LumaxProShop

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Individuell gestaltete Geschenke – speziell angefertigt

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Auf Etsy seit 2023

Individuell gestaltete Geschenke – speziell angefertigt

Shop-Mitglieder

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    Max

    Inhaber, Designer, Kurator

Produktionspartner

  • Fulfillment Partner

    USA

    My production partner helps print, package, and ship my original designs on demand. I create all designs myself, and they handle the physical production and fulfillment process.

  • Contract woodworking production partner

    Ukraine

    Contract woodworking production partner

AGB

Zuletzt aktualisiert am 14. März 2026

Versand

Siehe Artikeldetails für voraussichtliche Liefertermine.

Zoll- und Einfuhrgebühren

Bei Lieferungen in die USA müssen laut Etsys Richtlinien Einfuhrzölle und Gebühren im Preis an der Kasse enthalten sein. Käufer:innen außerhalb der USA müssen diese Gebühren möglicherweise bei der Lieferung bezahlen. Du kannst mir eine Nachricht schicken, um zu klären, wie diese Gebühren für deine Bestellung bezahlt werden. Ich bin nicht für Verzögerungen verantwortlich, die durch den Zoll entstehen.

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Paypal Visa Mastercard Apple Pay Klarna Gutschein
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Rückgaben & Umtausch

Siehe Artikeldetails für Rückgabe- und Umtauschrechte.

Stornierungen

Stornierungen: akzeptiert

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Datenschutzrichtlinie

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Zuletzt aktualisiert am 14. März 2026

Häufig gestellte Fragen

Maßanfertigungen und personalisierte Bestellungen

Da personalisierte Artikel speziell nach Ihren Wünschen angefertigt werden, können wir Rückgaben oder Umtausch aufgrund von Meinungsänderung leider nicht akzeptieren. Ihre Zufriedenheit ist uns jedoch sehr wichtig! Sollte Ihr personalisierter Artikel beschädigt oder fehlerhaft ankommen, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 72 Stunden nach Lieferung und senden Sie uns Fotos des Artikels und der Verpackung. Wir kümmern uns gerne um einen Ersatz oder erstatten Ihnen den Kaufpreis, falls eine Rückgabe nicht gerechtfertigt ist.

Kann ich einen nicht personalisierten (Standard-)Artikel zurückgeben?

Ja! Wir akzeptieren gerne Rückgaben und Umtausch von Artikeln, die nicht personalisiert wurden. Kontaktieren Sie uns einfach innerhalb von 3 Tagen nach Erhalt der Ware und senden Sie den Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurück. Bitte beachten Sie, dass Käufer die Kosten für den Rückversand tragen und der Artikel im Originalzustand zurückgesendet werden muss.

Meine Bestellung ist beschädigt angekommen. Was soll ich tun?

Wir verpacken alles sehr sorgfältig, aber manchmal passiert es doch beim Transport. Sollte Ihr Artikel beschädigt ankommen, benachrichtigen Sie uns bitte umgehend (innerhalb von 72 Stunden nach der Zustellung). Fügen Sie unbedingt deutliche Fotos des beschädigten Artikels und des Kartons bei. Wir kümmern uns schnellstmöglich um eine Lösung!

Akzeptieren Sie Stornierungen?

Ja, Stornierungen sind innerhalb von 2 Stunden nach dem Kauf möglich. Sobald eine Bestellung in Produktion geht, insbesondere bei Sonderanfertigungen, ist eine Stornierung leider nicht mehr möglich.

Wie gebe ich die Details für meine Personalisierung an?

Wenn Sie einen Artikel in Ihren Warenkorb legen, sehen Sie auf der Produktseite ein Feld für Ihre Personalisierung. Bitte geben Sie dort Ihre genauen Anweisungen (Namen, Daten, Initialen usw.) ein, genau so, wie sie erscheinen sollen. Überprüfen Sie Ihre Rechtschreibung sorgfältig, da wir den Artikel exakt nach Ihren Wünschen anfertigen!

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