Veelgestelde vragen
Frequently asked questions
Gemaakt en verzonden vanuit de VS.
KOOP 2, KRIJG 30% KORTING
KOOP 3, KRIJG 35% KORTING.
❤️ ❤️ ❤️ LENTE-UITVERKOOP ❤️ ❤️ ❤️
🎁 PRODUCTIE- EN VERZENDTIJD ❤️
Productietijd: 1-2 werkdagen (meestal 1 dag)
Standaard verzendtijd 2-5 werkdagen (meestal 3 dagen)!
🎁 DESIGN KLEUR❤️
Zwarte tekst/ontwerp wordt op lichtgekleurde shirts gedrukt.
Witte tekst/ontwerp wordt op donkergekleurde shirts gedrukt.
Kleurrijke ontwerpen (PNG) worden in hun originele vorm afgedrukt!
🎁 Bestellingen op maat en gepersonaliseerd ❤️
🎁 HOE TE BESTELLEN❤️
Kies uw maat, kleur en spreuk apart en voeg deze toe aan de kaart.
En doe dit voor elk shirt. (Voor dezelfde kleur en maat kunt u de hoeveelheid aanpassen.)
Ga daarna naar de kassa.
OF
Wil je een shirt op maat, of wil je gewoon een woord veranderen? Bestel dan een shirt en laat een berichtje achter met je specifieke verzoek!
Bedankt!.
🎁 Bestellingen op maat en gepersonaliseerd ❤️
🎁 RETOUREN EN RUILEN ❤️
Omdat alle artikelen op maat worden gemaakt voor elke klant, zijn alle verkopen DEFINITIEF. Wij bieden geen restitutie of ruil aan. Retourneren of ruilen is niet mogelijk. Ruilen/restitutie wordt alleen verleend als de verkoper het verkeerde artikel heeft verzonden, of als het artikel beschadigd of defect is. Neem contact met ons op als u problemen ondervindt met uw bestelling!
🎁 GERETOURNEERDE PAKKETTEN❤️
De klant is verantwoordelijk voor het controleren of het verzendadres bij het afrekenen correct is en geverifieerd is door USPS. Als het pakket van de klant naar mij wordt teruggestuurd, neem ik contact op met de klant, maar de klant is verantwoordelijk voor de verzendkosten om het pakket opnieuw te laten verzenden.
🎁 VERKEERD ADRES❤️
Als u een adres opgeeft dat door de koerier als onvoldoende wordt beschouwd, wordt de zending teruggestuurd naar ons magazijn. U bent aansprakelijk voor de kosten van de herverzending zodra wij een bijgewerkt adres met u hebben bevestigd.
🎁 NIET OPGEËIST ❤️
Niet-afgehaalde zendingen worden teruggestuurd naar ons magazijn en u bent aansprakelijk voor de kosten van een nieuwe verzending naar uzelf of uw eindklant.
🎁 REACTIETIJDEN OP BERICHTEN ❤️
Ik beantwoord berichten die van maandag tot en met vrijdag worden verzonden binnen 24-48 uur. Voor berichten die in het weekend (zaterdag en zondag) en op feestdagen worden ontvangen, kan de reactietijd variëren. Stuur ons alstublieft een bericht via Etsy-berichten en niet via ons e-mailadres, omdat e-mails minder vaak worden gecontroleerd. Als u geen reactie van ons ontvangt, stuur het bericht dan opnieuw, aangezien we soms berichten missen door spam die in onze inbox terechtkomt!
🎁 SCHADE/DEFECTEN❤️
De klant is verantwoordelijk voor het inspecteren van het artikel binnen 72 uur na ontvangst van het pakket en dient ons onmiddellijk op de hoogte te stellen van eventuele gebreken aan de trui, hoodie of t-shirt. Wij zullen na deze termijn om geen enkele reden artikelen vervangen, aangezien het defect dan mogelijk is ontstaan door omstandigheden waar wij geen invloed op hebben!
MADE AND SHIP FROM USA
BUY 2, GET 30% OFF
BUY 3, GET 35% OFF.
❤️ ❤️ ❤️ SPRING SALE ❤️ ❤️ ❤️
🎁 PRODUCTION AND SHIPPING TIME❤️
Production Time 1-2 Business Days (usually 1 day)
Standard Shipping Time 2-5 Business Days (usually 3 days)!
🎁 DESIGN COLOR❤️
Black text/design will be printed on Light color shirts
White text/design will be printed on Dark color shirts
Colorful designs (PNG) are printed in their original form!
🎁 Custom and personalized orders❤️
🎁 HOW TO ORDER❤️
Please choose your size, color and saying separately than add to the card
And please do this for each shirt. (For same color and sizes you can change quantity)
After that go to the check out
OR
If you want a custom shirt, or just wanna change a word, please order a shirt and leave me a note with your unique request!
Thank you!.
🎁 Custom and personalized orders❤️
🎁 RETURNS AND EXCHANGES❤️
Since all items are customized for each customer, all sales are FINAL. We do not offer refunds or exchanges.
We don't accept returns, exchanges. Exchanges/Refunds are only granted if the incorrect item has been sent by the seller or damaged or defective.
Please contact us if you have any problems with your order!
🎁 RETURNED PACKAGES❤️
The customer is responsible for ensuring the shipping address at checkout is correct and verified through USPS. If the customers package is returned to me, I will contact the customer, but the customer is responsible for paying postage on the package to have it re-shipped!.
🎁 WRONG ADDRESS❤️
If you provide an address that is considered insufficient by the courier, the shipment will be returned to our facility. You will be liable for reshipment costs once we have confirmed an updated address with you.
🎁 UNCLAIMED❤️
Shipments that go unclaimed are returned to our facility and you will be liable for the cost of a reshipment to yourself or your end customer.
🎁 MESSAGE RESPONSE TIMES❤️
I respond within 24-48 hours to messages sent Monday-Friday. Messages received on the weekend (Saturday and Sunday) and Holidays may vary for response time. Please send us a message through ETSY messages and not our email because emails are not checked as often. If you don't hear back from us, please resend the message as we sometimes miss some messages due to spam messages that come to our inbox!.
🎁 DAMAGE/DEFECTS❤️
Customer is responsible for inspecting the item within 72 hours of receiving the package and messaging us immediately about any defects that may appear on the sweatshirt, hoodie or t-shirt. We will not replace any items after this deadline for any reason, as by this point the defect could have occurred due to issues that are beyond my control!