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Se aceptan consultas sobre artículos personalizados para bodas, baby showers, despedidas de soltera, ventas al por mayor, pedidos a medida o pedidos de marketing en cualquier momento.
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Gracias por visitar nuestra tienda. No dude en contactarnos si tiene alguna pregunta o si desea solicitar un producto personalizado. Podemos formular productos con o sin ciertos ingredientes (mantecas, aceites, aceites esenciales, aceites aromáticos) según sus preferencias.
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MWBOTANICAL ofrece productos para el cuidado de la piel elaborados con ingredientes sencillos para nutrirla.
Nuestros productos están elaborados con ingredientes naturales y aceites esenciales, sin productos químicos tóxicos, para que puedas mantener tu tranquilidad mientras disfrutas de un merecido momento de autocuidado.
Todos nuestros productos están elaborados con ingredientes naturales que cuidan la piel y que siempre están libres de SLS, colorantes sintéticos, parabenos, ftalatos y aceite de palma.
Con cada compra, esperamos que nuestros productos le aporten alegría y relajación.
Como pequeña empresa propiedad de mujeres, valoramos enormemente cada comentario. Si está satisfecho/a, puede dejar su opinión en nuestra tienda. Gracias por su apoyo.
¿POR QUÉ MWBOTANICAL?
Creemos que cada producto debe elaborarse con esmero, integridad y propósito. Por eso, seleccionamos cuidadosamente ingredientes y materiales de alta calidad de proveedores de confianza para garantizar que cada artículo cumpla con nuestros estándares de excelencia.
Nos comprometemos a crear productos que combinen calidad, valor y artesanía. Nunca escatimamos en gastos ni comprometemos la calidad de los ingredientes que utilizamos, porque creemos que nuestros clientes merecen lo mejor.
Como pequeña empresa, cada pedido es muy importante para nosotros. Tratamos a cada cliente con amabilidad, honestidad y respeto, y siempre estamos disponibles para responder preguntas o ayudar en todo lo que podamos.
Su satisfacción es nuestra prioridad, y nos enorgullece ofrecerle productos que le ayuden a disfrutar de momentos de relajación, bienestar y autocuidado.
Gracias por apoyar a nuestra pequeña empresa y permitirnos ser parte de tu rutina de autocuidado. Agradecemos sinceramente cada pedido y a cada cliente.
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ENVÍO:
Tu pedido se prepara y está listo para enviarse en un plazo de 1 a 3 días hábiles a partir de la fecha de compra. Realizamos envíos de lunes a viernes a través de USPS, UPS o FedEx.
Una vez que su pedido haya sido procesado y enviado, recibirá una notificación con la información de seguimiento. Esto le permitirá rastrear su paquete y saber exactamente cuándo llegará a su domicilio.
Durante los periodos de mayor actividad, como las vacaciones o las rebajas, nuestro tiempo de procesamiento puede ser ligeramente mayor. Sin embargo, siempre nos esforzamos por minimizar cualquier retraso.
Tenga en cuenta: no nos hacemos responsables de las direcciones incorrectas que usted proporcione. Le recomendamos verificar la dirección de envío antes de confirmarla. No realizaremos reembolsos por errores en la dirección de envío; en ese caso, reenviaremos el paquete a la dirección correcta.
Si un pedido ya ha sido enviado, no se admiten cancelaciones.
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DEVOLUCIONES Y CAMBIOS
Cada producto está hecho a mano y se elabora bajo pedido. Por este motivo, no podemos aceptar devoluciones ni cambios.
Sin embargo, queremos que quede completamente satisfecho con su compra. Si por cualquier motivo no está contento con nuestros productos, póngase en contacto con nosotros y trabajaremos juntos para resolver cualquier problema y encontrar una solución adecuada.
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SATISFACCIÓN CON EL PRODUCTO:
Aunque no ofrecemos reembolsos debido a la naturaleza de nuestros productos, queremos que quede completamente satisfecho con su compra. Si por cualquier motivo no está contento con nuestros productos, póngase en contacto con nosotros. Trabajaremos con usted para resolver cualquier problema y encontrar una solución adecuada.
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*POLÍTICAS:
No aceptamos devoluciones ni cambios, pero ofrecemos una política de cancelación de 24 horas tras la compra. Si ya hemos creado la etiqueta para su producto, significa que está listo para ser enviado y ya no se admiten cancelaciones.
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CONTÁCTENOS:
Si tiene algún problema, duda o pregunta sobre su pedido o envío, no dude en contactarnos. Estamos aquí para ayudarle y responderemos a su consulta lo antes posible.
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Inquiries for custom-made ,Wedding , Baby Shower,Bridal Shower Party Favors, wholesale, Custom Orders or marketing orders are welcome anytime.
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Thank you for taking the time to look through our shop. Please feel free to contact us with any questions, or to request a custom item. We can formulate products with or without certain ingredients : ( butters ,oils, Essential Oils, Fragrances oils) based on your preferences .
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MWBOTANICAL offers skin care products made with simple ingredients to nourish the skin.
Our products are made with natural ingredients and essential oils - no toxic chemicals - so that you can maintain your peace of mind while indulging in some much-needed self-care.
Every product is made with natural, skin-loving elements that are always free from SLS, synthetic dyes, parabens, phthalates, and palm oil.
With every purchase, we hope that our products will bring you joy and relaxation.
As a small, women owned business, every feedback is extremely valuable to us. If you are satisfied, you may leave your feedback on our shop. Thank you for support .
WHY MWBOTANICAL
We believe that every product should be made with care, integrity, and purpose. That's why we carefully select high-quality ingredients and materials from trusted suppliers to ensure every item meets our standards of excellence.
We are committed to creating products that combine quality, value, and craftsmanship. We never cut corners or compromise on the ingredients we use, because we believe our customers deserve the very best.
As a small business, every order means the world to us. We treat each customer with kindness, honesty, and respect, and we're always here to answer questions or help in any way we can.
Your satisfaction is our priority, and we take pride in providing products that help you enjoy moments of relaxation, wellness, and self-care.
Thank you for supporting our small business and allowing us to be a part of your self-care journey. We truly appreciate every order and every customer.
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SHIPPING:
Your order is made and ready to ship within 1-3 business days of purchase. We ship orders out Monday-Friday. Packages are shipped via USPS/UPS/FEDEX.
Once your order has been processed and shipped, you will receive a notification with tracking information. This will allow you to keep an eye on your package and know exactly when it will arrive at your doorstep.
During busy periods, such as holiday or sale events, our processing time may be slightly longer. However, we always aim to keep any delays to a minimum.
Please note: we are not responsible for incorrect addresses provided by you. We recommend double checking the shipping address before final confirmation. We will not refund based on shipping address errors, we will reship to the correct address.
If an order has been shipped out , there is no longer available for cancellations.
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RETURNS & EXCHANGES
Each product is handmade and crafted to order. Due to this nature we are unable to accept returns or exchanges.
However, we want you to be completely satisfied with your purchase. If for any reason you are unhappy with our products, please reach out to us and we will work with you to address any concerns and reach a suitable solution.
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PRODUCT SATISFACTION :
While we do not offer refunds due to the nature of our products, we want you to be completely satisfied with your purchase. If for any reason you are unhappy with our products , please reach out to us .We will work with you to address any concerns and reach a suitable solution.
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*POLICIES:
We dont accept refunds or exchanges but we do give a 24 hour cancellation policy once purchased. If we have already created the label for your product then it means it’s ready to be shipped out and no longer available for cancellations.
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CONTACT US :
If there are any issues, concerns or questions with your order/shipping please do not hesitate to reach out to us . We are here to help and will respond to your enquiry as soon as possible.
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