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Marie a 25 de nov. de 2022
5 de 5 estrelasAdorável hoodie com design bonito. Ótima comunicação do vendedor. Senhora realmente adorável
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Perguntas frequentes
Pode garantir minha data de entrega?
Os prazos de entrega garantidos não são possíveis devido aos pedidos variáveis que podem estar à frente dos seus na produção antes de você comprar. No entanto, todos os pedidos feitos têm rastreamento anexado para monitorar o processo de sua parcela.
Meu rastreamento diz que meu pedido foi entregue, mas ainda não chegou?
A maioria dos serviços de correio pode tender a atualizar os detalhes de rastreamento ligeiramente antes do tempo. Isso é totalmente normal! Mas frustrante para você! Por favor, seja paciente e deixe uma janela de 1 a 2 dias (a partir da data 'Entregue') na qual a parcela estará com você.Se o seu pacote ainda não chegou até o segundo dia após a confirmação do status inicial de entrega, entre em contato diretamente com o mensageiro, citando seu número de referência, e eles poderão rastreá-lo mais adiante em seu sistema interno. Por favor, também me envie uma mensagem e eu posso ver se há algum outro problema.
Eu pedi vários itens, mas meu pacote está faltando no item
Dependendo do estoque atual no momento da compra, alguns itens podem ser despachados separadamente. Entre em contato comigo o mais rápido possível para que eu possa olhar para mais detalhes de rastreamento de quaisquer itens restantes.
Recebi um item danificado, defeituoso ou incorreto
É raro isso ocorrer, mas somos todos humanos e erros podem acontecer! Entre em contato comigo assim que receber um item defeituoso, com uma foto clara e detalhes do problema. Eu vou ver para substituí-lo por um novo e garantir que você obtenha exatamente o que você pediu.
Você aceita cancelamentos?
Devido à natureza Print on Demand desses itens, não aceito cancelamentos atualmente. No entanto, se você tem uma consulta com o seu pedido ou deseja alterar algo (endereço, tamanho, cor ect) então entre em contato comigo com 2 horas de fazer o seu pedido e eu posso investigar isso para você.ATENÇÃO - Uma vez que uma ordem tenha entrado em produção, não posso fazer alterações. Infelizmente, não os reembolsos podem ser honrados por encomendas incorretas após este período de produção