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No. Debido a la naturaleza personalizada de nuestros productos, no aceptamos cancelaciones, devoluciones o cambios en artículos monogramados. Revise su pedido a fondo antes de comprarlo, ya que una vez que el artículo está en producción, ya no se puede cambiar ni cancelar.En caso de disputa, el comprador es responsable de los gastos de envío para devolver la mercancía. Al comprar en GenXDesigns, usted está diciendo que ha leído y está de acuerdo con estos términos y condiciones.

No. Due to the custom nature of our products, we do not accept cancellations, returns or exchanges on monogrammed items. Please review your order thoroughly prior to purchasing, as once the item is in production, it can no longer be changed or cancelled.
In case of a dispute, buyer is responsible for the shipping cost to return the merchandise. By purchasing from GenXDesigns, you are saying you have read and agree to these terms and conditions.

No. No puedo rehacer o rehacer sus elementos en función de sus arrepentimientos de fuente. Quitar el bordado dejaría agujeros en su artículo y lo dañaría. Revise cuidadosamente la guía del monograma y las instrucciones, ya que no todas las fuentes se pueden bordar en el mismo lugar que las fotos de muestra si elige una fuente diferente a la de la imagen. La ventana del monograma es de 2.5 "x5". Los nombres más largos reducirán el tamaño de la letra para que el nombre quepa en el espacio de ancho de 5 ". Las iniciales de una sola letra pueden ser bordadas más grandes según su elección de fuente. Al comprar en GenXDesigns, usted está diciendo que ha leído y está de acuerdo con estos términos y condiciones.

No. I cannot redo or remake your items based on your font regrets. Removing the embroidery would leave holes in your item and damage it. Please review the monogram guide and instructions carefully as not all fonts can be embroidered on the same spot as the sample photos if you choose a different font than the one pictured. The monogram window is 2.5"x5". Longer names will reduce the letter size for the name to fit in the 5" width space. Single letter initials may be embroidered larger based on your font choice. By purchasing from GenXDesigns, you are saying you have read and agree to these terms and conditions.

No. Todos los pedidos se monogramarán ExAcTLy aS TyPeD en sus notas de pedido. Si tiene preguntas sobre sus solicitudes de personalización, le pido que me envíe un mensaje antes de realizar el pedido.NO se ofrecerán reembolsos/devoluciones/cambios por sus errores en las instrucciones de monogramas. Al comprar en GenXDesigns, usted está diciendo que ha leído y está de acuerdo con estos términos y condiciones.

No. All orders will be monogrammed ExAcTLy aS TyPeD in your order notes. If you have questions about your personalization requests I ask that you message me before ordering.
Refunds/Returns/Exchanges will NOT be offered for your errors in monogramming instructions. By purchasing from GenXDesigns, you are saying you have read and agree to these terms and conditions.

Actualmente ofrecemos 11 fuentes de monograma y 19 colores de hilo.Debido a que cada fuente y estilo de monograma son diferentes en apariencia y tamaño, el posicionamiento del monograma y su tamaño pueden diferir de la ubicación del monograma en la foto de muestra. Está comprando un artículo hecho a pedido, con sus iniciales. Si desea que su monograma se parezca a la muestra en la imagen, especifique esto en el cuadro de notas al finalizar la compra o contáctenos con cualquier pregunta que pueda tener con respecto a nuestras opciones de monogramas antes de comprar. Al comprar en GenXDesigns, usted está diciendo que ha leído y está de acuerdo con estos términos y condiciones.

We currently offer 11 monogram fonts and 19 thread colors.
Due to each font and monogram style are different in appearance and size, the positioning of the monogram and its size may differ than the monogram placement in the sample photo. You are purchasing a made to order item, with your initials. If you want your monogram to look like the sample in the picture, please specify this in the notes box at checkout or contact us with any questions you may have regarding our monogramming options prior to purchasing. By purchasing from GenXDesigns, you are saying you have read and agree to these terms and conditions.

No. Si desea que su monograma se parezca al monograma en la foto del listado, deje una nota con instrucciones en el cuadro de notas al momento de pagar: "Por favor, use la misma fuente de monograma que se muestra para mi pedido". También debe darnos el mismo número de iniciales que se muestra en la foto del elemento del monograma de muestra, para que los monogramas coincidan.NO se ofrecerán reembolsos/devoluciones/cambios por sus errores en las instrucciones de monogramas.Al comprar en GenXDesigns, usted está diciendo que ha leído y está de acuerdo con estos términos y condiciones.

No. If you'd like your monogram to look like the monogram in the listing photo, please leave a note with instructions in the notes box at check out: " Please, use the same monogram font as pictured for my order." You must also give us the same number of initials as shown in the sample monogram item photo, for the monograms to match.
Refunds/Returns/Exchanges will NOT be offered for your errors in monogramming instructions.
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No. Revise su dirección de envío ANTES de que se envíe el pago. Estoy obligado a enviar a la dirección en su transacción.

No. Please review your shipping address BEFORE payment is submitted. I am required to ship to the address on your transaction.

Debido a que nuestros artículos están personalizados por pedido, mostramos fotografías de trabajos anteriores con una muestra para personalización (como fuentes de monograma, estilo y colores de hilo) Nuestra guía de monogramas proporciona detalles e instrucciones sobre todas las posibles opciones de monogramas que puede seleccionar para personalizar su artículo. Las fotos que se muestran son solo ejemplos del artículo bordado con una de nuestras 11 fuentes de monograma. Tenga en cuenta que la ubicación del monograma puede variar según su selección de fuente de monograma y el número de letras a bordar, y puede no estar en el mismo lugar que en la foto de muestra.Al comprar en GenXDesigns, usted está diciendo que ha leído y está de acuerdo con estos términos y condiciones.

Because our items are personalized per order, we show photographs of previous work with a sample for customization (like monogram fonts, style and thread colors) Our monogram guide provides details and instructions on all the possible monogram options you can select to personalize your item. The photos shown are just examples of the item embroidered with one of our 11 monogram fonts. Please keep in mind that monogram placement may vary based on your selection of monogram font and number of letters to be embroidered, and may not be in the same spot as in the sample photo.
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