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Imprimimos cada artículo a pedido y aquí está el tiempo que lleva:• Plazo de entrega: 1-7 días (promedio: 2 días)• Envío a EE. UU.: 2 a 5 días (promedio: 3 días)• Envío a EE. UU.: 1-3 días (promedio: 2 días)• Envío GRATIS: 15-30 días

We print each item to order and here is how long it takes:

• 𝗣𝗿𝗼𝗱𝘂𝗰𝘁𝗶𝗼𝗻: 1-7 days (Average: 2 days)
• U.S. 𝗦𝘁𝗮𝗻𝗱𝗮𝗿𝗱 𝗦𝗵𝗶𝗽𝗽𝗶𝗻𝗴: 2-5 days (Average: 3 days)
• U.S. 𝗘𝘅𝗽𝗿𝗲𝘀𝘀 𝗦𝗵𝗶𝗽𝗽𝗶𝗻𝗴: 1-3 days (Average: 2 days)
• 𝗜𝗻𝘁𝗲𝗿𝗻𝗮𝘁𝗶𝗼𝗻𝗮𝗹 Shipping: 15-30 days

Si hay algún problema con su pedido (artículos mal impresos, dañados o defectuosos), debe comunicarse con nosotros dentro de las 2 semanas posteriores a la recepción de su pedido. Si sus artículos se perdieron durante el transporte, las reclamaciones deben enviarse dentro de las 2 semanas posteriores a la fecha de entrega estimada. Las reclamaciones deben enviarse con fotografías claras que muestren los problemas que describe el destinatario.Los pedidos que contengan culpa por nuestra parte serán cubiertos a nuestro cargo.¡Por favor contáctenos si tiene alguna inquietud sobre su pedido!

If there is an issue with your order (misprinted/damaged/defective items), you must contact us within 2 weeks of receiving your order. If your item(s) were lost in transit, claims must be submitted within 2 weeks after the estimated delivery date. Claims should be submitted with clear photographs displaying the issues the recipient describes.

Orders containing fault from our behalf will be covered at our expense.

Please contact us with any concerns about your order!

Si necesita solicitar un cambio o la cancelación de un pedido, hágalo lo antes posible. No aceptamos cancelaciones ni modificaciones de pedidos, salvo en determinadas circunstancias. Cuanto antes se realice la solicitud, mayor será la probabilidad de que se acepte.Como se indicó anteriormente, no podemos garantizar que los cambios o cancelaciones de pedidos se puedan procesar y nos reservamos el derecho de rechazar cualquier solicitud de este tipo. Algunos pedidos se envían en cuestión de horas después de su envío; sin embargo, si es posible, nos adaptaremos a sus necesidades.

If you need to request a change or an order cancellation please do so ASAP. We do not accept order cancellations or modifications except under certain circumstances. The sooner the request is made the higher the likelihood of the request being accepted.

As stated above, we cannot guarantee that the order changes/cancellation can be processed, and reserve the right to refuse any requests of the sort. Some orders are shipped out in a matter of hours after they are submitted, however, if at all possible we will accommodate your needs.

Si cree que su pedido se perdió en tránsito, debe comunicarse con nosotros dentro de las 3 semanas posteriores a la fecha de entrega estimada. Los pedidos pueden considerarse perdidos después de pasar más de 10 días hábiles completos en tránsito (35 días para pedidos internacionales).Si consideramos que su pedido se perdió en tránsito, lo reemplazaremos sin cargo.¡Simplemente comuníquese con nosotros! - Si surge esta situación, comuníquese con nosotros lo antes posible para que podamos llegar a una solución juntos.

If you believe your order has been lost in transit, you must contact us within 3 weeks after the estimated delivery date. Orders may be considered lost after spending over 10 full business days in transit (35 days for international orders).

If we are able to deem your order lost in transit we will replace your order free of charge.

Just reach out! - If this situation arises please reach out to us ASAP so we can arrive on a solution together.

Si el comprador ha proporcionado una dirección incorrecta o insuficiente en su pedido (determinada por el mensajero), el paquete puede ser devuelto a nuestras instalaciones. El comprador es responsable de los costos de reenvío una vez que se haya proporcionado la dirección correcta y se haya devuelto el paquete. Una vez que el paquete sea devuelto a nuestras instalaciones, habrá un período de 7 días en el que el comprador deberá solicitar el reenvío de su pedido.Los pedidos grandes y los pedidos internacionales no están exentos de estas condiciones. No se otorgarán reembolsos completos por pedidos sin una dirección correcta (el comprador puede solicitar un reembolso parcial). Inkwell7th no es responsable de verificar la validez de la dirección de ningún pedido.

If buyer has provided an incorrect or insufficient address on your order (determined by the courier), the package may be returned to our facility. The purchaser is responsible for reshipment costs once a correct address has been provided and the package is returned. Once the package is returned to our facility there will be a 7 day window in which the purchaser must order reshipment for their order.

Large orders and international orders are not exempt from these conditions. Full refunds for orders without a correct address will not be given (purchaser may quality for a partial refund). Inkwell7th is not responsible for checking address validity for any order.

Si el mensajero marca el paquete como "entregado" pero el destinatario no puede encontrar el artículo entregado, Inkwell7th puede no cubrir los costos de reemplazo. Estaremos encantados de investigar esto desde nuestra parte, pero es responsabilidad del destinatario comunicarse con el servicio de entrega local (el correo local) para intentar localizar el paquete.Si surge esta situación, comuníquese con nosotros lo antes posible para que podamos llegar a una solución juntos.

If the courier marks the package as "delivered" but the recipient cannot find the delivered item Inkwell7th may not cover replacement costs. We will be happy to look into this from our end, but it is the responsibility of the recipient to contact the local delivery service (the local post) to try and locate the package.

If this situation arises please reach out to us ASAP so we can arrive on a solution together.