment is made, link(s) to download our product(s) will automatically appear on your Etsy account. Instant Download products DO NOT come with customization. They are sold "as is". If you want any customization done, please Convo us prior to purchasing (see more information below). There will be additional fees for customization.
===========================
CUSTOM / PERSONALIZED ORDERS:
If you want to personalize/customize an item, please convo us or click "Request a custom order" link below the item picture. Please do not purchase "Instant Download" products from the shop because they do not come with customization. For all custom orders, please convo us PRIOR to purchasing. We will CREATE a specific custom order for you to purchase.
CUSTOM ORDER PROCESS:
1) Please let me know what you want by clicking "Request a Custom Order".
2) I will give you a quote for the order. And, depending on the order, I may provide you with proof(s) at this time. If you like the proof or are happy with what you hear, I will create a custom order for you to purchase.
3) Please purchase the order.
4) If you have not approved a proof, I will send you a proof via convo.
5) When you like the proof, I will email the product to your email address on the receipt. My normal turnaround time is 1-2 business days but I usually work much faster.
CUSTOM PRODUCT DELIVERY:
Custom/personalized products will be emailed to your email address on the receipt. They will not appear on your Etsy account to download. Only Instant Download products will be available to download from your Etsy account.
OUR TURNAROUND TIME:
We try to work as fast as we can to fulfill custom orders. Our usual turnaround time for personalized products is 1-2 business days after we have accepted the job and received cleared payment. Custom portrait and other art work take longer. If the turnaround time is not 1-2 business days, we will specify in our listing how long it will take. Please contact us if you need them faster and we will try our best to deliver them for you as fast as we can.
===========================
PRODUCT SUGGESTIONS:
If you think that we should have a certain line of products in our store, please feel free to tell us! We appreciate product suggestions! While we don't guarantee that a certain product or product line will be made, if we have enough requests, you will see the products in our store for sure!
===========================
BITCOIN ACCEPTED!
Bitcoin accepted on everything in our store. Convo us if you want to pay using Bitcoin. From time to time we'll offer special deals only available for bitcoin!
~ Gina, Rachel & Team
