As melhores joias personalizadas que você pode conseguir para você e seus entes queridos.
The finest personalized jewelry you can get for both you and your loved ones.
A MichPersonalized está sempre tentando o nosso melhor para criar joias personalizadas feitas à mão que tragam felicidade aos nossos clientes.
FAQ – Perguntas Frequentes – Abaixo listamos as dúvidas mais comuns que recebemos diariamente. Mas se você tiver quaisquer outras dúvidas, preocupações, problemas, novas ideias, etc., ficaremos mais do que felizes em ouvi-lo.
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O que são joias folheadas a ouro?
As joias folheadas a ouro são criadas usando um processo eletroquímico que coloca uma camada de ouro na prata.
Quanto tempo durará o banho de ouro em suas joias?
A duração da peça depende da frequência com que a peça é usada, das condições de uso e da espessura do revestimento. A maioria de nossas joias folheadas a ouro são pesadas. No entanto, a cor dourada acabará desaparecendo ao entrar em contato com a pele do usuário, sais ou poluentes do ar.
Maneiras de cuidar de joias folheadas a ouro
Observe ao usar joias folheadas a ouro: não use frequentemente um pano de polimento, especialmente os tratados com produtos químicos ou ruge. Eles são feitos para remover manchas e são capazes de desgastar o revestimento de ouro do anel! Limpe suavemente com um pano macio apenas para secar com uma solução de detergente neutro.
Maneiras de cuidar de joias de prata:
Use um pano limpo e macio ao limpar. Evite sempre materiais de limpeza abrasivos.
Pedidos no atacado / ser fornecedor
Estamos sempre abertos a joint ventures com empresas de todos os portes. Envie-nos uma mensagem e vamos discutir sua ideia de negócio.
FAQ - Aceitam reembolsos ou trocas?
Reembolsos - Sim
Trocas - Sim
Os reembolsos são fáceis. Se você comprar algo, oferecemos 30 dias, sem perguntas, para entrar em contato conosco, informe que deseja devolver um item. Então você só precisa enviá-lo de volta para nós.
Cliente é responsável por taxas de devolução.
Assim que recebermos o item de volta (em sua condição original), teremos prazer em reembolsá-lo, menos o frete original.
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Perguntas frequentes - Verificação eletrônica do PAYPAL
Um eCheck não é uma coisa ruim, apenas atrasa um pouco o seu pedido.
Se o Paypal retirar os fundos da sua conta bancária e se a sua conta Paypal não for verificada e/ou não tiver um cartão de crédito atualizado registrado, eles reterão o pagamento por 3 a 5 dias, como um cheque escrito. Então, até que seja liberado, não temos permissão para enviar.
Não tenho certeza de quão pressionado você estava pelo tempo ao receber o pedido. Existem essencialmente 2 opções:
1. Aguarde a compensação do cheque
2. Cancelaremos o primeiro pedido e o refazeremos com uma conta Paypal verificada.
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SOBRE NÓS
A MichPersonalized é especializada em fazer joias pessoais feitas à mão e presentes exclusivos para você e seus entes queridos. Nossas joias artesanais são feitas de prata esterlina 925.
Nossa pequena oficina de joias tem 4 joalheiros e meu pai é o proprietário. Crescendo observando o trabalho do meu pai, me tornei apaixonada por joias e sempre sonhei em abrir uma loja e dar a conhecer ao mundo as Joias do Papai que desenhei por mim. Só de pensar nisso me deixa muito feliz.
Espero que você goste do nosso trabalho na MichPersonalized!
Obrigado por navegar e tenha um bom dia!
Mich
MichPersonalized is always trying our best to design handcrafted personalized jewelry that brings happiness for our customers.
FAQ - Frequently Asked Questions - Below we have listed the most common questions we receive on a daily basis. But if you have any other questions, concerns, problems, new ideas, etc. we are more than happy to hear from you.
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What is Gold-plated jewelry?
Gold-plated jewelry is created using an electro-chemical process that places a layer of Gold on silver.
How long will the gold plating last on your jewelry?
How long the piece will last depends on how often the item is worn, the conditions when worn and how thick the plating is. Most of our Gold-Plated jewelries are heavy Gold-plated. However, the Gold color will eventually wear off as it comes into contact with the wearer's skin, salts, or pollutants in the air.
Ways to care of Gold plated jewelry
Please notice when wearing gold plated jewelry: do not often use a polishing cloth, especially the chemical or rouge treated ones. These are made to remove tarnish and are capable of eventually wearing away the gold plating on the ring! Wipe gently with a soft cloth only to dry from cleaning in a mild detergent solution.
Ways to care of silver jewelry:
Use a clean soft cloth when cleaning. At all times, avoid abrasive cleaning materials.
Wholesale orders / being a supplier
We are always open to joint ventures with businesses of all sizes. Send us a message and lets discuss your business idea.
FAQ - Do you accept refunds or exchanges?
Refunds - Yes
Exchanges - Yes
Refunds are easy. If you buy something, we gift you 30 days, no questions asked, to contact us, inform us you'd like to return an item. Then you just need to ship it back to us.
Customer is responsible for return shipping fees.
Once we receive the item back to us (in its original condition), we will gladly give you a refund, less the original shipping.
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FAQ - PAYPAL eCheck
An eCheck isn't a bad thing, it just delays your order a bit.
If Paypal pulls the funds from your bank account and if either your Paypal account is unverified and/or doesn't have a current credit card on file, they hold the payment for 3-5 days, just like a written check. So until it clears, we not allowed to ship.
I'm not sure how pressed you were for time on receiving the order. There are essentially 2 options:
1. Wait for the check to clear
2. We will cancel the first order, and redo it with a verified Paypal account.
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ABOUT US
MichPersonalized specializes in making handmade personal jewelry and unique gifts for you and your loved ones. Our handcrafted jewelry is made of 925 Sterling Silver.
Our small jewelry workshop has 4 jewelers and my dad is the owner. Growing up watching my dad’s work, I become passionate with jewelry and I always dreamed of opening a shop and letting the world knowing about Daddy’s Jewelry that designed by me. Just thinking about it makes me so happy.
I hope you enjoy our work at MichPersonalized!
Thanks for browsing and have a nice day!
Mich
