Luminuna

Nevada, États Unis

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Dernière mise à jour : 21 oct. 2025
Alex

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Alex

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A propos de Luminuna

Un art vivant avec un pouls fort et une attitude audacieuse.

Ventes 15
Sur Etsy depuis 2025

Un art vivant avec un pouls fort et une attitude audacieuse.

Un art qui vibre et qui a de la présence.

Membres de la boutique

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    Alex

    Propriétaire, Artist

    J'utilise une multitude de styles, de thèmes et d'esthétiques pour créer des formes d'expression uniques et des propositions percutantes. Je m'inspire de mes voyages, de mes écrits et de la photographie, et j'utilise l'imagination comme chemin et comme destination.

Partenaires de production

  • An awesome local printing shop.

    Sacramento, Californie

    Our printing partner transforms each custom design into a one-of-a-kind piece.

Conditions générales de vente

Mise à jour : 30 août 2025

Livraison

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Taxes de douane et d'import

Dans le cas de livraisons vers les États-Unis, les règlements d'Etsy exigent que les droits et frais d'importation soient inclus dans le montant payé lors de la commande. Les acheteurs situés hors des États-Unis peuvent devoir s'acquitter de ces frais au moment de la livraison. N'hésitez pas à m'envoyer un message pour confirmer les modalités de paiement de ces frais pour votre commande. Je ne suis pas responsable de tout délai causé par la douane.

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Annulations

Annulations : non acceptées

Contactez le vendeur en cas de problème avec votre commande.

Plus d'informations

Dernière mise à jour : 17 déc. 2025

Foire aux Questions

Proposez-vous de la personnalisation ?

Je ne modifie pas les couleurs, n'ajoute pas de texte personnalisé et ne modifie pas les proportions (comme vertical ↔ horizontal). Chaque œuvre est conçue pour être spécifique et cohérente, et même de petites modifications peuvent perturber cette intention. Il m'arrive d'inverser une œuvre (gauche ↔ droite) pour des raisons d'agencement ou de placement, mais uniquement si cela n'affecte pas la composition (par exemple, les guitares) ou l'ambiance. Si vous avez une demande particulière, envoyez-moi les détails ; je vous ferai savoir si c'est possible et combien de temps cela prendra. La décision finale m'appartient.

Acceptez-vous des commissions ?

Je ne prends pas de commandes ; mon art a tendance à errer librement. Je travaille chaque œuvre jusqu'à ce qu'elle prenne vie. Cela dit, j'ai toujours des projets en cours, et si vous partagez vos passions, cela pourrait m'inciter à terminer quelque chose plus tôt.

Comment puis-je suivre ma commande ?

Vous recevrez un e-mail avec un lien de suivi une fois votre commande expédiée. Pour toute question concernant le suivi ou la livraison, n'hésitez pas à m'envoyer un message ; je suis là pour vous aider.

J'ai reçu un produit erroné ou endommagé. Que dois-je faire ?

Je suis désolé que votre article soit arrivé ainsi. Il est préférable de m'envoyer un message dans les 7 jours avec des photos de l'article, votre numéro de commande et une brève description du problème. Je vous répondrai avec une solution dans les plus brefs délais.

Quelle est votre politique de retour ?

Chaque article étant fabriqué sur commande, je n'accepte ni retour ni échange. Si votre commande arrive incorrecte ou endommagée, prévenez-moi immédiatement ; je corrigerai la situation.

Puis-je annuler ma commande ?

Comme votre commande entre en production immédiatement après sa validation, les annulations sont généralement impossibles. Cela me permet de garantir des délais de traitement rapides pour tous nos clients. Dans de rares cas, si la production n'a pas encore commencé, je peux annuler par courtoisie. Veuillez me contacter dès que possible pour vérifier. Pour éviter tout problème, je vous recommande de vérifier les détails de votre commande avant de la valider.

Proposez-vous des remboursements ?

Les remboursements ne sont possibles que pour les articles incorrects ou endommagés. Si c'est le cas, envoyez-moi un message avec des photos et votre numéro de commande. Je vous répondrai dans les plus brefs délais.

Puis-je échanger un article contre un type ou une taille différente ?

Étant donné que chaque article est fabriqué sur commande, je n’offre pas d’échanges.