EtreBien

Mi piacerebbe soddisfare le tue esigenze di un ordine personalizzato o personalizzato! Sentiti libero di contattarmi con i dettagli - assicurati solo di concedere una discreta quantità di tempo per essere sicuro di poter consegnare il tuo ordine nel momento in cui ne hai bisogno!

I would love to accommodate your need for a custom or personalized order! Feel free to contact me with details -- just be sure to allow a decent amount of time to be sure that I can deliver your order by the time you need it!

Se hai problemi con il tuo ordine, non esitare a contattarci in modo che possiamo risolvere la situazione.Se il tuo ordine arriva danneggiato o difettoso, ti preghiamo di contattarci immediatamente al bonjour@etrebiennyc.com in modo che possiamo aiutarti a risolvere il problema. Mentre siamo felici di sostituire eventuali articoli danneggiati, abbiamo bisogno di una foto come prova del danno per farlo.Se un articolo manca dal tuo ordine, ti chiediamo di contattarci entro 48 ore dalla ricezione e di fornire una foto dell'intero ordine, incluso l'imballaggio.Se il tuo pacco è stato perso durante il trasporto, contatta direttamente USPS. Sfortunatamente, una volta spedito un ordine, non possiamo essere ritenuti responsabili per pacchi smarriti / rubati, ritardi di consegna o pacchi non consegnabili a causa di errori di indirizzo.

If you have any problems with your order please don’t hesitate to contact us so that we can fix the situation.

If your order arrives damaged or defective, please contact us immediately at bonjour@etrebiennyc.com so we can help resolve the issue. While we are happy to replace any damaged items, we do require a photo as proof of the damage to do so.

If an item is missing from your order, we ask that you contact us within 48 hours of receiving it & provide a photo of your entire order including the packaging.

If your package has been lost in transit, please reach out to USPS directly. Unfortunately, once we ship an order, we can't be held responsible for lost/stolen packages, delivery delays or undeliverable packages due to address errors.

Poiché utilizziamo solo ingredienti completamente naturali e conservanti non tossici, consigliamo di utilizzare i nostri prodotti entro sei mesi dall'apertura per ottenere risultati ottimali.

Because we only use all-natural ingredients and non-toxic preservatives, we recommend using our products within six months of opening for optimal results.

Sì! Non utilizziamo ingredienti sintetici nei nostri prodotti. Solo i migliori oli, sali ed erbe si fanno strada nelle nostre liste di ingredienti e tutte le nostre offerte che richiedono un conservante utilizzano un antiossidante di derivazione naturale rispetto ad altre opzioni tossiche.

Yes! We do not use any synthetic ingredients in our products. Only the finest oils, salts, and herbs make their way onto our ingredient lists and all of our offerings that require a preservative utilize a naturally derived antioxidant as opposed to other toxic options.

Non utilizziamo ingredienti che contengono glutine in nessuno dei nostri prodotti. Tuttavia, i nostri prodotti non sono realizzati in una struttura dedicata senza glutine.

We do not use any ingredients that contain gluten in any of our products. However, our products are not crafted in a dedicated gluten free facility.

In questo momento, il nostro Citrine Coffee Body Scrub, Rose Quartz Body Elixir, Rose Quartz Bath Potion e Rose Quartz Aromatherapy Essence contengono olio di mandorle dolci.

At this time, our Citrine Coffee Body Scrub, Rose Quartz Body Elixir, Rose Quartz Bath Potion, and Rose Quartz Aromatherapy Essence contain sweet almond oil.

I nostri prodotti sono tutti realizzati in piccoli lotti nel nostro studio appena fuori New York a Hoboken, nel New Jersey.

Our products are all made in small batches at our studio just outside of NYC in Hoboken, New Jersey.

Adoriamo assolutamente aggiungere nuovi rivenditori alla nostra lista! Inviaci un'e-mail all'indirizzo bonjour@etrebiennyc.com per contattarci con le tue informazioni.

We absolutely love adding new stockists to our list! Email us at bonjour@etrebiennyc.com to contact us with your information.