DigiPax

En raison de la nature numérique des produits, nous ne sommes pas en mesure d’accepter les demandes d’annulation ou de remboursement, sauf s’il y a un problème technique avec un modèle que nous ne pouvons pas résoudre.Cependant, si vous avez des problèmes ou des questions, n’hésitez pas à nous contacter directement.Nous serions heureux de vous aider!

Due to the digital nature of the products, we are not able to accept any cancellation or refund requests unless there's a technical issue with a template that we can't resolve.

However, if you have any issues or questions, please do not hesitate to contact us directly.
We would be happy to assist you!

Pour un usage personnel ou professionnel UNIQUEMENT (vous ne pouvez utiliser le modèle que pour un (1) compte personnel ou professionnel). Il est absolument interdit d'essayer de revendre, partager, redistribuer ou donner gratuitement ce modèle à quiconque (cela inclut d'y apporter des modifications et d'essayer de le faire par la suite). Pour connaître les droits d'utilisation commerciale et la possibilité de revendre, explorez notre catégorie de modèles MRR présentant des designs exclusifs. Veuillez noter que tous les autres produits de notre boutique sont uniquement destinés à un usage personnel.

For Personal or One-Business use ONLY (you can use the template only for one (1) personal or business account). It is absolutely prohibited to try to resell, share, redistribute or give away for free this template to anyone (this includes making changes to it and trying to do it afterwards). For commercial use rights and the ability to resell, explore our MRR Templates category featuring exclusive designs. Please note that all other products in our shop are for personal use only.

CANVA est une plateforme de conception graphique qui vous permet de créer des graphiques de médias sociaux, des présentations, des affiches, des documents et d’autres contenus visuels. Vous pouvez facilement y accéder à www.canva.com ou télécharger l’application mobile.* Veuillez noter que pour modifier les modèles, il est préférable d’utiliser la version de bureau et non l’application.

CANVA is a graphic design platform that allows you to create social media graphics, presentations, posters, documents and other visual content. You can easily access it at www.canva.com or download the mobile app.
*Please note that for editing the templates it is best to use the desktop version and not the app.

Non, vous pouvez utiliser le compte Canva gratuit sans avoir à payer pour un abonnement pro. Nos modèles sont créés et adaptés pour être facilement personnalisés à partir d’un compte Canva gratuit.

No, you can use the free Canva account without having to pay for a pro subscription. Our templates are created and adapted to be easily customized from a free Canva account.

Oui, vous pouvez ajouter des vidéos dans les supports de cadre à l’exception des puzzles Instagram.Pour tous les autres modèles, vous pouvez ajouter des images ou des vidéos et les personnaliser en fonction de votre image de marque.

Yes, you can add videos in the frame holders with the exception of the Instagram puzzles.
For all the other templates you can add images or videos and customize them based on your brand image.

Oui! Les modèles de publication et d’histoire conviennent à la fois à Instagram et à Facebook. Vous pouvez créer et partager la même publication et la même histoire sur les deux plateformes.

Yes! The post and story templates are suitable both for Instagram and Facebook. You can create and share the same post and story on both platforms.

Pour la plupart de nos produits, nous proposons uniquement une licence personnelle à usage unique. Cela signifie que vous pouvez utiliser les modèles pour vos propres projets créatifs, mais vous ne pouvez pas les revendre, les partager, les redistribuer ou les donner gratuitement (même s'ils sont modifiés).

For most of our products, we offer a personal one-use license only. This means you can use the templates for your own creative projects, but you cannot resell, share, redistribute, or give them away for free (even if modified).

Oui! Nous disposons d'une collection spéciale de produits avec une licence Master Resell Rights (MRR). Ces modèles exclusifs sont identifiés par « PLR/MRR » dans le titre ou la description du produit. Une licence MRR vous permet de revendre les fichiers modifiables à vos clients, qui peuvent alors potentiellement les revendre également.Remarque importante : seuls les produits clairement étiquetés « PLR/MRR » peuvent être utilisés commercialement. Pour tous les autres produits, une licence d'utilisation personnelle s'applique.En suivant ces directives, vous pouvez vous assurer que vous utilisez nos produits conformément à la licence prévue et éviter toute confusion.

Yes! We have a special collection of products with a Master Resell Rights (MRR) license. These exclusive templates are identified with "PLR/MRR" in the product title or description. An MRR license allows you to resell the editable files to your customers, who can then potentially resell them as well.

Important Note: Only products clearly labeled as "PLR/MRR" can be used commercially. For all other products, a personal use license applies.

By following these guidelines, you can ensure you're using our products in accordance with the intended license and avoid any confusion.

Oui, vous pouvez modifier les modèles depuis l'application téléphonique. Cependant, avant de commencer, vous devez d’abord les ouvrir depuis votre ordinateur. Une fois que vous avez cliqué sur le lien du .pdf, il fera automatiquement une copie des modèles dans votre compte Canva. Cela doit être fait depuis l'ordinateur, mais vous les aurez alors dans votre compte et pourrez également les utiliser depuis votre téléphone.

Yes, you are able to edit the templates from the phone app. However, before starting you need to first open them from your computer. Once you click the link from the .pdf it will automatically make a copy of the templates in your Canva account. This needs to be done from the computer but then you will have them in your account and will be able to use them from your phone as well.