HelloJulibee

Washington, Estados Unidos

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Última actualización: 30 nov 2021
Julian B

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Presentación HelloJulibee

🐝 Kawaii + Kdrama Papelería y Regalos 🐝

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Miembros de la tienda

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    Julian B (a.k.a. Juli-Bee)

    Propietario, Experto en marketing, Diseñador

    25 años, filipino-estadounidense y con sede en WA :)

Políticas de la tienda

Última actualización: 28 mar 2021

Envío

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Aranceles y derechos de aduana

Para entregas a EE.  UU., la política de Etsy requiere que los derechos de importación y las tasas se incluyan en el precio final de compra. Puede que los compradores que no sean de EE. UU. tengan que pagar estas tasas en el momento de la entrega. Envíame un mensaje para confirmar cómo se pagarán estas tasas para tu pedido. No soy responsable de retrasos relacionados con los trámites de aduanas.

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Más información

Última actualización: 17 dic 2025

Preguntas frecuentes

¿Qué sucede cuando el seguimiento de mi paquete dice "entregado" pero no he recibido nada?

Consulte los tiempos de envío estimados para su región. Si su paquete no ha llegado en ese período de tiempo, no dude en ponerse en contacto conmigo con cualquier problema.Puedo reenviar paquetes caso por caso, pero si el paquete se pierde una 2ª vez, presente un reclamo ante USPS.

¿Por qué se retrasa el envío de mi paquete?

Hay varios factores para los retrasos en el envío. Mi tienda tiene su sede en los EE.UU., y debido a:- Pandemia de COVID-19- Elecciones en Estados Unidos- temporada de vacacionessu paquete puede tardar entre 1 y 3 semanas (EE. UU.) o 2-6 semanas (internacional) en llegar.Si está planeando un evento u ocasión como un cumpleaños, ordene con al menos 2-3 semanas de anticipación.

¿Ofrecen envíos con seguimiento?

PEDIDOS EN EE. UU.:Todos los pedidos son elegibles para envío gratuito y rastreado.PEDIDOS INTERNACIONALES:- Las pegatinas y las tarjetas individuales se envían con tarifa plana sin seguimiento de envío.- Los pedidos grandes, incluidos los juegos de cajas de tarjetas de felicitación, son elegibles para un envío rastreado de $ 5 USD.

¿Aceptan devoluciones o cambios?

No puedo aceptar devoluciones ni cambios, todos los productos son venta final.Pero por favor póngase en contacto conmigo con cualquier problema con su pedido.

¿Cuál es su política de reembolso?

Todos los productos son venta final. Solo emitiré reembolsos en las siguientes circunstancias:- El paquete no ha sido entregado 2 semanas después de la fecha de entrega prevista.- El paquete está dañado a la llegada.