Softwareontwikkeling van Excel-sjablonen voor IT-helpdeskoperaties
Software Development of Excel Templates for IT Helpdesk Operations / ITヘルプデスク業務向けExcelテンプレートのソフトウェア開発
Ik ben een IT-engineer woonachtig in Japan en ben gespecialiseerd in helpdesk, softwareautomatisering en netwerktechniek.
In de loop der jaren, tijdens mijn werk als IT-manager, heb ik verschillende softwareprogramma's ontwikkeld in de vorm van Excel-sjablonen om mijn werk te digitaliseren en te optimaliseren. Deze zijn met name succesvol geïmplementeerd in mijn IT-helpdesk. Ze hebben mij en mijn collega's geholpen om repetitieve taken te automatiseren.
Daarom wil ik dat deze tools gemakkelijk beschikbaar zijn, zodat iedereen die in IT-helpdeskomgevingen en daarbuiten werkt, ze kan gebruiken.
IT-technologie自動化、ネットワークエンジニアリングを専門としています。
Exce Ik denk dat dit een goede zaak is. IT-diensten voor meer informatieます。これにより、私や同僚は繰り返し発生する作業を自動化することができました。
IT-dienstenにも、これらのツールをすぐに利用できる形で提供したいと考えています。
I am an IT Engineer living in Japan specializing in helpdesk, software automation and network engineering.
Over the years while managing IT operations, I have developed various software programs in the form of Excel templates to digitize and optimize my work. Specifically, they have been successfully implemented in my walk in IT helpdesk. They have helped me and my coworkers automate repetitive tasks.
Hence, I would like these tools to be readily available so that anyone working in IT helpdesk environments and beyond can use them.
日本在住のITエンジニアで、ヘルプデスク、ソフトウェア自動化、ネットワークエンジニアリングを専門としています。
これまでIT運用を管理する中で、業務をデジタル化し、効率化するために、Excelテンプレート形式のさまざまなソフトウェアプログラムを開発してきました。特に、これらは私が担当する対面ITヘルプデスクで実際に導入され、成功裏に活用されています。これにより、私や同僚は繰り返し発生する作業を自動化することができました。
そのため、ITヘルプデスク環境で働く方々、またそれ以外の分野の方々にも、これらのツールをすぐに利用できる形で提供したいと考えています。