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    Mila

    Proprietario, Head Librarian

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Condizioni di vendita

Ultimo aggiornamento il 05 nov 2025

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Termini e condizioni e Diritto di recesso

Ulteriori informazioni

Ultimo aggiornamento il 24 dic 2025

Domande frequenti

📏 TABELLA DELLE TAGLIE

Consiglio vivamente di confrontare le misure fornite con le proprie per garantire una vestibilità perfetta (vedere ogni inserzione per i dettagli della tabella delle taglie). Per una vestibilità oversize, scegliere 2 taglie in più ⬆️ rispetto alla propria taglia abituale! Se avete domande, non esitate a chiedere: sono qui per aiutarvi!

❌ ANNULLAMENTO DELL'ORDINE

Una volta effettuato l'ordine, inizierò subito a lavorare sul tuo articolo personalizzato. Ti preghiamo di annullare l'ordine entro 3 ore per un rimborso completo. Se l'ordine è già entrato in produzione o è stato spedito, non è possibile annullarlo.

🔄 CAMBI E RIMBORSI

Poiché ogni articolo è realizzato su ordinazione, non posso accettare resi o cambi a meno che non vi sia un errore o un difetto da parte mia. In caso di dubbi sul tuo ordine, contattami e risolverò il problema al più presto.

📦 ARTICOLI DANNEGGIATI O NON CORRETTI

Se ricevi un articolo danneggiato o errato, contattami entro 7 giorni dalla consegna. Ti prego di fornirmi foto chiare del problema e rielaborerò l'ordine senza costi aggiuntivi.

🚚 PACCO CONTRASSEGNATO COME CONSEGNATO MA NON RICEVUTO

A volte, i corrieri possono erroneamente contrassegnare un pacco come consegnato quando è ancora sul loro camion o è stato consegnato all'indirizzo sbagliato. In tal caso, il primo passo è contattare l'ufficio postale locale per chiedere informazioni sulla posizione del pacco. È anche possibile compilare un modulo di richiesta di assistenza online con il corriere. Se il pacco continua a non essere recapitato o il corriere non è in grado di fornire assistenza, contattatemi e vi guiderò attraverso i passaggi successivi.