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Wenn der Kunde einen Fehler bei der Eingabe der Adresse gemacht hat, sendet HandSelected den Artikel auf Kosten des Kunden erneut zu. Wenn der Artikel an den Absender zurückgeschickt wurde, weil die Adresse "nicht verifiziert" ist, wird HandSelected den Kunden kontaktieren und auf Kosten des Kunden mit einem anderen Spediteur erneut senden. Wenn der Artikel an den Absender zurückgeschickt wird und der Kunde nicht auf Nachrichten antwortet oder nicht für einen alternativen Versand bezahlt, wird der Artikel nicht erneut versandt und aufgrund der kundenspezifischen Natur aller Produkte wird keine Rückerstattung gewährt. Bitte überprüfen Sie Ihre Adresse bei der Eingabe, damit Ihr Artikel so schnell und einfach wie möglich geliefert werden kann. Wenn das Element aufgrund eines Fehlers von HandSelected an den Absender zurückgegeben wird, wird das Element ohne zusätzliche Kosten erneut gesendet.

If the customer has made a mistake typing in the address, HandPicked will resend the item at the customer's expense. If the item was returned to sender because the address is "unverified", HandPicked will contact customer and resend using another carrier at the customer's expense. If the item is returned to sender and the customer does not respond to messages or will not pay for alternate shipping, item will not be shipped again and a refund will not be issued due to the customized nature of all products. Please be sure to check your address as you enter it so that your item can be delivered as quickly and easily as possible. If item is returned to sender due to HandPicked's error, item will be resent at no additional cost.

Alle Stücke, die mit Vinyl personalisiert sind, sollten für beste Ergebnisse von Hand gewaschen werden. Bitte vermeiden Sie es, diese Gegenstände in die Spülmaschine oder Mikrowelle zu legen und die Abziehbilder nicht einzuweichen oder zu schrubben.Alle Gegenstände, die sublimiert sind (Metall- und Keramikbecher), sind spülmaschinenfest, halten aber viel länger, wenn Sie keine hohen Hitze- oder Desinfektionszyklen in der Spülmaschine verwenden. Für beste Ergebnisse nicht in die Mikrowelle oder den Geschirrspüler stellen.

All pieces that are personalized with vinyl should be hand washed for best results. Please avoid placing these items in the dishwasher or microwave and refrain from soaking or scrubbing the decals.
All items that are sublimated (metal and ceramic cups) are dishwasher-safe, but will last much longer if you do not use high heat or sanitizing cycles in the dishwasher. For best results, do not place in the microwave or dishwasher.

Nachdem ein Artikel versandt wurde, haben sich die Dinge unserer Kontrolle entzogen. Der Versand (insbesondere bei internationalen Bestellungen) ist von vielen äußeren Einflüssen, insbesondere COVID-19, betroffen. Wenn Sie ein Update zu Ihrer Bestellung wünschen, wenden Sie sich bitte mit Ihrer Bestellnummer an das Versandunternehmen oder verwenden Sie eine Tracking-Nummer oder einen Link.Wenn ein Artikel ohne Tracking-Informationen gesendet wurde (in der Regel Flaschenetiketten, deren Versand mit Tracking zu teuer ist), senden Sie bitte HandSelected eine Nachricht und ich werde alles in meiner Macht Stehende tun, um sicherzustellen, dass Sie Ihre Artikel rechtzeitig erhalten.

After an item is shipped, things have moved beyond our control. Shipping (particularly for international orders) is affected by many outside influences, especially COVID-19. If you’d like an update on your order, please contact the shipping company with your order number or use a tracking number or link.

If an item has been sent without tracking information (generally bottle labels that are too costly to send with tracking), please send HandPicked a message and I will do everything in my power to make sure that you receive your items in a timely manner.